Til fysioterapeuter, kiropraktorer, fodterapeuter og andre behandlere i København, hvis hjemmeside lyder som naboklinikkens. Når en patient har fem klinikker inden for cykelafstand, er det ofte teksten, der afgør, hvor hun ringer. Her kan du læse, hvordan en dansktalende tekstforfatter finder jeres egen måde at sige tingene på og skriver den ind i alt fra forside til bookingbekræftelse.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Prøv at læse hjemmesiderne for tre klinikker i din egen bydel efter hinanden. Der er stor sandsynlighed for, at de alle sammen lover en helhedsorienteret tilgang, faglig dygtighed og et behageligt miljø. Det er ikke forkert, men det siger ingenting. Patienten, der har ondt i ryggen og står med telefonen i hånden på vej hjem fra arbejde, kan ikke se forskel, og så vælger hun den første med en ledig tid.
En tekstforfatter starter derfor ikke med at skrive. Han eller hun starter med at spørge. Hvorfor tager I altid en ekstra snak ved første konsultation? Hvad er det, patienterne siger, når de kommer tilbage? Hvad gør jeres behandlere anderledes end dem, de selv har arbejdet sammen med tidligere? Svarene er råmaterialet til en tekst, der kun kan handle om jer. Den tilgang går igen i hele vores arbejde med markedsføring for klinikker.
Side om side
En beskrivelse af det, patienten faktisk møder: lyset i behandlingsrummet, at der er tid til at tage overtøjet af i ro, at der ikke spilles musik i venteværelset, hvis det er sandt. Konkrete detaljer gør løftet troværdigt.
En kort præsentation af hver behandler med faglig baggrund, hvad de selv interesserer sig for, og hvilke problemer de oftest arbejder med. Patienten vil vide, hvem der tager imod hende.
En forklaring på, hvordan det konkret foregår, for eksempel at første konsultation indeholder spørgsmål om søvn, arbejde og træning, og hvorfor det er vigtigt for behandlingen.
Detaljerne
Når klinikker taler om tekster, tænker de næsten altid på forsiden. Men forsiden er kun døren. De vigtigste ord står ofte andre steder.
Den, der aldrig har været hos en kiropraktor eller en fodterapeut før, er usikker. Skal jeg have træningstøj på? Hvor lang tid tager det? Skal jeg selv fortælle, hvad jeg fejler, eller bliver jeg spurgt? En side, der roligt gennemgår første besøg fra ankomst til afslutning, fjerner mange af de spørgsmål, der ellers holder folk fra at booke. Forestil dig en fodterapeut på Østerbro, hvis nye patienter ofte er ældre og har udskudt besøget længe. For hende er siden om første besøg vigtigere end nogen annonce.
Hver behandling fortjener sin egen side med et hverdagssprog, der svarer til det, folk selv søger på. Tekstforfatteren skriver dem sagligt og inden for reglerne for reklame for sundhedsydelser, uden løfter om resultater og uden at love mere, end behandlingen kan holde.
Bekræftelsen i indbakken, påmindelsen dagen før og beskrivelsen i Google Virksomhedsprofil bliver læst af næsten alle. Når de lyder som resten af klinikken, hænger oplevelsen sammen. Nyhedsbreve skrives kun til patienter, der har givet samtykke, og indholdet handler om noget, de kan bruge.
Trin for trin
Trin 1
Send os adressen på klinikkens hjemmeside. Inden for 24 timer modtager du en gratis analyse som PDF, hvor teksterne er læst med en patients øjne, og hvor det fremgår, hvilke sider der trænger mest.
Trin 2
Projektlederen ringer for at høre om jeres behandlinger, patienter og travle perioder. Selve opkaldet tales på engelsk, mens noterne fra det lander i din indbakke på dansk, så du kan sætte en streg under det, der er misforstået.
Trin 3
Projektlederen peger på én dansk tekstforfatter med erfaring fra sundhed og behandling. Første møde er en samtale på video med en eller flere af behandlerne. Kun hvis I synes, det fungerer, bliver der skrevet videre.
Trin 4
Typisk kommer siden om første besøg og forsiden først, behandlingssiderne bagefter. Ingen side bliver lagt op, uden at en behandler har sagt god for den. Månedsrapporten viser de sider, der er blevet færdige, og hvor mange patienter der har læst dem.
Hvem det er til
Når fysioterapi, massage og træning foregår under samme tag, bliver hjemmesiden let rodet. Tekstforfatteren skaber en rød tråd, så patienten hurtigt finder den behandling, hun leder efter.
Har I lige åbnet eller overtaget en praksis, er det nu, I kan vælge jeres stemme. Det er lettere at begynde med egne ord end at rette en hjemmeside fuld af fraser bagefter.
En klinik, der kun arbejder med løbere, gravide eller nakkeproblemer, har brug for tekster, der taler direkte til netop dem. Tekstforfatteren skriver med den målgruppes sprog og bekymringer i tankerne.
Nogle klinikker vil gerne skrive deres egne indlæg. Tekstforfatteren kan lave en lille skrivevejledning med ord, I bruger, og ord, I undgår, så nye tekster lyder som resten.
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i byen, og tekstforfatteren kommer ikke forbi klinikken. Hele samarbejdet foregår over video og på skrift i dansk arbejdstid, og det passer de fleste behandlere fint, for interviewet kan klares i en pause mellem to patienter. Du har én kontakt, som du kan skrive til, når der kommer en ny behandling, en ny behandler eller en ændring i åbningstiderne.
Mere om, hvordan vi skriver, står på siden om tekstforfatning. Hvad vi ellers laver for behandlere, finder du under klinikker, og et overblik over arbejdet i hovedstadsområdet ligger på siden om Region Hovedstaden og på siden om København.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, og det har vi heller ikke andre steder. Teamet arbejder online, og tekstforfatteren interviewer jer over video. For en klinik betyder det, at ingen skal finde et mødelokale eller tage tid ud af kalenderen til transport, og at materialet kan sendes frem og tilbage i det tempo, I har tid til.
Samtaler med projektlederen, både på telefon og på video, foregår på engelsk. Det, du får på skrift, fra analysen til hver eneste månedsrapport, kommer på dansk. Tekstforfatteren er dansktalende og skriver klinikkens tekster på dansk, så interviewet om jeres behandlinger foregår på jeres eget sprog.
Der er regler for reklame for sundhedsydelser, og de lægger blandt andet vægt på, at reklamen er saglig og ikke vildleder. Tekstforfatteren skriver derfor om, hvad behandlingen går ud på, og hvad patienten kan forvente af forløbet, men lover ikke helbredelse og bruger ikke patienthistorier som bevis.
Først og fremmest tid til en samtale. Tekstforfatteren har brug for at høre jer fortælle om klinikken med jeres egne ord. Billeder af behandlerne og lokalerne er også en hjælp. Resten, som struktur, overskrifter og formuleringer, står tekstforfatteren for, og I godkender undervejs.
Ja, når de er skrevet med de ord, patienter faktisk søger på, og hver behandling har sin egen side. Tekstforfatteren bruger de søgeord, der passer til jeres klinik og jeres del af byen, men skriver først og fremmest til mennesker. Ønsker I et større SEO-arbejde, kan det tilføjes senere.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.