Tekstforfatter til tandlæger i København, der skriver de svar, receptionen giver hver dag

Til tandklinikker i København, hvor telefonen ringer med de samme spørgsmål om tandrensning, implantater, akuttider og børn, mens hjemmesiden siger meget lidt. Her kan du se, hvordan en tekstforfatter henter svarene ud af receptionen og klinikken og gør dem til tekster, patienten kan læse, før hun beslutter sig.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

Den mest brugbare tekst til en tandklinik står ofte ikke nogen steder. Den bliver sagt i telefonen af klinikassistenten, mange gange om ugen, og kan skrives ned.
I en tæt by som København kan patienten nå flere klinikker på cykel, så hun læser flere sider efter hinanden og vælger den, der svarer klarest.
Tekster om sundhed har deres egne regler for reklame, og tekstforfatteren skriver inden for dem uden at love resultater eller bruge før og efter som løfte.
En senior projektleder, som har 15+ års erfaring, læser klinikkens side, inden der skrives, og peger på én dansktalende tekstforfatter, der før har skrevet om sundhed.

Godt at vide

Tekstforfatning til tandlæger i København begynder ved skranken

Spørg en klinikassistent, hvad patienterne spørger om i telefonen, og du får en liste på få minutter. Gør det ondt at få lavet en rodbehandling. Kan jeg få en tid i dag, hvis en plombe er faldet ud. Hvor lang tid tager en tandrensning. Tager I imod børn, og hvordan foregår første besøg. Svarene findes allerede i klinikken. De står bare ikke på hjemmesiden.

En tekstforfatter, der arbejder for en tandklinik, bruger den viden som råmateriale. Det giver tekster, der lyder som klinikken, fordi de er bygget på det, personalet faktisk siger, og de sparer receptionen for en del af de opkald, der kun handler om at få forklaret det samme igen. Hvad tekstforfatning dækker generelt, kan du se på siden om tekstforfatning.

Detaljerne

Når patienten kan nå fem klinikker på cykel

København er en by, hvor der ofte ligger flere tandklinikker inden for samme kvarter, og hvor mange patienter flytter rundt mellem bydele i løbet af nogle år. Når en tilflytter på Amager eller i Valby skal finde en ny tandlæge, er afstanden sjældent det, der afgør valget alene. Hun åbner tre eller fire sider og læser, hvem der forklarer tingene, så hun føler sig tryg.

Spørgsmål, der fylder mest i receptionen

Akuttider og hvad man gør uden for åbningstid
Hvad en undersøgelse og en tandrensning indeholder
Hvordan en behandling hos tandlægen foregår skridt for skridt
Forskellen mellem tandlæge og tandplejer på klinikken
Hvordan man tager imod patienter, der er angste for tandlæger
Børn og unge, og hvordan overgangen fra kommunal tandpleje foregår

Hvert punkt kan blive en kort side eller et afsnit, som patienten kan finde, når hun søger efter præcis det.

Side om side

Svaret i telefonen og svaret på klinikkens side

Svaret i telefonen

Er venligt og præcist, men forsvinder, så snart røret er lagt på. Næste patient får det samme svar igen, og den, der aldrig ringede, fordi hun var i tvivl, får det slet ikke.

Svaret på hjemmesiden

Er skrevet én gang, godkendt af tandlægen og kan læses midt om natten. Den usikre patient finder det, når hun selv er klar, og receptionen kan henvise til siden i en sms eller en mail.

Trin for trin

Sådan kommer tandklinikken fra få linjer til tekster med indhold

Trin 1

Gratis analyse af klinikkens side på 24 timer

Du sender klinikkens adresse på nettet. Senest 24 timer senere har du en PDF, der viser, hvilke behandlinger der mangler forklaring, og hvor siden i dag lader patienten stå med spørgsmål, hun ender med at ringe om.

Trin 2

Opkald med projektlederen

Projektlederen ringer eller tager et videomøde med dig og tandlægen, hvis I begge vil være med. Opkaldet føres på engelsk, men alt skriftligt, både referat, beskeder og rapporter, kommer bagefter på dansk.

Trin 3

En tekstforfatter med erfaring fra sundhed

Projektlederen udpeger én dansktalende tekstforfatter, som kender til at skrive om behandlinger uden at love for meget. Du møder vedkommende på video og tager stilling til, om I skal begynde sammen.

Trin 4

Én behandling ad gangen og en status hver måned

Tekstforfatteren interviewer først receptionen og derefter tandlægen og skriver én behandlingsside ad gangen, som klinikken godkender fagligt. En gang om måneden får du en status over færdige tekster og de næste i køen.

Hvem det er til

Klinikker i hovedstaden, hvor bedre behandlingssider ofte mærkes i telefonen

Klinikken med en travl reception

Når klinikassistenterne bruger en stor del af dagen på at forklare det samme, kan gode tekster frigøre tid. Siderne bliver noget, personalet selv kan henvise til, i stedet for at gentage sig selv.

Klinikken med behandlinger, der kræver forklaring

Implantater, tandregulering af voksne eller behandling i narkose er beslutninger, patienten tænker over i længere tid. Her skal teksten forklare forløbet roligt, så patienten møder op velforberedt.

Den nyåbnede eller overtagne klinik

En ny ejer eller en ny adresse betyder, at gamle patienter og nye beboere skal forstå, hvem I er. Tekstforfatteren kan skrive klinikkens præsentation og de vigtigste sider fra bunden, så det hænger sammen.

Tjekliste

Fem spørgsmål til din egen klinikside, før du går videre

Læs klinikkens hjemmeside, som om du var ny i København og aldrig havde hørt om jer. Svar så på punkterne her.

Tjekliste

Står det tydeligt, hvad du gør, hvis du får tandpine en lørdag
Forklarer siden, hvad der sker ved første besøg, eller står der kun Ring for en tid
Kan en angst patient finde noget, der er skrevet til netop hende
Bliver tandlægerne præsenteret med andet end navn og uddannelse
Er teksterne skrevet i det sprog, patienten bruger, eller i fagsprog

Et nærmere kig

Sådan arbejder en tekstforfatter med en klinik i København uden adresse i byen

Holdet arbejder online, også når klinikken ligger midt i byen. Interviews med reception og tandlæge foregår over video eller telefon, gerne lagt i en pause mellem patienter, så de ikke tager tid fra stolen. Udkast deles som dokumenter, hvor tandlægen kan rette faglige detaljer direkte i teksten, før noget bliver udgivet.

Tekster, der passer til resten af klinikkens markedsføring

Skal siden også findes i søgninger eller bruges i annoncer, skrives teksterne, så de kan arbejde videre der. Vil du se, hvordan vi tænker om tandklinikker i øvrigt, så læs under tandlæger, og om området omkring byen under Region Hovedstaden. Analysen bestiller du via kontakt.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i København?

Nej, og det ville heller ikke ændre meget for teksterne. Holdet bag Markedsførere sidder ikke i hovedstaden, men arbejder online. Interviews med receptionen klares over video eller telefon i et tidsrum, hvor stolen alligevel står tom, og udkast sendes som dokumenter.

02Hvilket sprog taler vi med jer på?

Al skrift er på dansk: teksterne selv, kommentarerne i udkastene og den månedlige status. Tekstforfatteren interviewer også jeres personale på dansk. Kun opkaldene med projektlederen kører på engelsk, så længe holdet ikke har en projektleder, der taler dansk.

03Hvem godkender det faglige indhold i teksterne?

Det gør tandlægen eller den, klinikken udpeger. Tekstforfatteren skriver ud fra interviews og eksisterende materiale, men ingen behandlingsside udgives, før en tandlæge har læst den og bekræftet, at beskrivelsen er rigtig.

04Må en tandklinik skrive hvad som helst om sine behandlinger?

Nej. Der er regler for reklame for sundhedsydelser, og de gælder også klinikkens egen hjemmeside. Tekstforfatteren skriver sagligt og uden løfter om resultater, men det er klinikken, der har ansvaret, og ved tvivl bør I spørge jeres brancheforening eller en jurist.

05Kan teksterne bruges, hvis vi senere får ny hjemmeside?

Ja. Teksterne leveres som dokumenter, der ejes af klinikken, og kan flyttes over i et nyt system. Mange klinikker vælger netop at få teksterne på plads først, så en ny hjemmeside kan bygges omkring indhold, der allerede er godkendt.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter