Når patienten booker første tid
Det handler om at komme til hurtigt. Patienten kigger på ledige tider, anmeldelser og en kort forklaring af, hvad klinikken kan hjælpe med. Den klinik, der svarer på det på mobilen, får opkaldet.
Markedsføring for klinikker i Hobro, så patienten ikke kører til Aalborg ti gange
Til dig, der driver en fysioterapi, en kiropraktorklinik, en zoneterapeut eller en anden behandlerklinik i Hobro. Patienter her har E45 lige uden for døren og kan nemt søge mod klinikkerne i Randers eller Aalborg. Når en behandling kræver flere besøg, bliver afstanden pludselig vigtig, og det kan en klinik i Hobro bruge i sin markedsføring.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Et behandlingsforløb består ofte af mange besøg. Den, der skal komme igen og igen, vælger gerne den klinik, der ligger tæt på hjem eller arbejde, når den vel at mærke kan findes.
- Patienter fra landsbyerne omkring Hobro, som Arden, Valsgård og Assens, søger tit på Hobro som by. Klinikken skal kunne ses, når de gør det.
- Sundhedsreklame har sine egne regler, så sproget skal være roligt og sagligt. Det passer i øvrigt de fleste patienter i Himmerland fint.
- Før noget bliver ændret, læser en senior projektleder med 15+ års erfaring klinikkens situation og finder en dansktalende markedsfører, der har arbejdet med behandlere.
Godt at vide
Hobro ligger midt på E45, og patienterne kan køre begge veje
Hobro ligger inderst i Mariager Fjord, med motorvejen mellem Aarhus og Aalborg tæt forbi og jernbanen gennem byen. Byen er hovedby i Mariagerfjord Kommune og den naturlige handelsby for et opland af mindre byer og landsbyer. Mange pendler til arbejde i Randers, Aalborg eller længere ned mod Aarhus, og det betyder, at de i forvejen kender til klinikker i de større byer.
For en behandler i Hobro er det en udfordring og en mulighed på samme tid. Udfordringen er, at patienten nemt kan vælge en klinik ved arbejdspladsen. Muligheden er, at en fysioterapeut eller kiropraktor sjældent ser en patient bare én gang. Et forløb med genoptræning efter en knæoperation eller behandling af en øm lænd kan strække sig over mange uger, og ingen har lyst til at køre en halv time hver vej for hvert besøg, hvis der er et godt alternativ i Hobro.
Side om side
Den første konsultation og hele forløbet vælges ud fra forskellige ting
Når patienten skal komme igen
Nu tæller afstanden, parkeringen, tiderne uden for arbejdstid og følelsen af at blive husket. Påmindelser, en enkel ombooking og en behandler, der kender forløbet, holder patienten i Hobro.
Trin for trin
Fire trin, før klinikken i Hobro kommer i gang med os
Trin 1
Gratis analyse af klinikken på nettet
Du skriver kort om klinikken, hvilke behandlinger I tilbyder, og om I mangler nye patienter eller flere, der fuldfører deres forløb. Inden for 24 timer har du en PDF, der ser på hjemmeside, Google-profil, booking og anmeldelser.
Trin 2
En snak med projektlederen
Projektlederen tager kontakt i telefonen eller over Google Meet og gennemgår fundene med dig. Selve snakken er på engelsk. Bagefter får du et kort referat på dansk med de punkter, I nåede frem til.
Trin 3
En markedsfører med forstand på behandlerklinikker
Projektlederen udvælger en dansktalende markedsfører, der kender til sundhedsreklame og har arbejdet med klinikker før. Du møder personen på video, og det er dig, der beslutter, om der skal sættes i gang.
Trin 4
Opgaver i etaper og en rapport hver måned
Typisk kommer Google-profilen og bookingen først, siden indhold om behandlingerne og eventuelt annoncer. Hver etape forelægges dig til godkendelse, og en gang om måneden får du en rapport på dansk om henvendelser og næste skridt.
Detaljerne
Hvad markedsføreren kan gøre for patienterne i oplandet
Hobro er handelsby for et stort område, og mange patienter kommer fra landsbyer og mindre byer i kommunen. De søger sjældent på deres egen landsby, når de leder efter en fysioterapeut, men på Hobro eller på »fysioterapeut nær mig«. Klinikkens Google Virksomhedsprofil skal derfor være skarp på de behandlinger, der faktisk søges på, og hjemmesiden skal forklare, hvordan man kommer til klinikken, og hvor man parkerer.
Et tænkt eksempel fra en fysioterapi tæt på stationen
Forestil dig en klinik med fire behandlere, der har plads i kalenderen tidligt om morgenen. Markedsføreren kunne foreslå en side om genoptræning før arbejde, rettet mod pendlere, der kører mod Aalborg eller Randers, og nævne de tidlige tider i Google-profilen. Samtidig kunne klinikken sende en venlig påmindelse til patienter, der har stoppet et forløb halvvejs, hvis de har sagt ja til at få beskeder. Eksemplet er tænkt, men det viser, hvordan markedsføring for en klinik ofte handler om tider og forløb mere end om at råbe højt.
Reglerne sætter grænser
Markedsføring af sundhedsydelser er underlagt særlige regler, og patientoplysninger er følsomme efter GDPR. Markedsføreren skriver ikke løfter om resultater og bruger ingen patienthistorier uden at tænke reglerne igennem. Har du spørgsmål om det juridiske, bør du tale med din brancheforening.
Tjekliste
Spørgsmål, du kan stille dig selv om klinikken allerede i dag
Inden analysen kan du selv tage et hurtigt kig på klinikken, som en ny patient ville gøre det en søndag aften med ondt i ryggen. Hvert nej nedenfor er et sted, hvor en patient fra Hobro kan ende med at bestille tid et andet sted.
Tjekliste
- Kan en ny patient se den næste ledige tid uden at ringe?
- Står der, om klinikken tager imod patienter med henvisning fra lægen?
- Forklarer hjemmesiden behandlingerne i et sprog, en patient forstår?
- Er der billeder af klinikken og behandlerne, der er taget inden for det seneste år?
- Svarer klinikken på anmeldelser på Google uden at nævne noget om patienten?
- Bliver patienter i forløb mindet om deres næste tid?
Et nærmere kig
Sådan arbejder vores team online med klinikker i Himmerland
Teamet sidder ikke i Hobro, og der er ingen dør med vores navn i Himmerland. Markedsføreren arbejder med klinikkens synlighed over nettet, og samtaler holdes som videokald, så de kan lægges mellem to patienter. Patientjournaler og navne ser vi aldrig. Vi arbejder med det, der står offentligt, og med tal fra bookingsystemet uden personoplysninger.
Læs, hvordan vi i det hele taget griber markedsføring an for behandlere, på siden om klinikker. Byerne i den nordlige del af Jylland er samlet under Region Nordjylland, og byen selv har en side under Hobro. Hvordan forløbet skrider frem fra analysen, kan du se under sådan fungerer det, og din analyse bestiller du på kontakt.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Hobro?
Nej. Teamet arbejder hjemmefra og online, så du finder os hverken i Hobro eller i resten af Mariagerfjord Kommune. Alt arbejdet med klinikkens synlighed sker over nettet, og møderne holdes på video. Du kan altså tale med os fra klinikkens eget kontor, uden at nogen skal køre ad E45 for at mødes.
02Hvilket sprog bruger vi i samarbejdet?
Analysen, beskeder og rapporter skrives på dansk, og markedsføreren, der arbejder for klinikken, taler dansk. Opkaldene med projektlederen er på engelsk. Det skyldes, at vi endnu ikke har en projektleder med dansk som sprog, og det vil vi hellere sige ligeud end skjule.
03Kan markedsføring hjælpe med patienter, der stopper deres forløb før tid?
Til en vis grad. Påmindelser om næste tid, let ombooking og en tydelig forklaring af, hvorfor forløbet er bygget op, som det er, kan gøre det lettere at holde fast. Beskeder ud over påmindelser kræver samtykke, og markedsføreren sørger for, at det sker inden for reglerne.
04Skal klinikken også synes for patienter i Hadsund og Mariager?
Det kommer an på klinikken. Hvis der allerede kommer patienter fra de byer, kan det give mening at nævne dem på hjemmesiden og at lade annoncer dække hele kommunen. Markedsføreren ser på, hvor patienterne bor i dag, og foreslår et område, der passer til kalenderen.
05Hvad hvis klinikken har flere behandlere med hver sin specialisering?
Så er det ofte en god idé at give hver behandler og hver behandlingstype sin egen side med en saglig beskrivelse. Det gør det lettere for patienten at finde den rette, og det giver Google flere konkrete svar at vise, når nogen søger på en bestemt skade eller behandling.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Hobro
- SEO-bureau i Hobro til firmaer
- Webbureau i Hobro til firmaer
- Markedsføring for klinikker i Høje-Taastrup
- Markedsføring for klinikker i Holbæk
- Markedsføring for klinikker i Holstebro, der svarer på det
- Marketing for klinikker
- Marketingbureau i Region Nordjylland
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet