En privat kunde køber ofte, når lysten er der. En virksomhed køber, når der er truffet en beslutning, og den beslutning ligger tit langt foran selve leveringen. Det er det, mange netbutikker overser, når de prøver LinkedIn for første gang.
Julegaven bliver besluttet i efteråret
I mange virksomheder bliver personalegaven drøftet i løbet af efteråret. Budgettet skal godkendes, nogen skal indhente idéer, og der skal tages stilling til, om gaven skal kunne vælges af medarbejderen selv. En kampagne, der først kører i december, rammer en personalechef, som allerede har bestilt. Specialisten lægger derfor de første annoncer i god tid og lader dem fortælle om udvalg, leveringstid og muligheden for at sende gaven direkte til den enkelte medarbejders adresse.
Messer, jubilæer og nye medarbejdere
Profilartikler og velkomstgaver har en anden rytme. Messesæsonen, firmajubilæer og perioder, hvor mange bliver ansat, giver anledning til at bestille. Her kan specialisten bruge budskaber, der passer til lejligheden, og målrette de afdelinger, som står for den.
Genbestillingen, der kommer af sig selv
Når erhvervskunden først har handlet, er næste ordre ofte en genbestilling. LinkedIn bruges så mindre til at finde nye købere og mere til at minde dem, der har besøgt shoppen, om, at varerne stadig er der.