Den generiske menutekst
„Lækker hjemmelavet fiskefrikadelle med remoulade og salat.“ Ordene kunne stå på næsten ethvert menukort, og gæsten får intet billede af, hvad der lander på tallerkenen, eller hvorfor den er anderledes her.
Tekstforfatning til restauranter handler om de ord, en gæst læser, før hun har smagt noget som helst: menukortet på mobilen, beskrivelsen i Google, mailen efter bookingen og opslaget om den nye sæsonret. Siden er til ejere af restauranter, caféer og spisesteder, der vil have en dansk tekstforfatter til at skrive dem, så de lyder som stedet og ikke som en skabelon.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Når nogen overvejer at spise ude, åbner de som regel menukortet, før de ser på billederne eller anmeldelserne. Står der kun „Oksemørbrad, kartofler, sauce“, har teksten ikke gjort noget for at vise, hvorfor netop denne ret er værd at køre efter. Står der, hvor kødet kommer fra, hvordan det er tilberedt, og hvad saucen er bygget på, har gæsten noget at glæde sig til.
En tekstforfatter, der arbejder med restauranter, skriver ikke romaner til hver ret. Det handler om få, præcise ord, der kan læses på en lille skærm, og som køkkenchefen kan stå inde for. Samtidig skal menuteksten kunne opdateres hurtigt, når retterne skifter, så den ikke bliver en opgave, der hober sig op.
Mange steder bliver teksterne skrevet en sen aften af ejeren selv eller af en tjener med flair for ord. Det kan fungere, men resultatet bliver ofte uensartet: en lang og poetisk forside, et menukort med stavefejl og en Google-beskrivelse, der stadig nævner frokostretter, som forsvandt for længe siden.
Tjekliste
Listen er ikke en pakke, men et overblik over de steder, hvor ord gør en forskel for et madsted. Analysen viser, hvilke af dem der halter hos jer.
Tjekliste
Detaljerne
Tekstforfatteren taler med køkkenchefen eller ejeren om retterne og spørger ind til det, der ikke står nogen steder: hvorfor fisken kommer fra netop den havn, hvad der tager tre dage at lave, og hvilken ret stamgæsterne bliver ved med at bestille. Ud af det kommer tekster, som en gæst forstår uden at kende fagudtrykkene fra køkkenet.
En hyggelig bistro og en fine dining-restaurant skal ikke lyde ens. Tekstforfatteren laver en kort tonebeskrivelse med eksempler på ord, I bruger, og ord, I undgår. Den kan personalet også bruge, når de selv skriver et opslag eller svarer på en anmeldelse.
Folk søger efter ting som „brunch“, „frokost med udsigt“ eller „restaurant til selskab“. Tekstforfatteren bruger de ord, gæsterne selv bruger, der hvor de passer naturligt ind, så siderne har en chance i Google uden at lyde som en liste over søgeord.
Side om side
„Lækker hjemmelavet fiskefrikadelle med remoulade og salat.“ Ordene kunne stå på næsten ethvert menukort, og gæsten får intet billede af, hvad der lander på tallerkenen, eller hvorfor den er anderledes her.
Et tænkt eksempel: „Fiskefrikadeller af dagens fangst, stegt i smør, med remoulade rørt i køkkenet og sprød spidskål.“ Teksten er kun lidt længere, men den fortæller om råvare, håndværk og bid, og den kan kokken stå inde for.
Hvem det er til
Forestil dig et køkken, der laver nyt kort fire gange om året. Hver gang skal menuen online, nyhedsbrevet og opslagene skrives på ny. En fast tekstforfatter kender tonen og kan levere teksterne, mens køkkenet stadig tester retterne.
Tag en café, der lever af faste gæster i hverdagen og af nye ansigter i weekenden. Her handler teksterne om at gøre det let at se åbningstider, brunchkort og muligheden for at bestille bord, uden at stedet mister sin personlighed.
Lad os sige, at restauranten har et lokale til konfirmationer, firmafester og julefrokoster. Den side bliver læst af nogen, der skal tage en beslutning på vegne af andre, så den skal svare klart på kapacitet, menuforslag og hvordan man forespørger.
Trin for trin
Trin 1
Send os et link til restaurantens hjemmeside og til jeres Google-profil. Senest 24 timer senere ligger der en gratis marketinganalyse i din indbakke som PDF, hvor menukort, forside og profiler er læst igennem med en gæsts øjne.
Trin 2
Næste skridt er en snak med projektlederen, enten i telefonen eller på video. Den del sker på engelsk, men referatet og hver eneste tekst kommer på dansk. I bliver enige om, hvad gæsterne skal læse først, og hvordan huset skal lyde.
Trin 3
Ud fra jeres køkken og jeres gæster finder projektlederen en tekstforfatter, der skriver dansk og har arbejdet med madsteder eller fødevarer. Et kort videomøde med vedkommende afgør, om I vil sætte skrivningen i gang.
Trin 4
Typisk kommer menukort og forside først, derefter Google-profil, mails og nyhedsbrev. Hver etape godkendes af jer, før den går videre, og en månedlig rapport på dansk viser, hvad der er skrevet, og hvad der står for tur.
Et nærmere kig
Arbejdet foregår online. Tekstforfatteren får menukort, billeder og eventuelle gamle tekster tilsendt, interviewer køkkenchefen på video, gerne uden for travle timer, og sender udkast til godkendelse i et delt dokument. Ingen tekst bliver lagt ud, før I har sagt god for den, og ændringer i retter eller priser kan sendes som en kort besked, så teksterne følger med.
Vil du vide mere om selve faget, kan du læse om tekstforfatning, og alt det andet, vi laver for madsteder, fra hjemmeside til annoncering, står under markedsføring for restauranter. Hvordan et samarbejde forløber fra start til slut, er beskrevet på siden sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Projektlederen taler engelsk med jer, når I ringer sammen eller ses over video, for holdet har endnu ingen dansktalende projektleder. Det, der står på skrift, altså analysen, månedsrapporten og beskederne om menuen, er dansk, og tekstforfatteren, der interviewer køkkenet og skriver for jer, er dansktalende.
Det kan aftales, hvis I har mange udenlandske gæster. Vi vil dog altid anbefale, at den danske tekst skrives først, og at den engelske version bliver skrevet til gæsterne og ikke oversat ord for ord, så retterne lyder lige så appetitlige på begge sprog.
Det gør restauranten. Der findes regler for, hvordan oplysninger om allergener skal være tilgængelige for gæsterne, og vi giver ikke juridisk rådgivning om dem. Tekstforfatteren skriver ud fra de oplysninger, køkkenet giver, og sender altid teksten til godkendelse hos jer, før den bliver brugt.
Nej, arbejdet foregår online. Tekstforfatteren får billeder, opskrifter i grove træk og et interview med den, der kender retterne bedst. Mange restauranter sender også en kort video fra køkkenet eller salen, så stemningen kommer med i teksterne.
Det afhænger af, hvor tit menuen skifter. Et sted med fast kort klarer sig med en grundig gennemskrivning og små rettelser undervejs, mens et sæsonkøkken har brug for nye tekster ved hvert skifte. Planen bliver lagt i samtalen med projektlederen og kan justeres måned for måned.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.