Markedsføring for klinikker i Sønderborg, når naboen nævner jeres navn i den lokale gruppe

På Als og i Sundeved spørger mange hinanden, før de bestiller tid. „Kan nogen anbefale en fysioterapeut?“ står i byens gruppe, og nogen skriver jeres navn. Siden her er til fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere i Sønderborg Kommune, som vil sikre, at det navn fører hele vejen til en booking.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

En anbefaling fra en nabo er værdifuld, men den patient, der får jeres navn, søger det næsten altid op, før hun ringer. Det, hun finder dér, afgør resten.
Sønderborg Kommune er både øen Als og fastlandet ved Gråsten og Broager. Patienterne tænker i deres egen by, og klinikkens synlighed skal følge med.
En senior projektleder med 15+ års erfaring taler med jer om patienter og ledige tider og vælger derefter én markedsfører, der kender sundhedsfag.
Tekster og opslag bliver skrevet på dansk, holder sig inden for reglerne for markedsføring af sundhedsydelser og går først ud, når I har godkendt dem.

Godt at vide

Klinikker i Sønderborg vokser ofte fra mund til mund

Sønderborg er en by, hvor mange kender nogen, der kender nogen. Kommunen spænder over Als med Nordborg, Augustenborg, Guderup og Høruphav og over fastlandet med Gråsten, Broager, Dybbøl og Vester Sottrup. I de fleste af byerne findes en lokal gruppe på Facebook, hvor folk spørger om alt fra håndværkere til behandlere, og hvor svarene kommer hurtigt.

For en klinik er det en fordel og en udfordring på én gang. Navnet bliver nævnt, men det er kun begyndelsen. Den, der har læst anbefalingen, åbner bagefter Google, skriver klinikkens navn og ser, hvad der dukker op. Er hjemmesiden svær at læse på mobilen, mangler profilen åbningstider, eller står der intet om, hvem behandlerne er, så ender anbefalingen ofte hos klinikken ved siden af, som var lettere at booke.

Markedsføringen på denne side handler derfor om rejsen fra et navn i en kommentar til en tid i kalenderen. Den skal være glat, og den skal virke, uanset om patienten bor på Nordals eller i Gråsten.

Tjekliste

Det, en patient tjekker efter en anbefaling

Når markedsføreren går klinikkens synlighed igennem, tager hun eller han udgangspunkt i det, en patient typisk kigger efter i de første minutter efter at have læst et navn.

Tjekliste

At klinikkens navn giver det rigtige søgeresultat og ikke en anden klinik med et lignende navn
At profilen på Google viser adresse, parkering og åbningstider, der er rigtige
At der er billeder af behandlerne og en kort tekst om, hvad hver af dem arbejder med
At online booking er let at finde og virker på telefonen
At det står klart, om man kan komme med henvisning, og hvad der gælder uden
At klinikken svarer roligt og sagligt, når nogen skriver en anmeldelse

Detaljerne

Når klinikken selv svarer i gruppen, og når den ikke gør

Mange behandlere er i tvivl om, hvorvidt de selv skal skrive i de lokale grupper. Markedsføreren hjælper med at lægge en enkel linje: klinikken reklamerer ikke i tråde, hvor folk spørger om anbefalinger, men den kan takke, når nogen nævner den, og den kan dele nyttige opslag i grupper, hvor det er tilladt.

Klinikkens egen side på Facebook

Den side, folk lander på, når de klikker på jeres navn, skal se levende ud. Markedsføreren planlægger opslag om nye behandlere, ændrede åbningstider og hold, der starter, og skriver dem i et sprog, som både en landmand fra Kegnæs og en ingeniør fra Nordborg forstår. Opslagene lover ingen resultater og giver ingen behandlingsråd.

En hjemmeside, der lukker cirklen

Hjemmesiden får en tydelig side for hver behandler og hver behandlingsform, og hver side har en knap til booking. Forestil dig en kvinde i Broager, der har fået anbefalet en bestemt fysioterapeut. Hun skal kunne finde netop den person, se hvornår hun har tid, og booke uden at ringe. Det er dét, markedsføreren bygger og måler.

Trin for trin

Fire trin, før en klinik i Sønderborg er i gang

Trin 1

Analysen, der viser rejsen efter anbefalingen

I bestiller en gratis analyse og får inden 24 timer en PDF på dansk. Den viser, hvad en patient møder, når hun søger klinikkens navn og behandlinger i Sønderborg og omegn.

Trin 2

Projektlederen ringer op

I taler med projektlederen om, hvem jeres patienter er, og hvor der er plads i kalenderen. Samtalen sker på engelsk, men opfølgning og alt andet skriftligt er på dansk.

Trin 3

En markedsfører med sans for sundhed

Projektlederen vælger én dansktalende markedsfører, som har arbejdet med klinikker og forstår reglerne for området. Efter et møde på video siger I ja eller nej.

Trin 4

Etaper, godkendelse og månedsrapport

Først navnesøgningen og profilen, derefter behandlersiderne og opslagene. Intet går ud uden jeres godkendelse, og rapporten viser hver måned bookinger og trafik.

Hvem det er til

Behandlere i kommunen, som tilgangen er tænkt til

Fysioterapeuter med egen praksis

Klinikker med en eller flere fysioterapeuter, hvor mange patienter kommer med henvisning, men hvor der også er plads til dem, der betaler selv og selv finder vej.

Kiropraktorklinikker

Klinikker, hvor patienten kan komme uden henvisning, og hvor det første besøg ofte afgøres af en anbefaling og en hurtig søgning på mobilen.

Behandlere med flere fag under samme tag

Huse, hvor fysioterapeut, kiropraktor, zoneterapeut eller massør deler lokaler. Her skal hjemmesiden gøre det tydeligt, hvem der gør hvad, så patienten finder den rette.

Klinikker uden for selve byen

Behandlere i Nordborg, Gråsten eller Augustenborg, der vil være det oplagte valg for patienter i deres egen del af kommunen, så de ikke kører til Sønderborg by.

Et nærmere kig

Sådan samarbejder holdet med en klinik på Als

Ingen fra holdet sidder i Sønderborg, og der kommer ikke nogen på besøg i behandlingsrummene. I stedet foregår det hele over nettet: markedsføreren får adgang til profil, hjemmeside og sociale medier, sender forslag på skrift og holder korte videomøder, som kan lægges uden for behandlingstiderne. Billeder af lokaler og behandlere tager I selv eller får taget lokalt.

Hvordan holdet arbejder med klinikker og behandlere generelt, står på branchesiden, og siden om Region Syddanmark viser arbejdet i landsdelen. Om erhvervslivet i byen kan I læse under marketing i Sønderborg, og spørgsmål, der ikke er besvaret her, finder I under ofte stillede spørgsmål.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Sønderborg?

Nej. Holdet har hverken kontor i Sønderborg, på Als eller i resten af Sønderjylland. Alt foregår online, så møderne holdes over video, og udkast og spørgsmål sendes skriftligt. Det passer de fleste klinikker, fordi et møde kan klares på en halv time uden at aflyse en patient.

02Er samarbejdet på dansk eller engelsk?

Det afhænger af, hvem I taler med. Projektlederen bruger engelsk ved opkald og på video, så længe der ikke er en projektleder med dansk på holdet. Jeres markedsfører er dansktalende, og alt, der står på skrift, fra analysen til den månedlige rapport, er på dansk.

03Må en klinik bede patienter om at anbefale den?

Klinikken må gerne fortælle, at den sætter pris på anmeldelser, men der gælder regler for markedsføring af sundhedsydelser, og anmeldelser må ikke købes eller belønnes. Markedsføreren holder sig inden for reglerne og foreslår en enkel og ærlig måde at nævne det på efter et forløb.

04Skal klinikken være aktiv i de lokale grupper?

Ikke nødvendigvis. Det vigtigste er, at alt, der dukker op, når nogen søger jeres navn, er i orden. Vil I gerne være til stede i grupperne, aftaler I med markedsføreren, hvornår og hvordan, så det aldrig føles som reklame i en tråd, hvor folk søger råd.

05Kan I hjælpe med at få patienter til et nyt hold?

Ja. Et nyt træningshold kan få sin egen side med booking og et par opslag på klinikkens sider. Markedsføreren kan også foreslå en lille annonce rettet mod den del af kommunen, hvor holdet træner, hvis det giver mening for jer.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter