Fysioterapeuten med en sportsprofil
Tag en fysioterapiklinik, der arbejder meget med håndboldspillere og løbere. Når sæsonen starter, eller når en lokal klub har mange skader, er klinikken et oplagt sted for sportsredaktionen at hente en forklaring.
Når en lokalavis skriver om løbeskader i foråret eller om faldulykker på glatte fortove, mangler journalisten næsten altid en fagperson, der kan forklare det i almindelige ord. Siden her er til privatklinikker, fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere, der vil være den fagperson, og som vil vide, hvordan PR-arbejdet konkret foregår.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
En fysioterapeut, der i radioen forklarer, hvorfor knæet gør ondt efter de første løbeture, får mere tillid end en annonce med et tilbud på første konsultation. Lytteren husker navnet og kliniknavnet, og næste gang knæet driller, er det den klinik, der dukker op i hukommelsen. Det er kernen i public relations for behandlere.
Mange klinikejere tænker, at pressen kun interesserer sig for store hospitaler og forskere. Men lokale medier, ugeaviser, fagblade og podcasts har brug for kilder hele året, og en behandler, der kan svare hurtigt og forståeligt, bliver ringet op igen. Opgaven for en PR-specialist er at gøre klinikken synlig for de redaktioner og at hjælpe behandleren med at sige det rigtige på en måde, der kan bruges.
Hvem det er til
Tag en fysioterapiklinik, der arbejder meget med håndboldspillere og løbere. Når sæsonen starter, eller når en lokal klub har mange skader, er klinikken et oplagt sted for sportsredaktionen at hente en forklaring.
Forestil dig en kiropraktor, hvis patienter ofte sidder ved et skrivebord hele dagen. Ergonomi, hjemmearbejde og nakkesmerter er emner, som både lokale medier og erhvervsmedier vender tilbage til, og som kiropraktoren kan tale om med autoritet.
Lad os sige, at en klinik tilbyder udredning, hvor der er lang ventetid i det offentlige. Her kræver kommunikationen ekstra omtanke, fordi emnet er følsomt, men saglige forklaringer om forløb og muligheder kan have stor værdi for læserne.
Side om side
Klinikken fortæller, at den er flyttet eller har fået en ny maskine. Det er vigtigt for klinikken, men sjældent for læseren, og de fleste redaktioner lader den slags ligge. Hvis den bliver bragt, er det som en kort notits.
Klinikken tilbyder en forklaring på, hvorfor mange får ondt i skuldrene, når haven skal ordnes om foråret, og hvad man selv kan gøre. Det er brugbart stof, behandleren optræder som fagperson, og kliniknavnet følger naturligt med.
Detaljerne
Specialisten laver sammen med jer en plan over de emner, I kan tale om, og hvornår de er aktuelle. Det kan være træning efter fødsel, hovedpine i eksamensperioden eller skader i skisæsonen. Planen gør det muligt at kontakte redaktionerne, før emnet bliver varmt, og ikke bagefter.
Pressemeddelelser, faglige kommentarer og forslag til artikler bliver skrevet, så en travl journalist kan se vinklen på få sekunder. Behandleren godkender alt fagligt indhold, før det sendes, og intet lover en bestemt virkning af en behandling.
Mange behandlere er gode til at forklare i klinikken, men bliver usikre foran en mikrofon. Specialisten hjælper med korte budskaber og med at sige nej til spørgsmål om enkelte patienter, som tavshedspligten ikke tillader at svare på.
Trin for trin
Trin 1
I beskriver klinikkens fagområder, hvem I behandler, og hvor I gerne vil kendes. Inden for 24 timer kommer der en PDF, som peger på emner, medier og de næste skridt for jeres synlighed.
Trin 2
Analysen bliver vendt i et telefonopkald eller over Google Meet med projektlederen, der taler engelsk med jer. Det, I får på skrift bagefter, er på dansk, både resuméet og hver eneste mail derefter.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende PR-specialist, som har erfaring med fagligt stof og med reglerne for omtale af behandlinger. I møder personen og afgør derefter, om I vil i gang.
Trin 4
Emnekalender, pressemateriale og kontakt til redaktioner kommer i etaper, som klinikken godkender. Hver måned sender specialisten en status over udsendt materiale, henvendelser fra medier og omtale, og I har én kontakt at gå til.
Tjekliste
Det meste af forberedelsen tager kort tid, men det gør arbejdet langt nemmere for både jer og specialisten.
Tjekliste
Et nærmere kig
Teamet arbejder online, og der er ingen fysisk adresse at møde op på. Det passer godt til en klinik med fuld kalender, for møder kan holdes som korte videoopkald mellem to patienter eller efter lukketid i dansk arbejdstid. Pressemateriale og planer deles skriftligt, så behandleren kan læse og godkende, når der er tid.
PR kan stå alene, men det fungerer ofte bedst sammen med en hjemmeside, der kan tage imod de læsere, der bliver nysgerrige. Læs mere om PR og pressearbejde, om hvordan vi arbejder med klinikker og behandlere, eller se hvordan et forløb er bygget op.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Ja, men reklame og omtale af sundhedsydelser er underlagt særlige regler, og der er grænser for, hvad man må love og vise. PR-specialisten holder materialet sagligt og kender de grundlæggende krav. Vi giver ikke juridisk rådgivning, så er I i tvivl om en konkret formulering, bør I spørge jeres faglige organisation eller en jurist.
Samtaler med projektlederen i telefon eller på Google Meet foregår på engelsk, indtil en dansktalende projektleder er på plads. Alt skriftligt kommer på dansk: analysen, månedsstatus og alle beskeder. PR-specialisten, der skriver jeres pressemateriale og taler med redaktionerne, arbejder på dansk.
Helst, fordi journalister vil tale med fagpersonen og ikke med en talsperson. Specialisten forbereder behandleren med korte budskaber og øvelse, så interviewet ikke tager mere tid end nødvendigt. Hvis en behandler ikke ønsker at optræde, kan PR i stedet bygges op om skrevne faglige indlæg.
Oftest de lokale: ugeaviser, regionale netmedier og lokalradio, fordi læserne bor tæt på og kan blive patienter. Dertil kommer fagblade og podcasts om sundhed og træning, hvor klinikken kan styrke sit ry blandt andre fagfolk. Analysen peger på, hvor jeres emner har størst sandsynlighed for at blive taget op.
Det kan ingen love, for redaktionerne bestemmer selv, hvad de bringer. Det, specialisten kan styre, er at have relevante emner klar i god tid, at skrive materialet, så det er nemt at bruge, og at følge op. Mange klinikker oplever, at det første udspil kræver tålmodighed, mens kontakten bliver lettere, når journalisterne kender jer.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.