Siden er til fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere med klinik i Taastrup, Hedehusene eller Sengeløse. Kommunen har mange arbejdspladser med fysisk krævende job, og det giver en kundegruppe, mange klinikker overser: virksomheden, der vil have sine medarbejdere tilbage på arbejde. Her ser vi på, hvordan en markedsfører når både patienten og arbejdsgiveren, og hvad den gratis analyse viser.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Høje-Taastrup Kommune ligger vest for København og rummer byerne Taastrup, Hedehusene og Sengeløse. Stationen i Høje Taastrup er et knudepunkt for tog mod både hovedstaden og resten af Sjælland, og omkring motorvejene ligger store erhvervsområder med lagre, transportfirmaer og produktion. Mange mennesker arbejder her uden at bo her, og mange bor her og pendler ind til byen.
For en klinik betyder det, at patienterne ikke kun er naboerne. Det er også lagermedarbejderen med ondt i ryggen efter en lang vagt, chaufføren med nakkesmerter og kontorfolkene, der pendler. Og bag mange af dem står en arbejdsgiver, der har en interesse i, at de bliver behandlet hurtigt. Den arbejdsgiver kan være en kunde i sig selv.
Hvem det er til
Forestil dig en kvinde, der tager toget fra Høje Taastrup hver morgen og har haft ondt i skulderen i flere uger. Hun søger på telefonen efter en fysioterapeut tæt på stationen med en tid sidst på eftermiddagen. Synlighed i Google Maps og tydelige åbningstider afgør, om hun finder dig.
Mange har en forsikring gennem jobbet, som dækker behandling. Disse patienter vil vide, om klinikken tager imod patienter via forsikringen, og hvordan det foregår. En kort, rolig forklaring på hjemmesiden sparer både dem og din reception for mange spørgsmål.
Tag et tænkt eksempel med et lagerfirma i et af erhvervsområderne, hvor sygefraværet skyldes ryg og knæ. Personalechefen leder efter en klinik, der kan tilbyde hurtige tider eller forebyggende forløb for medarbejderne. Hun søger anderledes end en privat patient og bruger ofte LinkedIn.
Lad os sige, at en mand fra Hedehusene vil have hjælp til et gammelt knæproblem og betaler selv. Han læser om behandlerne, sammenligner med et par andre klinikker og ringer til den, der forklarer forløbet mest forståeligt.
Detaljerne
Markedsføring til virksomheder ligner ikke markedsføring til patienter. Arbejdsgiveren vil ikke høre om en behandling. Arbejdsgiveren vil vide, hvordan klinikken kan hjælpe medarbejdere tilbage, hvor hurtigt der er tider, og hvordan samarbejdet praktisk foregår.
En særskilt side på klinikkens hjemmeside, der forklarer firmaaftaler, forebyggende forløb og arbejdspladsvurderinger i et sprog, en personalechef forstår. Siden skal ikke love færre sygedage, men beskrive, hvad klinikken gør.
En firmaprofil på LinkedIn med faglige opslag om fx løfteteknik eller forebyggelse af skader, og målrettede annoncer til ledere i virksomheder i kommunen. Det er en langsom kanal, men den når de mennesker, der træffer beslutningen.
En henvendelse fra en virksomhed tager ofte uger at modne. Markedsføreren sørger for, at kontaktoplysninger bliver gemt korrekt og fulgt op, så en interesseret personalechef ikke falder ud af syne.
Tjekliste
Mange klinikker har en hjemmeside, der kun taler til den patient, der allerede ved, hvad han vil. Gå listen igennem og se, om din også svarer de andre.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Fortæl om klinikken, dine behandlere og de patienter, du gerne vil have flere af, og send link til hjemmeside og bookingside. Inden for 24 timer har du en gratis analyse som PDF, der viser, hvordan klinikken i dag ser ud for patienter og for virksomheder.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen med dig og spørger til kapaciteten i kalenderen og ønsket om firmaaftaler. Samtalen er på engelsk. Alt, I når frem til, kommer bagefter som en dansk opsummering, du kan dele med dine kolleger.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende markedsfører, som kender klinikmarkedsføring og reglerne for sundhedsydelser. I hilser på hinanden over video, og først når du har hørt, hvordan vedkommende vil gribe klinikken an, tager du stilling.
Trin 4
Hjemmeside og Google-profil kommer typisk først, siden til virksomheder bagefter, og annoncer eller LinkedIn til sidst. Ingen etape starter uden dit ja, og månedens rapport på dansk viser bookinger, henvendelser og næste skridt.
Side om side
Patienten søger på Google efter en behandling og et bynavn eller blot efter noget i nærheden. Erhvervskunden spørger kolleger, søger efter firmaaftaler og kigger på LinkedIn.
For patienten tæller ledige tider, beliggenhed og tillid til behandleren. For arbejdsgiveren tæller hurtig adgang, en klar aftale og en kontaktperson, der svarer.
En patient booker ofte samme dag, som han søger. En virksomhed kan bruge flere måneder fra første kontakt til en aftale, og derfor er opfølgningen en del af markedsføringen.
Et nærmere kig
Vi har ingen klinik og intet kontor i Høje-Taastrup, og markedsføreren kommer ikke forbi venteværelset. Arbejdet sker på din hjemmeside, i Google Virksomhedsprofil, i annoncekontoen og på LinkedIn, og møder holdes på video uden for dine behandlingstider. Billeder af klinikken og behandlerne tager I selv, efter en enkel vejledning. Skriftlig kommunikation og rapporter er på dansk, markedsføreren taler dansk, og samtalerne med projektlederen er på engelsk.
Læs mere om, hvordan vi arbejder med klinikker generelt, og se de andre byer i Region Hovedstaden. Byens egen side under Høje-Taastrup beskriver markedet for alle fag i kommunen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ikke en adresse nogen steder i kommunen, heller ikke tæt på stationen. Vi arbejder online, og møder foregår som videoopkald, som du kan lægge i en pause mellem to patienter. Det, der skal ske, sker i dine systemer og på dine profiler, så der er ikke brug for besøg i klinikken.
Med markedsføreren, ja, for vedkommende taler dansk. Analysen, beskederne og rapporterne er også på dansk. Kun når du taler med projektlederen i telefonen eller på Google Meet, skifter sproget til engelsk. Vi siger det ligeud, før du bestiller noget, så der ikke kommer overraskelser.
Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og de forbyder blandt andet vildledende løfter om effekt. Derudover gælder markedsføringsloven og reglerne om persondata. Markedsføreren arbejder inden for dem og undgår formuleringer, der kan misforstås. Hvis du er i tvivl om en konkret sag, bør du spørge din brancheorganisation eller en jurist.
Det kommer an på kapaciteten. En firmaaftale kan give mange patienter på kort tid, og det kræver, at der er tider at tilbyde. Analysen og samtalen med projektlederen afklarer, om klinikken kan bære det, eller om fokus i første omgang skal ligge på private patienter i lokalområdet.
Anmeldelser på Google eller andre steder, som patienter selv skriver, er en naturlig del af klinikkens synlighed. At bruge dem aktivt i annoncer kræver mere omtanke på sundhedsområdet. Markedsføreren hjælper dig med at bede om anmeldelser på en ordentlig måde og bruger kun de dele, der er i orden at fremhæve.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.