Åbn en tilfældig side med brugte biler, og du vil se de samme vendinger igen og igen. Velholdt, skal ses, ring for prøvetur. Derefter en lang liste med forkortelser, som kun en sælger kan tyde. Køberen scroller videre, fordi intet skiller den ene stationcar fra den anden.
Det er her, en tekstforfatter kan hjælpe et bilhus. Ikke med store ord, men med to eller tre sætninger, der viser, hvem bilen passer til. Pendleren, der kører langt hver dag. Familien, der skal have plads til barnevogn og hund. Den, der overvejer sin første elbil og er usikker på opladningen.
Det samme gælder resten af forhandlerens tekster, fra siden om værkstedet til beskrivelsen af firmaet på Google. Køberen vil gerne mærke, at der står mennesker bag, som kender bilerne, de sælger.