Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Sociale medier til hoteller i Esbjerg, der viser gæsten, hvad der venter uden for døren

Til hoteller, kroer og overnatningssteder i Esbjerg, Ribe og omegn, som vil have en profil på Instagram og Facebook, folk følger før rejsen og ikke kun efter. Du får en SoMe-specialist, der gør hotellet til en lokal guide til Vadehavet, kysten og byerne, og som planlægger opslagene efter naturens kalender.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • Folk følger sjældent et hotel for værelsernes skyld. De følger en profil, der viser dem, hvad de kan opleve i nærheden, og hvornår det er værd at komme.
  • Vadehavet har sin egen kalender med stære om foråret og efteråret, østers i de kolde måneder og lange lyse aftener om sommeren. Opslagene kan følge den kalender.
  • Personalet ved receptionen ved, hvor man ser solnedgangen, og hvor fiskefrikadellerne er gode. Når de kommer frem på profilen, får hotellet en stemme, som gæsterne genkender ved ankomsten.
  • Før arbejdet går i gang, læser en senior projektleder med 15+ års erfaring jeres situation og matcher den SoMe-specialist, der skal stå for profilerne.

Godt at vide

Et hotel ved Vadehavet har mere at fortælle end om værelserne

Esbjerg ligger ved indsejlingen til Vadehavet med Fanø lige over vandet og Ribe en kort køretur mod syd. Den, der overvejer en tur til den del af landet, leder efter oplevelser: en gåtur ved Mennesket ved Havet, en østerstur på vaden, et besøg i domkirkebyen eller en aften med sort sol over marsken. Hvis hotellets profil viser netop de ting, bliver den værd at følge, længe før nogen booker.

Det er grundtanken i det arbejde, en specialist i sociale medier laver for et hotel her. Profilen bliver en guide til området, og værelserne, morgenmaden og restauranten træder frem som den naturlige ramme om oplevelserne.

Indhold, der også kan genbruges i annoncer

Billeder og korte videoer fra området og fra hotellets hverdag kan senere bruges i betalte kampagner. Specialisten planlægger derfor optagelserne, så de passer både til den daglige profil og til en eventuel annoncering.

Tjekliste

Idéer til opslag fra et hotel i Esbjerg Kommune

Listen er et udgangspunkt, som specialisten tilpasser efter hotellets stil og gæster. Ikke alt passer til alle steder.

Tjekliste

  • Personalets egne anbefalinger til gåture, spisesteder og udsigtspunkter
  • Korte videoer fra morgenmaden, værelserne og udsigten i forskelligt vejr
  • Tidspunkter for naturoplevelser i Vadehavet, når de nærmer sig
  • Forslag til en dag på Fanø eller en tur til Ribe fra hotellet
  • Gæsternes egne billeder, delt med deres tilladelse
  • Nyheder fra hotellets restaurant og sæsonens menu

Hvem det er til

Overnatningssteder, der får glæde af en aktiv profil

Byhotellet tæt på havnen

Et hotel i centrum har både forretningsrejsende og ferierende. På sociale medier kan det tale til de sidste uden at glemme de første, for eksempel ved at vise, hvad man kan nå på en aften efter et møde.

Kroen i landsbyen

Tag en kro i Gredstedbro eller Gørding med lang historie og et køkken, folk kører efter. Her er historierne om huset, egnen og maden det, der får folk til at stoppe op i deres feed.

Hotellet i den gamle domkirkeby

Overnatning i Ribe tiltrækker gæster, der interesserer sig for historie og gamle bygninger. Profilen kan vise gaderne, byens fortællinger og sæsonens arrangementer, så turen bliver planlagt omkring hotellet.

Feriehuse og mindre overnatningssteder

Udlejere af feriehuse eller små bed and breakfast-steder har sjældent tid til at poste hver dag. Her kan en fast rytme med få, gode opslag om måneden være nok til at holde profilen levende.

Trin for trin

Forløbet fra første analyse til en levende hotelprofil

Trin 1

PDF-analyse af profilerne senest efter 24 timer

Fortæl, hvilke profiler hotellet har, og hvilke gæster I gerne vil have flere af. Et døgn efter, altså inden for 24 timer, ligger den gratis marketinganalyse klar i din indbakke, med vores blik på Instagram, Facebook og hotellets hjemmeside.

Trin 2

Projektlederen ringer, og samtalen er på engelsk

I en telefonsamtale eller et videomøde gennemgår projektlederen analysen med dig. Her tales der engelsk, fordi markedet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Al skriftlig kontakt efter mødet foregår på dansk.

Trin 3

En dansktalende SoMe-specialist bliver matchet

Projektlederen vælger en markedsfører med erfaring i sociale medier for hoteller eller turisme, en der kan skrive levende om natur og mad. Efter et møde med specialisten bestemmer du, om I starter.

Trin 4

Indholdsplan i etaper og rapport hver måned

Først en plan for tone, emner og optagelser, så de første opslag. Du godkender hver etape, og hver måned viser rapporten, hvilke opslag der fik flest reaktioner, delinger og beskeder om ophold.

Side om side

Opslag om tilbud eller opslag om oplevelser

En profil fyldt med tilbud og ledige værelser

Følgerne lærer, at profilen kun handler om at sælge. De scroller videre, og opslagene når færre for hver gang, fordi få reagerer på dem.

En profil, der guider til området

Følgerne gemmer opslag om ture og naturoplevelser og deler dem med dem, de rejser med. Når der så kommer et tilbud, bliver det set af folk, der allerede har lyst til at komme.

Detaljerne

Beskeder i indbakken er også en del af arbejdet

På Instagram og Facebook skriver gæsterne ofte direkte til hotellet: om der er ledigt i weekenden, om hunde må komme med, eller om restauranten har bord. Et svar, der kommer hurtigt og venligt, kan være forskellen på en booking og en, der vælger et andet sted. Specialisten aftaler med jer, hvem der svarer på hvad, og laver korte standardsvar, receptionen kan bruge.

Anmeldelser og kommentarer håndteres roligt

Ros og kritik i kommentarfeltet kræver forskellige svar. Specialisten foreslår formuleringer, men det er hotellet, der svarer på klager om opholdet, fordi kun I kender detaljerne.

Et nærmere kig

SoMe-specialisten arbejder online med hoteller i Sydvestjylland

Samarbejdet foregår digitalt, og møderne holdes på video. Specialisten har brug for adgang til profilerne, en kontaktperson, der kan sende billeder og videoer fra hverdagen, og en løbende besked om arrangementer og ændringer på hotellet. Optagelser kan laves af personalet med en telefon ud fra en kort vejledning.

Gæster til Esbjerg kommer fra hele landet og fra Tyskland, men mange bor i Region Syddanmark. Læs mere om arbejdet med sociale medier, se de brancher, vi arbejder med, eller find mere om virksomheder i Esbjerg.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Esbjerg?

Nej. Ingen fra teamet sidder ved havnen eller andre steder i kommunen, og vi har ingen adresse i Danmark. Vi ses med hotellet på skærmen. Til opslag og profiler går det fint, for billeder og klip kan sendes fra en telefon, og det er jo personalet, der står midt i hverdagen på stedet.

02Hvilke sprog bliver brugt i samarbejdet?

Projektlederen fører alle samtaler med hotellet på engelsk. Sådan er det, til der kommer en projektleder med dansk på markedet. Når vi skriver til hotellet, er det på dansk, og specialisten, der formulerer opslagene til jeres følgere, er dansktalende.

03Skal vi også poste på tysk?

Det afhænger af jeres gæster. Kommer en stor del fra Tyskland, kan nogle opslag eller en del af teksten være på tysk. Specialisten ser på, hvem der følger og booker, og foreslår, om det giver mening. Det danske indhold kommer først.

04Hvem skal tage billederne og videoerne?

Ofte personalet selv, med en telefon. Specialisten laver en kort liste over motiver og en vejledning i lys og vinkler. Ved særlige lejligheder, for eksempel en ny restaurant eller renoverede værelser, kan det betale sig at få en fotograf ud.

05Hvor ofte skal hotellet poste?

Der er ikke et fast tal, der passer alle. Et byhotel med mange arrangementer kan poste flere gange om ugen, mens en lille kro klarer sig fint med færre opslag. Det vigtige er, at rytmen holdes, og at opslagene er gode nok til, at folk stopper op.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet