Markedsføring for klinikker i Stevns, når patienten har en henvisning i hånden

Stevns er en halvø syd for Køge med Stevns Klint, landsbyer, marker og små havne som Rødvig. Store Heddinge og Hårlev ligger midt i kommunen, mens Strøby Egede mod nord næsten vender ansigtet mod Køge. Mange beboere pendler ud af kommunen, og en del af befolkningen er ældre og lever i landområderne, hvor der er langt til nærmeste behandler.

For en fysioterapeut eller en kiropraktor betyder det, at en stor del af patienterne ikke finder klinikken ved et tilfælde. De bliver sendt af egen læge, anbefalet af en nabo eller henvist efter et forløb på sygehuset. Det, de gør bagefter, er at slå klinikken op. Her bliver de mødt af enten en tom profil med forkerte åbningstider eller en side, der svarer på det, de vil vide.

Spørgsmålene før det første opkald

Hvornår kan jeg komme? Er der tilskud til behandlingen, eller betaler jeg det hele selv? Kan jeg parkere tæt på, og er der trapper? Skal jeg have noget med? Kan klinikken svare på det på hjemmesiden og i sin Google Virksomhedsprofil, bliver det første opkald kortere, og flere patienter ringer.

Det er ærligt at sige, at der ikke bliver søgt meget efter fysioterapi eller kiropraktik med Hårlev eller Rødvig i søgefeltet. Mange skriver i stedet bare faget og lader Google finde de nærmeste. En klinik i Stevns skal derfor stå stærkt på kortet for hele området og være synlig for dem i Køge, der kan finde på at køre lidt længere for en ledig tid.

Et tænkt eksempel med en fysioterapeut i Store Heddinge

Forestil dig en fysioterapeut, der har ledige tider om eftermiddagen, men patienterne tror, at der er lang ventetid. Markedsføreren sætter en kort besked på hjemmesiden og i profilen om, hvornår der typisk er tider, og skriver en side om forløbet for patienter med henvisning, med svar på spørgsmål om tilskud og hvad der sker ved første konsultation. Lægerne i området kan få linket, når de henviser. Det er små ændringer, men de fjerner usikkerheden, der før holdt patienterne fra at ringe.

Stevns har intet kontor fra os, og markedsføreren kommer ikke ud i klinikken. Arbejdet kører over nettet med videomøder, der kan lægges mellem to patienter, og en delt mappe til billeder af lokalerne. Patientoplysninger bliver aldrig delt med markedsføreren, for der er ikke brug for dem til arbejdet.

Behandlere i resten af landet har deres egen side, markedsføring for klinikker, hvor de generelle greb er samlet. Søger jeres patienter også mod Køge, Faxe og Østsjælland, er Region Sjælland den naturlige ramme, og firmaer på halvøen finder flere ydelser under markedsføring i Stevns.