Parodontitis
Patienten skriver paradentose eller løse tænder i søgefeltet. Siden må gerne bruge fagordet, men overskriften og det første afsnit skal også rumme de ord, folk selv bruger, ellers bliver den hverken fundet eller forstået.
Tekstforfatter til tandlæger, der oversætter fagsprog til ord, en nervøs patient tør læse
Siden er til tandlægeklinikker i hele landet, der vil have tekster, som patienter læser færdig: behandlingssider, der forklarer uden at skræmme, beskeder, der får folk til at møde op, og svar på anmeldelser, som kan tåle at blive læst af alle. Her kan du se, hvordan en dansktalende tekstforfatter arbejder sammen med klinikken, og hvad I selv skal bidrage med.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Patienter søger med deres egne ord, fx paradentose og blødende tandkød, mens klinikken skriver parodontitis. Teksten skal møde dem på deres sprog og først derefter på fagets.
- Mange går til tandlæge med en klump i maven. Tonen på hjemmesiden afgør, om de tager telefonen og ringer, eller om de lukker fanen og udskyder besøget endnu en gang.
- Reklame for sundhedsydelser er underlagt særlige danske regler. Tekstforfatteren skriver uden løfter om resultater, og en tandlæge læser alt fagligt igennem, før det går online.
- Klinikkens behandlingsliste og ønsket tone er det, vores senior projektleder med 15+ års erfaring tager udgangspunkt i, når tekstforfatteren til jeres opgave findes.
Godt at vide
Tekstforfatning til tandlæger begynder med patientens nervøsitet
Den, der leder efter en ny tandlæge, sidder sjældent afslappet med kaffen. Måske er en plombe knækket, måske er det mange år siden sidste besøg, og skammen over det fylder mere end selve hullet. Den læser scroller hurtigt og leder efter et tegn på, at det er i orden at komme.
Tekster på en klinikhjemmeside bliver læst af netop den slags mennesker. De skal forklare, hvad der sker i stolen, hvordan man får et prisoverslag, og hvem man møder, uden at lyde som en lærebog eller som en annonce for blegning.
En tekstforfatter med erfaring fra sundhed skriver til den læser. Ikke til kollegaer i faget og ikke kun til Google. Det mærkes på ordvalget, på sætningernes længde og på, hvad der står allerøverst: den rolige besked om, at man godt kan ringe, selv om det er længe siden.
Side om side
Når klinikkens ord og patientens ord ikke er de samme
Endodontisk behandling
Rodbehandling er det ord, alle kender, og også det ord, der vækker uro. Teksten nævner det ligeud og forklarer derefter roligt, hvad der sker undervejs, og hvordan bedøvelsen virker.
Profylakse
Tandrensning eller tandsten hedder det i patientens hoved. En indkaldelse med fagordet bliver lettere overset end en, der venligt siger, at det er tid til at få renset tænderne.
Ortodonti for voksne
Voksne søger på tandregulering, usynlig bøjle eller skæve tænder. Siden om behandlingen skal tale til den voksne, der har overvejet det længe, og ikke kun til forældre med børn i skolealderen.
Detaljerne
Det skriver tekstforfatteren for en tandklinik
Behandlingssider, der svarer som receptionen
En side for hver behandling, I gerne vil have flere af, fx implantater, akut hjælp eller forløb for patienter med tandlægeskræk. Hver side svarer på de spørgsmål, receptionen ellers får i telefonen, og i den rækkefølge patienten stiller dem: gør det ondt, hvor længe varer det, hvad sker der bagefter.
Små beskeder, der bliver læst af mange
Velkomstmail til nye patienter, påmindelser om tider og indkaldelser til eftersyn. Korte tekster, hvor en venlig formulering kan betyde, at en tid bliver holdt i stedet for aflyst. Nyhedsbreve med markedsføring går kun til dem, der har givet samtykke, sådan som markedsføringsloven kræver.
Profilen på Google og svar på anmeldelser
Google Virksomhedsprofil og anmeldelser på Trustpilot bliver læst, før nogen ringer. Tekstforfatteren skriver beskrivelsen af klinikken og laver skabeloner til svar på anmeldelser, så et svar aldrig afslører noget om en patients behandling.
Trin for trin
Fra første analyse til nye tekster på klinikkens hjemmeside
Trin 1
Gratis gennemgang af klinikkens tekster på 24 timer
Klinikkens hjemmeside bliver læst igennem med patientens øjne. Senest 24 timer efter din bestilling har du analysen som PDF, gratis, med en liste over behandlinger uden egen side og de afsnit, hvor fagordene står i vejen for forståelsen.
Trin 2
Opkald med projektlederen, der foregår på engelsk
Med analysen foran jer gennemgår projektlederen klinikkens behandlinger og ønsker i telefonen eller over Google Meet. Den snak tages på engelsk. Bagefter kommer en kort skriftlig plan på dansk med de tekster, der skal skrives først, og den rækkefølge I har aftalt.
Trin 3
En dansk tekstforfatter med sans for sundhed
Til klinikken findes en dansk tekstforfatter, som tidligere har skrevet om sundhed, fx for fysioterapeuter eller lægehuse. I mødes over video, og først når du kan lide den måde, vedkommende spørger ind til behandlingerne på, går skrivningen i gang.
Trin 4
Tekster i etaper og en rapport hver måned
Den første etape er som regel de sider, der får flest besøg. En tandlæge fra klinikken godkender hver tekst fagligt, før den går online, og en gang om måneden får I en rapport om, hvad der er skrevet, og hvordan siderne bliver brugt.
Hvem det er til
Tandklinikker, hvor nye tekster ofte flytter noget
Klinikken, der har overtaget en praksis
Forestil dig en tandlæge, der har købt en ældre praksis med en hjemmeside, ingen har rørt i årevis. De faste patienter skal vide, at det stadig er deres klinik, og nye skal kunne se, hvad der er anderledes. Det er en opgave for ord, før det er en opgave for design.
Klinikken med mange angste patienter
Tag en klinik, der har gjort en særlig indsats for patienter med tandlægeskræk. Indsatsen er usynlig, hvis teksten ikke fortæller om den på en måde, der ikke presser. Her skriver tekstforfatteren langsomt og konkret, uden store ord og uden løfter.
Klinikken, der vil have flere større behandlinger
Lad os sige, at en klinik har investeret i udstyr til implantater. Patienterne tænker sig længe om og læser meget, før de bestiller tid. Behandlingssiden skal kunne bære den lange læsning og slutte med en enkel vej til en forundersøgelse.
Tjekliste
Seks ting at tjekke i klinikkens tekster allerede i dag
Du behøver ikke vente på en analyse for at se, hvor teksterne halter. Læs jeres egen hjemmeside, som en nervøs patient ville gøre det, og se efter følgende.
Tjekliste
- Står det øverst på forsiden, at nye patienter er velkomne, og hvordan de bestiller tid
- Bruges de ord, patienter søger med, ved siden af fagordene
- Har hver større behandling sin egen side med forløb og forberedelse
- Kan man se, hvem man møder i klinikken, med navn og billede
- Er åbningstider og akutnummer ens på hjemmesiden og på Google
- Er svarene på anmeldelser venlige, korte og uden detaljer om behandlinger
Et nærmere kig
Sådan skriver tekstforfatteren for klinikken uden at sidde i venteværelset
Hele samarbejdet foregår online. Tekstforfatteren får adgang til hjemmesidens redigering eller sender teksterne som dokumenter til gennemsyn, og faglige spørgsmål bliver afklaret på et kort videomøde, som klinikken kan lægge i en pause mellem to patienter. Der er aldrig brug for journaloplysninger eller navne på patienter.
Selve håndværket, fra research til korrektur, gennemgår vi under tekstforfatning. Det øvrige arbejde for klinikker, fra annoncering til hjemmeside, er samlet under markedsføring for tandlæger, og gangen i et forløb er forklaret på sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Taler vi dansk med jer under samarbejdet?
Tekstforfatteren, der skriver for klinikken, taler og skriver dansk, og alle tekster, analysen og rapporterne er på dansk. Telefonsamtaler og videomøder med projektlederen foregår derimod på engelsk, indtil holdet får en dansktalende projektleder. Foretrækker I at klare den del på skrift, går det også.
02Må en tekstforfatter skrive om behandlinger uden selv at være tandlæge?
Ja, så længe en tandlæge fra klinikken læser alt fagligt igennem, før det udgives. Tekstforfatteren står for sprog, rækkefølge og læsbarhed, klinikken for det faglige indhold. Der gælder særlige regler for reklame for sundhedsydelser, og teksterne skrives inden for dem, men vi giver ikke juridisk rådgivning.
03Kan teksterne også hjælpe os med at blive fundet på Google?
Ja. Behandlingssiderne skrives med de søgeord, patienter selv bruger, i overskrifter og brødtekst, uden at sproget bliver stift. Har klinikken brug for mere teknisk søgemaskineoptimering, kan projektlederen koble en SEO-specialist på forløbet.
04Hvor hurtigt kan de første tekster være klar?
Det afhænger af, hvor mange sider der skal skrives, og hvor hurtigt klinikken kan svare på faglige spørgsmål. Rækkefølgen aftales efter analysen, så de vigtigste sider kommer først. En tandlæge, der har tid til at læse korrektur i løbet af ugen, gør forløbet kortere.
05Kan tekstforfatteren svare på vores anmeldelser for os?
Tekstforfatteren kan skrive skabeloner og forslag til svar, men det er klinikken, der sender dem. Et svar må aldrig bekræfte, at en person er patient, eller sige noget om en behandling, og derfor bør nogen fra klinikken altid læse det igennem, før det offentliggøres.
Relaterede sider
- Tekstforfatter i København
- Tekstforfatter i Aarhus til virksomheder
- Tekstforfatter i Odense til virksomheder med produkter
- Tekstforfatter til webshops
- Videoproduktion til advokater
- Videoproduktion til bilforhandlere
- Tekstforfatning
- Marketing for tandlæger
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet