Til frisørsaloner, barbere og skønhedsklinikker i Hirtshals og nabobyerne i Hjørring Kommune. Om sommeren er der liv på havnen og fyldt i sommerhusene, om vinteren er det byens egne folk, der holder stolene varme. Her er et bud på, hvordan markedsføringen kan hjælpe med de huller i kalenderen, som næsten alle saloner kender.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hirtshals er en havneby helt oppe ved Nordsøen med færger til Norge og et fiskerimiljø, der stadig præger byen. Om sommeren kommer turister til fyret, oceanariet og stranden ved Tornby, og mange sommerhuse er udlejet. Om vinteren er det byens egne folk, havnens arbejdere og familierne i nabobyerne, der skal holde en salon i gang.
For en frisør betyder det, at efterspørgslen svinger. Weekender og dagene før højtider er fyldt op, mens en tirsdag i februar kan have tomme stole. Det er netop de dage, markedsføringen kan gøre en forskel, for de faste kunder skal alligevel klippes, og nogle af dem vil gerne have en tid på en rolig dag, hvis de bliver mindet om det.
Der er ikke mange, der hver måned søger på frisør og Hirtshals. Til gengæld er de, der gør, ofte klar til at booke med det samme. En salon behøver derfor ikke en stor annoncekampagne. Den har brug for at blive fundet af de få, der leder, og for at blive husket af dem, der allerede kommer.
Hvem det er til
Mange kunder kommer igen hver sjette eller ottende uge, men glemmer at bestille, indtil håret er for langt. En automatisk påmindelse eller en lille besked med en ledig tid kan gøre en stor forskel for kalenderen, så længe kunden har sagt ja til at få den.
Dem, der ikke har en fast frisør endnu. De finder salonen via Instagram, TikTok eller Google Maps og kigger efter billeder af frisurer, der ligner det, de selv vil have. Et opdateret feed betyder mere for dem end en flot hjemmeside.
Turister i sommerhusene og familier, der skal til bryllup eller fest under ferien. De søger på kortet efter en salon i nærheden og ringer til den, der har en tid, og som de kan se svarer hurtigt.
Folk fra Tornby, Sindal og Hjørring, der hellere vil til en bestemt frisør end til den nærmeste. De kommer på grund af en specialitet, for eksempel farve, krøller eller barbering, og den specialitet skal stå tydeligt frem.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller os om salonen, hvilke behandlinger du gerne vil lave mere af, og hvornår kalenderen typisk har huller. Efter højst 24 timer har du en PDF, der viser, hvordan salonen fremstår på Google, Instagram og din egen side.
Trin 2
Projektlederen ringer på engelsk. Alt andet, også analysen, mails og rapporter, får du på dansk. Han vil høre, hvor travlt du har, hvilket bookingsystem du bruger, og hvor meget tid du selv kan bruge på opslag.
Trin 3
Ud fra samtalen udpeger projektlederen en markedsfører med erfaring fra skønhedsbranchen eller små lokale forretninger. Du møder hende på video og beslutter selv, om I skal i gang.
Trin 4
Måske ryddes Google-profilen op i første omgang, og påmindelserne til stamkunderne sættes i gang. Bagefter følger en fast ugeplan for Instagram. Intet går ud, før du har nikket til det, og ved hver månedsskifte lander en rapport om bookinger og planen for den kommende måned.
Tjekliste
Tag din telefon, søg på din egen salon, og se om en ny kunde kan finde svar på det her uden at ringe.
Tjekliste
Detaljerne
Mange frisører ved godt, at de burde lægge mere op på Instagram, men det glider, når der er kunder i stolen hele dagen. Løsningen er sjældent at poste mere. Den er at poste med en plan, som passer til salonens hverdag. Forestil dig en salon, hvor frisøren tager et billede af to eller tre frisurer om ugen, når kunden har sagt ja. Markedsføreren skriver teksterne, planlægger opslagene og sørger for, at de også kommer på Google Virksomhedsprofil.
Lad det være ærligt og enkelt. Billeder, der viser almindelige kunder fra byen, virker ofte bedre end perfekte modelbilleder, fordi de viser, hvad en kunde i Hirtshals rent faktisk kan få. Husk altid at spørge kunden, før et billede bliver brugt, og respekter et nej.
Før jul og konfirmationer er der efterspørgsel efter gavekort og festfrisurer. Et opslag, en mail til de faste kunder og en tydelig side om gavekort kan fylde de tider, der ellers kun bliver booket i sidste øjeblik.
Et nærmere kig
Vi har ikke et lokale i Hirtshals eller i Hjørring, og der er ingen, der kommer forbi salonen. Markedsføringen styres over nettet, og når vi skal tale sammen, sker det over telefon eller video på et tidspunkt, hvor du ikke har en kunde i stolen. De billeder, der skal bruges, tager du selv, og markedsføreren giver dig en kort guide til, hvordan de bliver bedst muligt.
På siden om Region Nordjylland kan du se, hvordan vi arbejder i resten af landsdelen, og siden om Hirtshals samler det, der gælder for byen. Oversigten over brancher viser andre fag, vi arbejder med, og på kontaktsiden kan du bestille analysen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har hverken kontor eller salon i Hirtshals eller nogen anden by i kommunen. Alt foregår online. Det fungerer for de fleste frisører, fordi arbejdet handler om billeder, tekster og booking, som alt sammen findes på nettet, og fordi et kort videomøde kan klemmes ind mellem to kunder.
Markedsføreren, som arbejder med din salon, taler dansk. Projektlederen, du har den første samtale med, taler engelsk, fordi vi endnu ikke har en dansktalende projektleder. Al skriftlig kontakt, fra analysen til de månedlige rapporter, foregår på dansk.
Ja, når kunden har givet lov. Spørg, før du tager billedet, og fortæl, hvor det skal bruges. Mange kunder siger gerne ja, især når ansigtet ikke er med. Markedsføreren hjælper med en enkel måde at spørge på, så det ikke bliver akavet i stolen.
En enkel side med behandlinger, priser og booking er nyttig, men den behøver ikke være stor. For mange saloner i mindre byer gør Google Virksomhedsprofil og Instagram det meste af arbejdet. Analysen viser, hvor dine kunder faktisk finder dig, så du ikke bruger tid det forkerte sted.
Ikke meget, når rytmen først er på plads. Typisk et par billeder om ugen og et hurtigt svar, når markedsføreren har et spørgsmål. Resten klarer hun, og du godkender det, der skal ud. I starten bruger I lidt mere tid sammen for at finde salonens stemme.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.