Markedsføring for frisører i Hobro, der fylder stolene tirsdag formiddag

Hobro ligger for enden af Mariager Fjord, midt mellem Aalborg og Randers, og byen er centrum for en kommune med mange mindre byer og landsbyer. Her kender folk hinanden, og en salon kan leve længe af faste kunder og anbefalinger. Det, der ofte driller, er ikke antallet af kunder, men hvornår de kommer. Fredag eftermiddag og lørdag formiddag er fuldt booket uger frem, mens mandag og tirsdag formiddag har huller, der aldrig bliver fyldt.

Det giver en særlig opgave for markedsføringen. Hvis du bare beder om flere kunder, kommer de typisk på de samme tider som dem, du allerede har. Det rigtige er at finde de kunder, der kan og gerne vil komme på hverdage, og at give dem en grund til at vælge netop de tider.

Et tomt tidsrum er en uudnyttet arbejdstime

En stol, der står tom en formiddag, er tid, du allerede betaler for i husleje og løn. Den kan ikke gemmes til lørdag. Derfor er det ofte de stille timer, der giver mest, når salonen skal have mere ud af ugen.

I en by som Hobro har anbefalinger altid fyldt meget. I dag sker meget af det på nettet: i lokale Facebookgrupper, i anmeldelser på Google og i billeder, kunder deler efter et besøg. Lokale søgninger efter en frisør i Hobro er få sammenlignet med de større byer, og derfor dækker planen typisk hele kommunen, fra Hadsund og Mariager til Arden og Assens, og ikke kun selve byen.

Det, du deler, skal ligne din salon

Billeder fra salonen og af klip og farver er det, der får en ny kunde til at turde booke. De behøver ikke være perfekte, men de skal være nye og ægte. Markedsføreren hjælper med en enkel rytme, så det ikke skal ske i sidste øjeblik mellem to kunder.

Beskeder med samtykke

SMS og e-mail med tilbud om ledige tider kræver samtykke efter markedsføringsloven. En påmindelse om en allerede booket tid er noget andet, og markedsføreren holder de to ting adskilt i opsætningen.