Markedsføring for klinikker i Hjørring, når patienten selv vælger behandler

Siden er til fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere i Hjørring, Hirtshals, Sindal og Vrå, som vil have flere af de patienter, der passer til klinikkens behandlinger. Du får en dansktalende markedsfører, der arbejder med det øjeblik, hvor en patient med ondt i ryggen eller en henvisning i hånden skal beslutte, hvilken klinik der får opkaldet.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

Mange patienter vælger selv klinik, også når lægen har skrevet en henvisning. Valget sker oftest på telefonen, få minutter efter lægebesøget.
I Vendsyssel har mange et fysisk krævende arbejde på havnen, i industrien og i landbruget. Tidlige og sene tider kan være et stærkere budskab end flotte billeder.
Sundhedsreklame har sine egne regler. Teksterne beskriver behandlingerne sagligt og lover aldrig, at smerterne forsvinder.
Senior projektlederen har 15+ års erfaring og matcher klinikken med en markedsfører, der har arbejdet med behandlere eller andre sundhedsfag.

Godt at vide

Markedsføring for klinikker i Hjørring starter efter lægebesøget

En fysioterapeut eller kiropraktor i Hjørring får sjældent sine patienter fra en kampagne. De kommer, fordi noget gør ondt, og fordi de har brug for hjælp snart. For mange begynder det hos egen læge, og bagefter står patienten med telefonen og skal finde en klinik. Den beslutning tages hurtigt, ofte ud fra hvem der dukker op på Google, hvor tæt klinikken ligger, og om der er en ledig tid i denne uge.

Opgaven er altså ikke at overbevise folk om, at de har brug for behandling. Den handler om at være den klinik, der er lettest at vælge, når behovet er der.

Byen og kysten trækker i hver sin retning

Hjørring er handelsby for en stor del af Vendsyssel, Hirtshals lever af havn og færgetrafik, og Løkken fyldes med gæster om sommeren. En klinik i Hjørring kan derfor have patienter fra hele kommunen og ind imellem en turist med en forvredet ankel eller en stiv nakke efter en lang køretur. Markedsføreren kortlægger, hvor patienterne faktisk kommer fra, før der lægges en plan.

Side om side

Patienten med henvisning og selvbetaleren leder forskelligt

Patienten med henvisning fra lægen

Har ofte brug for en tid hurtigt og leder efter klinikker i nærheden. Vil se, om klinikken tager imod henvisninger, hvor den ligger, og hvordan man booker.

Selvbetaleren med ondt i ryggen

Har måske gået med smerterne længe og søger efter en kiropraktor eller fysioterapeut uden at gå om ad lægen. Læser mere om behandlingen og om behandleren, før der bliver booket.

Den aktive motionist

Løber, spiller fodbold eller cykler og vil tilbage til sin sport. Leder efter en behandler, der forstår idræt, og følger gerne klinikken på Instagram eller Facebook.

Trin for trin

Fire trin, før markedsføreren går i gang for klinikken

Trin 1

Klinikkens analyse er klar inden for 24 timer

Beskriv klinikken, behandlerne og de patienter, I gerne vil have flere af. Efter 24 timer ligger en gratis marketinganalyse som PDF i indbakken med en gennemgang af hjemmesiden, Google-profilen og søgningerne i Vendsyssel.

Trin 2

Telefonmøde med projektlederen på engelsk

Projektlederen ringer og tager analysen igennem på engelsk, men alle opfølgninger kommer skriftligt og på dansk, så behandlerne kan læse dem, når de har et hul mellem to patienter.

Trin 3

Markedsføreren udpeges til klinikken

Projektlederen vælger en dansktalende markedsfører, der kender sundhedsfag og de regler, der gælder for dem. I taler sammen over video, og klinikken afgør derefter, om arbejdet skal begynde.

Trin 4

Etaper med godkendelse og en månedlig rapport

Klinikken godkender hver etape, for eksempel Google-profilen først og en side om idrætsskader bagefter. Hver måned kommer en rapport om bookinger, opkald og de ændringer, der er lavet.

Hvem det er til

Opgaver, en markedsfører typisk løser for en klinik i Vendsyssel

Google Virksomhedsprofil og lokale søgninger

Kategorier, åbningstider, billeder og svar på anmeldelser. For en klinik er profilen ofte det første, en patient ser, og den skal kunne svare på det vigtigste uden et ekstra klik.

Sider for hver behandling og hver behandler

Korte, saglige sider om for eksempel ryg, skulder eller genoptræning efter en operation, plus en præsentation af hver behandler, så patienten ved, hvem der tager imod.

Tider og booking

Markedsføreren gør det tydeligt, hvilke tider der kan bookes, om der findes morgen- og aftentider, og hvordan man booker uden at skulle ringe i klinikkens travleste timer.

Samarbejde med lokale foreninger

Mange klinikker har en naturlig kontakt til idrætsforeningerne i kommunen. Markedsføreren kan hjælpe med indhold til fælles arrangementer og med opslag, som klinikken selv står bag.

Detaljerne

Et tænkt eksempel med en klinik, der vil fylde morgentimerne

Forestil dig en fysioterapiklinik i Hjørring med fire behandlere, der har travlt om eftermiddagen, men tomme tider tidligt om morgenen. Indehaveren ved, at mange i området møder tidligt på havnen, på fabrikkerne og på gårdene, og at de har svært ved at nå en behandling i arbejdstiden.

Markedsføreren foreslår en lille kampagne på Google, der kun kører på søgninger efter fysioterapeut i Hjørring og Hirtshals, en tydelig besked på forsiden om morgentider og en opdatering af Google-profilen med de rigtige åbningstider. Samtidig skrives et par opslag til Facebook om, hvordan man kan passe et forløb ind, inden arbejdsdagen begynder.

Eksemplet er opdigtet

Klinikken findes ikke, og forløbet er ikke en sag. Det viser kun, hvordan en bestemt ledig kapacitet kan blive udgangspunkt for markedsføringen, i stedet for brede annoncer om klinikken som helhed.

Tjekliste

Fem ting, der skal være på plads på en kliniks hjemmeside

Inden der bruges penge på annoncer, gennemgår markedsføreren det, en patient, der har ondt, møder på telefonen.

Tjekliste

Det fremgår tydeligt, om klinikken tager imod patienter med henvisning, og om man også kan komme uden.
Hver behandler har en kort præsentation med uddannelse og fagområder.
Telefonnummer og bookinglink står øverst, når siden åbnes på mobilen.
Teksterne følger reglerne for sundhedsreklame og lover intet om behandlingens udfald.
Formularer beder ikke om flere helbredsoplysninger end nødvendigt, og cookiebanneret indhenter samtykke korrekt.

Et nærmere kig

Behandlere i Hjørring og en marketingafdeling på skærmen

Markedsførere er klinikkens eksterne marketingafdeling, og vi har ingen adresse i Hjørring. Markedsføreren arbejder i klinikkens egne konti, alle møder holdes på video, og vi ringer i dansk arbejdstid på tidspunkter, hvor behandlerne ikke står med en patient.

Vores tanker om klinikker og behandlere i hele landet står på siden om markedsføring for klinikker. Nabokommunerne, fra Frederikshavn til Jammerbugt, er samlet under Region Nordjylland, og byen har sin egen side om markedsføring i Hjørring. Hvad vi er for et hold, kan du læse mere om under om os.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Hjørring?

Nej, og heller ikke andre steder i Vendsyssel. Vi er et hold, der udelukkende arbejder over nettet. Møderne foregår på video, og markedsføreren arbejder i klinikkens egne konti på Google, Facebook og hjemmesiden, så I hele tiden kan se, hvad der bliver gjort.

02Hvilket sprog bruger I i samarbejdet?

Der er en enkelt undtagelse fra dansk. Projektlederen fører sine samtaler på engelsk, indtil vi har ansat en, der kan tage dem på dansk. Analysen, de månedlige rapporter og hver mail til klinikken skrives på dansk, og klinikkens egen markedsfører er dansktalende.

03Må en fysioterapeut eller kiropraktor annoncere?

Ja, men sundhedsydelser er omfattet af særlige regler for markedsføring. Markedsføreren skriver sagligt, bruger ikke udtalelser om helbredelse og lover aldrig resultater. Klinikken godkender alt indhold, før det offentliggøres, og vi giver ingen faglig eller juridisk rådgivning.

04Kan I hjælpe en klinik med flere slags behandlere?

Ja. En klinik med både fysioterapeuter, kiropraktor og måske massør har ekstra brug for en klar struktur, så patienten finder den rigtige behandler. Markedsføreren bygger siderne op efter de problemer, patienterne søger på, og lader behandlerne træde tydeligt frem.

05Hvad gør I, hvis kalenderen allerede er fuld?

Så bliver fokus et andet. Markedsføringen kan rettes mod bestemte behandlinger, hold eller tidspunkter, hvor der er plads, eller mod at holde fast i de patienter, I har. I bestemmer selv, hvor meget der skal skrues op, og planen justeres hver måned ud fra rapporten.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter