Køkken eller ret
Gæsten skriver for eksempel thai, burger eller shawarma. Her tæller restaurantens kategori på Google, menuens ord og billeder af retterne mest, og afstanden afgør resten.
Til restauranter, caféer og spisesteder i Albertslund, som vil findes af gæster, der skriver det, de har lyst til, i søgefeltet. Få skriver byens navn. De skriver pizza, sushi, burger eller indisk og lader telefonen finde det nærmeste. Vi finder en dansktalende markedsfører, der sørger for, at dit køkken står tydeligt alle de steder, hvor den søgning bliver besvaret.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Albertslund er en planlagt by på Vestegnen med S-tog til København, stier, der holder biler og cykler adskilt, og Vestskoven lige op ad boligområderne. Mange bor her og arbejder et andet sted, og mange arbejder her og bor et andet sted. Begge grupper spiser ude eller bestiller mad hjem på hverdage, og begge har det til fælles, at de sjældent starter med at skrive Albertslund.
De skriver det, de har lyst til. Sushi. Pizza med levering. Libanesisk takeaway. Brunch i weekenden. Telefonen ved selv, hvor de er, og viser de spisesteder i nærheden, som passer bedst til ordene. En restaurant, der i virkeligheden laver gode vietnamesiske nudelsupper, men som kun står som restaurant på Google, bliver ganske enkelt ikke vist for den, der søger på pho.
Derfor begynder arbejdet med at få restaurantens køkken, retter og serveringsformer til at stå klart der, hvor gæsterne søger. Det er mindre glamourøst end en kampagne, men det er her, de fleste sultne beslutninger bliver truffet.
Side om side
Gæsten skriver for eksempel thai, burger eller shawarma. Her tæller restaurantens kategori på Google, menuens ord og billeder af retterne mest, og afstanden afgør resten.
Takeaway, levering, buffet eller brunch er ord, mange tilføjer. Hvis restauranten tilbyder det, skal det stå både på profilen og på hjemmesiden, ellers bliver den sorteret fra.
Vegetar, glutenfri, halal eller børnevenlig er tillæg, der fortæller noget vigtigt om gæsten. Står det i menuen og i beskrivelsen, kan restauranten blive valgt af netop dem.
De faste gæster søger direkte på navnet. Her skal profilen bare være korrekt, med åbningstider, telefonnummer og et link til bordbestilling eller bestilling af mad.
Tjekliste
Markedsføreren tjekker stedet fra en sulten gæsts telefon kl. halv seks en tirsdag, hvor beslutningen skal tages hurtigt.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Send os et par ord om køkkenet og om, hvorvidt frokosten, aftenerne eller takeaway halter. Før der er gået 24 timer, har du en gratis marketinganalyse som PDF, som har set på kategorier, menukort, billeder og vejen frem til en bestilling.
Trin 2
I et kort opkald på engelsk taler projektlederen med dig om analysen og om, hvad der er vigtigst at rette først. Alt det, I aftaler, bliver sendt til dig skriftligt på dansk bagefter.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende markedsfører, der har arbejdet med restauranter og caféer og ved, hvordan menu og profil hænger sammen. I taler sammen på video, og så bestemmer du, om I fortsætter.
Trin 4
Typisk kommer profil og menu først, så billeder og opslag, siden annoncer omkring frokost eller weekend. Du godkender hver etape, og rapporten hver måned viser, hvilke søgninger stedet blev vist på, og hvor mange der bestilte.
Hvem det er til
Lever af hurtige beslutninger og korte afstande. Den rigtige kategori, en menu med priser som tekst og et link til egen bestilling betyder mere end opslag på sociale medier.
Thai, indisk, japansk, mellemøstligt eller italiensk. Her er søgeordet køkkenet selv, og profilen skal vise retternes navne, så gæster, der leder efter netop dem, finder vej.
Har gæster fra boligområderne i weekenden og fra arbejdspladserne på hverdage. To slags gæster kræver to slags opslag og tydelige åbningstider for hver.
Mad ud af huset og lokaler til fester søges på helt andre ord end en aftenmenu. En egen side med menuer og kontaktformular gør det lettere at blive fundet til den slags.
Detaljerne
Forestil dig en lille thailandsk restaurant tæt på Albertslund Station med mange stamgæster, men få nye. På Google står den blot som restaurant, menuen er et foto af det trykte kort, og de seneste billeder er af facaden. Når nogen i nærheden søger på thai eller pad thai, vises stedet sjældent.
Markedsføreren ændrer hovedkategorien, skriver menuen ind som tekst på hjemmesiden med retternes navne og lægger nye billeder af de mest bestilte retter op. Profilen får tilføjet takeaway og vegetariske retter, og der kommer et link til egen bestilling, så gæsten ikke sendes videre til en udbyder, der tager en del af beløbet.
Eksemplet er tænkt og siger ikke noget om, hvor mange flere gæster det giver. Det viser, at det vigtigste arbejde for et spisested ofte er at beskrive køkkenet med de ord, gæsterne selv bruger.
Et nærmere kig
Som ekstern marketingafdeling sidder vi ikke på Vestegnen, og ingen fra holdet kommer forbi restauranten. Markedsføreren arbejder i restaurantens egen Google-profil, hjemmeside og sociale medier, og møderne holdes på video, gerne om eftermiddagen, før aftenservicen går i gang.
Hvordan vi arbejder med spisesteder i resten af landet, kan du læse om på markedsføring for restauranter. Byer og kommuner omkring hovedstaden står under Region Hovedstaden, og vil du skrive til os, så brug siden kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen adresse i Albertslund eller på Vestegnen, fordi holdet arbejder online. Møderne foregår over video, og markedsføreren arbejder i restaurantens egne konti. Du skal altså ikke forlade køkkenet for at holde et møde med os.
Projektlederen taler med dig på engelsk, når I ringer eller mødes på video. Alt, hvad du modtager på skrift, fra analysen til rapporten hver måned, er skrevet på dansk. Den markedsfører, der skriver menu, profil og opslag for restauranten, taler dansk og arbejder på dansk med dig i hverdagen.
Ja, det er en god idé. En menu som tekst på din egen side hjælper søgemaskinerne med at forstå, hvad køkkenet laver, og den er der også, når en gæst klikker videre fra profilen. Billeder af et papirkort kan Google og mange telefoner ikke læse ordentligt.
Ja. Markedsføreren kan sørge for, at takeaway og levering står tydeligt på profilen og hjemmesiden, og at gæsten kan bestille direkte hos dig. Valget af bestillingssystem er dit, men markedsføreren kan pege på, hvad der gør vejen fra søgning til bestilling kortest.
Nej, det giver sjældent noget. Google ved, hvor restauranten ligger, ud fra adressen og profilen. Det, der gør en forskel, er at beskrive køkkenet, retterne og serveringen præcist, så stedet passer til det, folk i nærheden faktisk søger efter.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.