Indkøberen
Vil vide, om I kan levere den mængde, de ønsker, i den kadence, de har brug for, og hvem der svarer, når en ordre skal ændres. Indkøberen leder efter svar på leveringsevne, kapacitet og kontaktpersoner, ikke efter adjektiver.
Til fabrikker, underleverandører og industrivirksomheder, hvor den egentlige viden om produktet sidder hos konstruktøren og i værkstedet, mens hjemmesiden stadig taler i generelle vendinger. Her kan du læse, hvordan tekstforfatning til produktionsvirksomheder samler den tekniske viden og gør den læsbar for dem, der skal godkende et køb.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
I mange produktionsvirksomheder står den mest præcise beskrivelse af firmaet i et tilbud, som en sælger har skrevet til en bestemt kunde. Hjemmesiden siger derimod, at man leverer kvalitet, fleksibilitet og høj leveringssikkerhed. Det samme siger konkurrenten tre kilometer væk, og en indkøber, der skal finde en ny underleverandør til svejste emner eller CNC-bearbejdning, kan ikke bruge det til noget.
Opgaven for en tekstforfatter i industrien er derfor ikke at finde på flotte formuleringer. Det er at hente den konkrete viden ud af virksomheden, sortere den og skrive den, så en fagperson nikker genkendende, og en indkøber uden teknisk baggrund stadig kan følge med. Hvad tekstforfatning i øvrigt dækker, kan du se på siden om tekstforfatning.
Side om side
Vil vide, om I kan levere den mængde, de ønsker, i den kadence, de har brug for, og hvem der svarer, når en ordre skal ændres. Indkøberen leder efter svar på leveringsevne, kapacitet og kontaktpersoner, ikke efter adjektiver.
Læser med for at se, om I forstår opgaven. Materialer, tolerancer, overfladebehandling og maskinpark skal stå præcist, og en forkert fagterm får troværdigheden til at falde med det samme.
Kigger efter risiko. Er virksomheden solid, har den styr på kvalitetssikring og dokumentation, og kan den følge med, hvis volumen stiger. Teksten skal give dem ro uden at love noget, der ikke kan holdes.
Detaljerne
Et tænkt eksempel: en fabrik i Midtjylland laver rustfri komponenter til fødevareindustrien. Salgsafdelingen har styr på kunderne, men på hjemmesiden står der to linjer om rustfrit stål. Tekstforfatteren starter med en times samtale med produktionslederen om, hvilke opgaver fabrikken helst vil have flere af, og en halv time med kvalitetsansvarlig om dokumentation og sporbarhed. Derefter kommer et udkast, som de samme to personer retter i.
Rækkefølgen bestemmes af, hvor salget mister flest muligheder i dag, ikke af hvad der er nemmest at skrive.
Tjekliste
Jo mere råmateriale der findes, desto færre runder bliver der. Det her er listen, som specialisten typisk beder om i første uge.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort, hvilke emner eller produkter fabrikken laver, og hvor hjemmesiden ligger. Senest 24 timer efter ligger en PDF i din indbakke med en vurdering af, hvilke tekster en indkøber eller en konstruktør i dag går i stå ved.
Trin 2
Over video tager projektlederen dig igennem fundene og spørger ind til produktion og salg. Det mundtlige foregår på engelsk, men opsummeringen, alle mails og de senere rapporter skrives på dansk, så din produktionsleder kan læse med.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende tekstforfatter, som har skrevet om industri og teknik før. Du møder vedkommende i et kort videomøde og afgør selv, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Siderne leveres i bidder, og du siger god for hver bid, før den næste påbegyndes. Som regel tages de sider først, som sælgerne oftest henviser til. En rapport én gang om måneden viser, hvad der er online, og hvad der står for tur.
Hvem det er til
Virksomheder, der lever af andres tegninger og derfor skal vise kapacitet, kvalitet og fleksibilitet med konkrete ord. Her er det ofte branchesiderne og beskrivelsen af maskinparken, der mangler.
Fabrikker, der sælger maskiner, udstyr eller komponenter under eget navn til forhandlere eller slutkunder. Her skal produktsiderne kunne stå alene, så forhandleren kan bruge dem uden at omskrive.
Når en ny generation overtager, ændrer fortællingen om virksomheden sig ofte. Tekstforfatteren kan samle historien og de faglige styrker, så den nye ledelse har et sprog at sælge med.
Et nærmere kig
Holdet bag Markedsførere arbejder online. Interviews med produktionslederen foregår over video, gerne med kameraet vendt mod maskinen, hvis det gør en forklaring lettere. Udkast deles som dokumenter, hvor dine folk kan skrive kommentarer direkte i teksten, og en faglig rettelse fra værkstedet vejer altid tungere end en formulering, tekstforfatteren selv er glad for.
Du har én kontaktperson gennem hele forløbet, og der rapporteres hver måned. Arbejder I også med søgning, annoncer eller en ny hjemmeside, kan teksterne skrives, så de passer ind i det. Læs mere om, hvordan vi ser på produktionsvirksomheder, eller gå direkte til kontakt, hvis du vil have analysen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Ja, hvis vedkommende er vant til at interviewe fagfolk og stille de dumme spørgsmål i stedet for at gætte. Projektlederen lægger vægt på erfaring med industri og teknik, når tekstforfatteren findes, og alle faglige påstande bliver godkendt af en person hos jer, før noget udgives.
Teksterne, beskederne og den månedlige rapport er på dansk, og tekstforfatteren taler dansk med dig og med dine folk i produktionen. Samtalerne med projektlederen over telefon eller video foregår foreløbig på engelsk, indtil markedet har en dansktalende projektleder.
Denne side handler om tekster på dansk. Har I eksportmarkeder, kan det tages op i samtalen med projektlederen, så det bliver klart, om der skal en anden specialist på, eller om de danske tekster først skal være på plads, før der oversættes eller skrives nyt til udlandet.
Mest i begyndelsen. Typisk er det et par interviews med produktionslederen eller en konstruktør og en gennemlæsning af hvert udkast. Når tekstforfatteren kender jeres sprog og produkter, falder behovet, og rettelserne bliver færre og kortere.
Den månedlige rapport viser, hvilke sider der er skrevet om, hvordan trafikken og henvendelserne til dem har udviklet sig, og hvad sælgerne hører fra kunderne. Tal fra hjemmesiden bliver koblet med det, salget oplever, fordi en industrikunde ofte ringer i stedet for at udfylde en formular.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.