Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Markedsføring for restauranter i Ærø, når middagen bliver valgt på vej over vandet

Til restauranter, caféer, havnegrill og spisesteder i Ærøskøbing, Marstal og Søby. På en ø bliver aftensmaden tit valgt, mens gæsten sidder på færgen med telefonen eller lægger til i havnen med lystbåden. Siden handler om at være det svar, de finder, og om at holde liv i køkkenet, når sommeren er forbi.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • Turister og sejlere vælger spisested på telefonen, inden de går i land, så profilen på Google, menukortet og åbningstiderne skal være rigtige på dagen.
  • Uden for højsæsonen er det svært for en gæst at vide, hvem der har åbent, og det spisested, der siger det tydeligt, får de få gæster, der er.
  • Øens egne beboere og bryllupsgæster fra udlandet er to grupper, der fylder borde uden for sommerferien, og de nås på hver sin måde.
  • Din markedsfører er håndplukket af en senior projektleder med 15+ års erfaring, med blik for restauranter, der skal tjene årets penge på få travle måneder.

Godt at vide

Spisesteder på Ærø lever med færgen og sæsonen

Ærø er en ø i Det Sydfynske Øhav, og alle gæster kommer med færge eller med egen båd. Ærøskøbing med de gamle huse og brostenene, Marstal med søfartshistorien og den store havn og Søby mod nord trækker turister, cyklister og sejlere hele sommeren. Mange par fra udlandet tager desuden til øen for at blive gift, og de har ofte gæster med.

For en restaurant betyder det, at gæsten sjældent går forbi tilfældigt. Hun har planlagt dagen, cyklet øen rundt eller sejlet over fra Fyn, og hun leder efter et sted at spise, der har åbent, har plads og ikke er langt fra der, hvor hun skal sove. Valget bliver taget på telefonen, tit inden hun er i land.

Vinteren er en anden ø

Når sommergæsterne er rejst, er det øens egne beboere og de få gæster i weekenderne, der skal holde køkkenet i gang. Det kræver et andet budskab og andre kanaler, og det er ofte her, et spisested vinder eller taber året.

Tjekliste

Det en gæst tjekker på færgen, før hun vælger restaurant

Markedsføreren gennemgår typisk disse punkter først, fordi de afgør, om gæsten overhovedet ringer eller kommer forbi.

Tjekliste

  • Åbningstider på Google, der passer med den dag, hun kommer
  • Et menukort på hjemmesiden, der kan læses på telefonen
  • Billeder af retterne og af stedet, gerne med udsigt eller gårdhave
  • Om der kan bookes bord online eller skal ringes
  • Om der er plads til en gruppe, cykler eller en hund
  • Svar på anmeldelser, der viser, at stedet tager gæsterne alvorligt

Side om side

Højsæson og skuldersæson for den samme restaurant

Gæsterne

Om sommeren turister, sejlere og cyklister, som ikke kender øen. Forår og efterår færre turister, flere lokale og nogle gæster på forlænget weekend.

Kanalerne

I højsæsonen profilen på Google og søgninger på telefonen. Uden for sæsonen Facebook, lokale opslag og en e-mail til gæster, der har sagt ja til at høre fra dig.

Budskabet

Om sommeren: vi har åbent, her er menuen, her kan du booke. Resten af året: en særlig aften, en menu med lokale råvarer eller et fast tilbud til øens beboere.

Målingen

I højsæsonen opkald, vejvisninger og bookinger. I skuldersæsonen fremmøde til arrangementer og antallet af borde på de aftener, der ellers var stille.

Trin for trin

Vejen fra din første henvendelse til en plan for køkkenet

Trin 1

Gratis analyse af hvordan gæsterne finder dig

Skriv til os med navnet på dit spisested og linket til din side. Inden for 24 timer ligger der en gratis marketinganalyse som PDF hos dig, som blandt andet tjekker, hvad en turist på færgen ser, når hun søger efter et sted at spise.

Trin 2

Telefonsnakken med projektlederen på engelsk

Dernæst en samtale med projektlederen i telefonen eller på Google Meet, ført på engelsk. Du får et dansk notat bagefter med sæsonplanen og det, der skal laves først, så du kan læse det efter lukketid.

Trin 3

En markedsfører, der kender restauranternes rytme

Projektlederen vælger en dansktalende markedsfører, som har arbejdet med spisesteder, hvor omsætningen svinger med sæsonen. Du hilser på personen over video og bestemmer, om I starter.

Trin 4

Etaper før, under og efter sæsonen

Om foråret profiler og hjemmeside, om sommeren opslag og svar på anmeldelser, om efteråret planen for de lokale. Hver etape venter på din godkendelse, og hver måned følger en rapport på dansk.

Hvem det er til

Køkkener på øen, hvor planen gør størst forskel

Havnerestauranten med sejlergæster

Lystsejlere lægger til om eftermiddagen og spiser ofte i nærheden af båden. En restaurant ved havnen i Marstal eller Ærøskøbing skal være let at finde på kortet og tage imod bordbestilling fra telefonen.

Caféen i den gamle by

Caféen i Ærøskøbings gader lever af gæster, der går rundt og kigger. Billeder fra gaden og gården og en tydelig besked om åbningstider holder den synlig i de søgninger, der foretages på stedet.

Spisestedet, der laver selskaber

Bryllupper, fødselsdage og firmaarrangementer kræver en egen side med menuer, plads og kontakt. Bryllupsgæster fra udlandet søger på engelsk eller tysk, så siden bør findes på de sprog.

Detaljerne

Et tænkt eksempel med en café, der vil holde åbent i oktober

Lad os sige, at en café i Marstal plejer at lukke efter efterårsferien, fordi der ikke kommer nok gæster. Ejeren vil gerne prøve at holde åbent i weekenderne, men frygter, at ingen ved det. Sidste år stod der sommerens åbningstider på Google helt ind i november.

Markedsføreren starter med det enkle. Åbningstiderne bliver rettet på Google og hjemmesiden, og der bliver lavet en fast weekendmenu med øens egne råvarer. Opslag på Facebook rammer folk, der bor på øen, og en kort besked går ud til gæster, der har tilmeldt sig caféens nyhedsbrev om sommeren.

Gæsterne skal kunne regne med det

Det vigtigste er, at det, der står, holder. Står der åbent lørdag, skal der være åbent lørdag. Markedsføreren minder ejeren om at rette alle steder samtidig, når planen ændres, så ingen står foran en lukket dør.

Et nærmere kig

Online samarbejde med et spisested på en ø

Teamet har intet kontor på Ærø og kommer ikke med færgen for at holde møder. Arbejdet foregår online, og det passer godt til en ø, hvor alle alligevel er vant til at ordne meget på afstand. Du lægger billeder af retter og menukort i en delt mappe, og markedsføreren sender udkast, som du godkender. Nyhedsbreve og cookies på siden følger de danske regler om samtykke.

Det generelle om branchen står under markedsføring for restauranter. Gæster til øen kommer fra hele Fyn og Sønderjylland, og siden om Region Syddanmark beskriver det område. Øens egen side er Ærø, og vil du læse om trinene, så står de under sådan fungerer det.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor på Ærø?

Nej. Der er hverken et kontor i Ærøskøbing, i Marstal eller andre steder på øen. Teamet arbejder online og holder møder på video. For en restaurantejer, der står i køkkenet fra eftermiddag til sent, er et kort møde om formiddagen fra telefonen som regel lettere end at aftale et besøg.

02Foregår møderne med projektlederen på dansk eller engelsk?

Snakken med projektlederen kører på engelsk, uanset om du tager den i telefonen fra baggården eller i et opkald på Google Meet. Det skriftlige, altså analysen, notaterne og rapporterne, får du på dansk. Markedsføreren bag dine opslag, menutekster og profiler taler dansk og kan lave tyske og engelske versioner til turister.

03Kan I hjælpe os med at få bryllupsgæster og selskaber?

Markedsføreren kan lave en side for selskaber og bryllupper med menuer og kontakt og sørge for, at den kan findes af folk, der planlægger en fest på øen, også på engelsk og tysk. Hvad du tilbyder, og hvordan du prissætter det, bestemmer du selv.

04Er det for sent at gå i gang, når sæsonen er begyndt?

Nej, men planen bliver en anden. Midt i sæsonen handler det om de hurtige ting, som rigtige åbningstider, billeder og svar på anmeldelser. Den store plan for næste år og for vinteren kan så lægges, når der er mere ro i køkkenet.

05Hvordan når vi øens egne beboere?

Typisk med opslag på Facebook, der rammer folk på øen, en fast aften eller menu, de kan regne med, og en plads i de lokale grupper og opslagstavler, hvor øens liv bliver delt. Markedsføreren foreslår en rytme, der passer til, hvad køkkenet kan klare uden for sæsonen.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet