Markedsføring for klinikker i Hirtshals, hvor mange patienter har kroppen som arbejdsredskab

Til fysioterapeuten, kiropraktoren eller behandleren med klinik i Hirtshals, som også ser patienter fra Tornby, Hjørring og Sindal. Mange af dem arbejder ved havnen, på fabrikken eller på vejene og søger hjælp, når smerten først er der. Her kan du læse, hvordan du bliver fundet i det øjeblik, og hvordan vi arbejder med en klinik som din.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

I en havneby som Hirtshals har mange patienter et fysisk krævende arbejde og søger tit efter behandling sent på dagen, når de har ondt og vil have en tid hurtigt.
Patienten vil vide, hvad behandlingen går ud på, om der er tilskud, og hvornår der er ledige tider. Sider, der svarer på det i et roligt sprog, skaber tillid.
Sundhedsydelser må markedsføres, men under skrappere rammer end en webshop. Saglig information om behandlingerne bærer langt, mens løfter om at blive rask og patienternes egne forløb holdes ude.
Før der bliver rørt ved klinikkens hjemmeside, taler en senior projektleder med 15+ års erfaring med dig om, hvilke behandlinger du gerne vil have flere patienter til.

Godt at vide

Hirtshals er havn, fiskeri og færger, og det kan mærkes i klinikken

Hirtshals ligger ved Nordsøen i Hjørring Kommune, helt oppe i Vendsyssel. Byen er bygget op om havnen med fiskeri, fiskeindustri og færgerne mod Norge, og om sommeren kommer der turister til fyret, stranden og sommerhusene ved Tornby. Hjørring ligger tæt på, og en del patienter kommer derfra eller fra mindre byer som Sindal, Vrå og Tårs.

For en klinik betyder det, at mange patienter bruger kroppen hårdt i arbejdet. Lange vagter, tunge løft, kulde og fugt. De kommer sjældent for at forebygge. De kommer, når ryggen, skulderen eller knæet ikke vil mere, og de vil gerne have en tid i denne uge. Markedsføringen skal derfor først og fremmest gøre det let at finde klinikken og forstå, hvad den kan hjælpe med, i det øjeblik behovet opstår.

Hvem det er til

Klinikker i Hirtshals og omegn, vi arbejder med

Fysioterapeuter med egen praksis

Behandling af skader og smerter, genoptræning og holdtræning. Mange patienter kommer med henvisning fra lægen, mens andre betaler selv og vil vide, om de kan få tilskud gennem deres sygeforsikring.

Kiropraktorer

Patienter med ondt i ryg og nakke, som ofte søger direkte uden henvisning. Her betyder det meget, at klinikken er synlig på Google, når de søger efter hjælp med det samme.

Massører og andre behandlere

Behandlinger, hvor kunden selv vælger og betaler. Tillid og en rolig beskrivelse af, hvad behandlingen er, tæller mere end tilbud og rabatter.

Klinikker med flere fagligheder

Et fælles hus med fysioterapi, kiropraktik og træning. Hjemmesiden skal gøre det tydeligt for patienten, hvem der skal hjælpe med hvad, så de ikke booker hos den forkerte.

Trin for trin

Fra en kort henvendelse til en plan, klinikken kan følge

Trin 1

Klinikkens synlighed gennemgået gratis

Du skriver kort om klinikken og de behandlinger, du vil fylde mere i kalenderen. Inden for 24 timer modtager du en PDF med, hvordan patienter ser klinikken på Google og på hjemmesiden, og hvor de falder fra.

Trin 2

Telefonmøde med projektlederen

Projektlederen tager analysen igennem med dig på et tidspunkt mellem patienterne. Den samtale føres på engelsk. Bagefter får du noterne, aftalerne og alt andet skriftligt på dansk.

Trin 3

En dansktalende markedsfører til klinikken

Projektlederen peger på en markedsfører, der kender reglerne for markedsføring af sundhedsydelser og har skrevet for klinikker før. Du møder personen på video og vælger, om I går i gang sammen.

Trin 4

Trin, som du godkender, og en månedlig rapport

Arbejdet tager én ting ad gangen, typisk Google-profilen og siderne om behandlingerne først. Du godkender hvert trin, har én fast kontakt og får hver måned en rapport om, hvad der er gjort, og hvordan bookingerne udvikler sig.

Detaljerne

Tillid før salg, når klinikken skal markedsføres

En patient med ondt vælger ikke klinik som man vælger en ny jakke. Hun vil være tryg ved, at behandleren ved, hvad han laver, og at hun bliver taget alvorligt. Derfor virker en rolig og saglig tone bedre end kampagner. Det gælder både på hjemmesiden, i Google-profilen og på Facebook.

Reglerne sætter rammen

Der findes særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og de gælder også fysioterapeuter og kiropraktorer. Det betyder blandt andet, at man ikke må love helbredelse eller bruge udsagn, der kan vildlede patienten. Vi giver ikke juridisk rådgivning, men markedsføreren skriver inden for reglerne og hellere for forsigtigt end for skarpt.

Patienten har ofte de samme spørgsmål

Hvad sker der ved første konsultation? Skal jeg have en henvisning? Får jeg tilskud? Hvor lang tid går der, før jeg kan få en tid? Når hjemmesiden svarer klart på det, bliver der færre opkald med de samme spørgsmål, og flere patienter booker direkte.

Tjekliste

Hvad en patient i Vendsyssel leder efter, inden hun booker

Gå klinikkens hjemmeside og Google-profil igennem med patientens øjne. Mangler et af punkterne, er det et godt sted at begynde.

Tjekliste

En side for hver behandling, I tilbyder, skrevet i et sprog uden fagudtryk
Klare oplysninger om henvisning, tilskud og hvad en konsultation koster
Online booking, der viser ledige tider, også sent på dagen, hvis I har dem
Billeder af klinikken og behandlerne, så patienten ved, hvem hun møder
En rutevejledning og oplysninger om parkering for patienter fra Hjørring og Sindal
Anmeldelser, som klinikken svarer på uden at nævne noget om patientens forløb

Side om side

Hvad patienten ser, og hvad markedsføreren arbejder med bag det

Google-kortet

Patienten ser navnet, anmeldelserne og om der er åbent. Markedsføreren sørger for, at kategorier, behandlinger, billeder og åbningstider er rigtige, og at profilen dækker de ord, folk bruger, når de søger.

Hjemmesiden

Patienten ser, om klinikken kan hjælpe med netop hendes problem. Markedsføreren skriver sider om behandlinger og problemer, som svarer på de spørgsmål, patienterne stiller i telefonen, og som Google kan forstå.

Facebook og opslag

Patienten ser en klinik, der er levende og tæt på. Markedsføreren planlægger opslag om holdtræning, nye behandlere eller gode råd, inden for reglerne og uden at bruge patienter som eksempler.

Et nærmere kig

Vi arbejder online med klinikker i Hirtshals og resten af Hjørring Kommune

Vores team har ikke en adresse i Hirtshals eller andre steder i Vendsyssel. Alt foregår over nettet, og det passer de fleste klinikker, fordi dagen er booket med patienter. Spørgsmål kan du svare på efter sidste konsultation, og rapporten kan du læse, når det passer dig.

Hvordan vi i det hele taget griber markedsføring for klinikker an, står beskrevet for sig, ligesom vores arbejde med virksomheder i resten af Region Nordjylland. Trinnene fra analyse til månedsrapport er forklaret på siden sådan fungerer det.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Hirtshals?

Nej. Vi har ingen klinik, intet kontor og ingen adresse i Hirtshals eller i Hjørring. Teamet arbejder online og holder møder over video. Det skriftlige foregår på dansk, så du kan tage det mellem to patienter eller når klinikken har lukket.

02Hvilket sprog bliver der talt, når vi samarbejder?

Med projektlederen taler du engelsk, både i telefonen og på Google Meet, for markedet har endnu ingen dansktalende projektleder. Skriftligt foregår det på dansk, også analysen og rapporterne. Den markedsfører, der skriver for klinikken, taler dansk og kender det danske sundhedsvæsen.

03Må en klinik overhovedet markedsføre sig?

Ja, men inden for særlige regler for sundhedsydelser. Man må gerne informere om behandlinger, priser, åbningstider og behandlernes uddannelse. Man skal undgå løfter om resultater og udsagn, der kan vildlede. Markedsføreren skriver med reglerne for øje, men vi giver ikke juridisk rådgivning.

04Kan vi bruge patienternes historier i markedsføringen?

Det skal man være meget varsom med, både af hensyn til reglerne og til tavshedspligten. Markedsføreren vil som udgangspunkt fokusere på information om behandlingerne og på, hvem I er, frem for patienternes forløb. Anmeldelser på Google kan du svare på, men uden at gå ind i detaljer om behandlingen.

05Hvad med turister og sommerhusgæster, der får ondt i ferien?

Om sommeren kan der komme akutte henvendelser fra folk, der ikke kender byen. De søger på mobilen efter en behandler i nærheden. En Google-profil med ledige tider, sommeråbningstider og et tydeligt telefonnummer er her vigtigere end en lang tekst på hjemmesiden.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter