Spørg en tømrermester, hvorfor han bruger en bestemt type undertag, og du får et klart og levende svar på to minutter. Bed ham skrive det samme til hjemmesiden, og der sker ingenting i tre måneder. Det er ikke, fordi viden mangler. Det er, fordi skrivning er en opgave, der altid kan vente til i morgen, og fordi en tom side er noget andet end en kunde, der spørger.
Derfor arbejder vores tekstforfattere med håndværkere på en anden måde end med andre brancher. I stedet for et langt spørgeskema får du nogle få spørgsmål ad gangen, som du besvarer med en talebesked fra bilen, mens du kører mellem to opgaver. Tekstforfatteren lytter, skriver og sender et udkast, som du kan læse på telefonen i frokostpausen.
Din måde at sige tingene på bliver bevaret
Pointen er ikke kun at spare tid. Når teksten bygger på det, du selv har sagt, får den dine ord, dine eksempler og din måde at forklare tingene på. Kunderne kan mærke, at det er en fagperson, der taler, og ikke en reklametekst, der kunne have stået hos et hvilket som helst firma.