Klinikken tæt på arbejdspladsen
Fordelen er, at behandlingen kan klemmes ind i frokostpausen. Ulempen er, at hun skal derind igen på en fridag eller i ferien, og at genoptræning over flere uger bliver svær at få til at hænge sammen.
Til fysioterapeuter, kiropraktorer, privatklinikker og andre behandlere i Sorø, Dianalund og Stenlille. En stor del af kommunens voksne arbejder et andet sted og leder efter en behandler på telefonen, mens de er på vej hjem. Her kan du læse, hvordan en klinik kan blive den, de finder og booker, før toget holder på stationen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Sorø ligger midt på Sjælland mellem Ringsted og Slagelse, på jernbanen mod både København og Fyn. Byen er kendt for søen, klosterkirken og Sorø Akademi, og Regionshuset for Region Sjælland har adresse her. Men for en behandler er det vigtigste ved byen måske noget mere jordnært. Mange af dem, der bor her og i landsbyerne omkring, kører eller tager toget til et arbejde et andet sted hver morgen.
Det giver klinikken en særlig konkurrent. Det er ikke kun den anden fysioterapeut i byen, men også behandleren lige om hjørnet fra arbejdspladsen i Roskilde eller København. En pendler med ondt i lænden overvejer helt naturligt, om det er lettere at få en tid tæt på jobbet. Hvis klinikken i Sorø vil have den patient, skal den gøre det enkelt at sige ja til en tid sidst på dagen, når hun alligevel er hjemme.
Den slags beslutninger bliver sjældent taget ved et skrivebord. De bliver taget på en telefon i et tog eller i en bil på en parkeringsplads. Klinikkens synlighed afhænger derfor mindre af flotte kampagner og mere af, hvad der står øverst på siden, hvor hurtigt den åbner, og om man kan se næste ledige tid uden at ringe.
Side om side
Fordelen er, at behandlingen kan klemmes ind i frokostpausen. Ulempen er, at hun skal derind igen på en fridag eller i ferien, og at genoptræning over flere uger bliver svær at få til at hænge sammen.
Fordelen er nærheden i weekender, ferier og efter en hjemmearbejdsdag. Den skal bare gøre det synligt, at der findes tider efter fyraften, og at det er nemt at flytte en tid, hvis toget er forsinket.
Markedsføreren skriver siderne, så de svarer pendlerens spørgsmål først. Hvornår er der åbent, hvor lang tid tager et besøg, kan man parkere, og kan man booke uden at tale med nogen. Resten af teksten kommer bagefter.
Hvem det er til
Tænk dig en fysioterapiklinik i Sorø, der har plads på træningsholdene efter arbejdstid. Her kan en enkel side om holdene, med dage og tider skrevet tydeligt, gøre mere end en annonce, fordi den svarer på det, folk søger efter.
Et tænkt eksempel er en kiropraktor, hvor patienterne kommer fra Frederiksberg, Ruds Vedby og Dianalund. Her betyder det meget, at klinikken optræder i søgninger på flere bynavne, og at Google Virksomhedsprofil viser kørselsvejledning og åbningstider korrekt.
En privatklinik, hvor patienten betaler selv og kommer uden henvisning, skal forklare, hvad behandlingen går ud på, i et sprog uden faglige forkortelser. Den side bliver ofte læst flere gange, før nogen trykker på knappen.
Lad os sige, at en zoneterapeut og en massør lejer sig ind hos en større klinik. Begge to har brug for en selvstændig indgang i søgningerne, så patienter, der leder efter netop deres behandling, ikke lander på en side om noget helt andet.
Trin for trin
Trin 1
Klinikkens navn og webadresse er nok i formularen. Senest 24 timer senere ligger en gratis marketinganalyse i PDF i indbakken, og den har prøvet siden af på en telefon og talt, hvor mange tryk der skal til for at booke en tid.
Trin 2
Så ringer projektlederen og vil høre om behandlingerne, ventelisten og de ugedage, hvor kalenderen har huller. Det opkald foregår på engelsk. Referatet, der kommer bagefter, er skrevet på dansk og kan sendes rundt til kollegerne.
Trin 3
Projektlederen matcher en dansktalende markedsfører, som har arbejdet for behandlere og kender reglerne for sundhedsreklame. I møder vedkommende på video, og først derefter beslutter klinikken, om arbejdet skal starte.
Trin 4
Ofte begynder det med virksomhedsprofilen og booking, derefter siderne om de enkelte behandlinger og til sidst eventuelle annoncer. Hver etape bliver godkendt af klinikken, og en rapport hver måned viser bookinger og opkald.
Tjekliste
Tag telefonen frem, åbn klinikkens hjemmeside på mobildata, og gå listen igennem. Det tager fem minutter og siger ofte mere end en lang rapport.
Tjekliste
Detaljerne
En klinik kan ikke reklamere, som en tøjbutik gør. Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, blandt andet om løfter om virkning og om brugen af udtalelser fra patienter. Markedsføreren holder sig inden for dem og spørger klinikken, når en formulering kan forstås på to måder. Det faglige indhold er altid klinikkens ansvar.
En sms om en booket tid er en praktisk besked. Et nyhedsbrev om en ny behandling er markedsføring og kræver samtykke efter markedsføringsloven. Oplysninger om patienter skal håndteres efter GDPR, og markedsføreren arbejder derfor med egne adgange, som klinikken giver og kan lukke igen.
Et nærmere kig
Vi har ingen lokaler ved søen eller andre steder i kommunen, og alt samarbejde foregår på nettet. Møder holdes på video og gerne tidligt eller sent, så de ikke ligger midt i klinikkens travleste timer. Vi ringer i dansk arbejdstid, og markedsføreren arbejder direkte i hjemmesiden og profilen med de adgange, I giver.
Branchesiden om klinikker går mere i dybden med fysioterapi, kiropraktik og privatpraksis generelt. Kommunen ligger i Region Sjælland, og under Sorø finder du de andre ydelser, som virksomheder i byen bruger. Hele vejen fra analyse til opstart er beskrevet trin for trin under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der står ikke noget skilt med vores navn i Sorø, hverken ved Torvet eller ude ved landevejen. Vi ses over video, og markedsføreren retter direkte i jeres hjemmeside og bookingsystem, så hverken behandlere eller reception skal tage fri fra patienterne for at holde møde.
Det afhænger af, hvem du taler med. Projektlederen, som styrer forløbet, ringer og holder videomøder på engelsk. Når noget skrives ned, sker det på dansk, og det gælder analysen, mails undervejs og hver månedsrapport. Den markedsfører, som formulerer klinikkens sider og annoncer, er dansktalende.
Ja, det er ofte en del af planen. Markedsføreren sørger for, at klinikken findes på søgninger, hvor nabobyerne indgår, og at siderne gør det tydeligt, hvornår der er tider efter arbejde. Eventuelle annoncer kan rettes mod de områder, hvor klinikken har plads til flere.
Profilen er ofte det første, en ny patient ser, så den skal være i orden. Men den peger videre til hjemmesiden, og hvis siden ikke svarer på spørgsmålene om tider, pris og henvisning, mister klinikken patienten alligevel. Derfor ser analysen på begge dele samtidig.
Så giver det sjældent mening at bruge penge på annoncer. Arbejdet kan i stedet handle om at fylde bestemte dage, sælge holdtræning eller gøre det lettere at booke online, så telefonen ringer mindre. Analysen peger på, hvad der vil give mest for jeres klinik lige nu.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.