København er en by, hvor en café på Nørrebro kan have lige så mange engelsktalende gæster som danske, og hvor en softwarevirksomhed i Ørestad ofte har kolleger, kunder og investorer fra flere lande. Derfor ender mange hjemmesider i byen som en blanding. Forsiden står på engelsk, fordi det føltes moderne, prissiden står på dansk, og nyhedsbrevet skifter sprog fra udsendelse til udsendelse.
For læseren virker det rodet, og for Google er det svært at forstå, hvem siden egentlig henvender sig til. En dansk kunde, der leder efter en ydelse, vil som regel have svaret på dansk. En turist eller en nyligt tilflyttet kollega leder efter noget andet og bruger andre ord.
Sproget vælges efter læseren, ikke efter vane
Det første, tekstforfatteren gør her, er derfor ikke at skrive. Det er at kortlægge, hvem der læser hvad. Hvilke sider får besøg fra danske søgninger, hvilke kunder skriver til dig på engelsk, og hvilke tekster bliver sendt rundt internt i firmaer, hvor fællessproget er engelsk. Ud fra det bliver det tydeligt, hvilke sider der skal skrives på dansk, hvilke der fortjener en selvstændig engelsk udgave, og hvilke der slet ikke behøver at eksistere.