Hvad den besøgende skal beslutte
Ved „book en tid“ skal hun beslutte sig for en hel behandling. Ved en lav indgang skal hun kun beslutte sig for at få svar på, om hendes gene kræver behandling.
Til fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere i Tårnby og Kastrup, der ved, at mange med ondt i ryggen eller knæet venter alt for længe med at booke. Specialisten bygger en lav indgang, for eksempel et kort tjek eller en løbeanalyse, og et forløb bagefter, så den, der tøver, alligevel kommer i kontakt med klinikken.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste, der har haft ondt i nakken eller knæet i et stykke tid, har overvejet at gå til en behandler. Mange gør det ikke. De ved ikke, om det er alvorligt nok, de er usikre på, hvad en behandling indebærer, og de har ikke lyst til at binde sig til et forløb. Så går der en måned mere, og så endnu en.
God leadgenerering for en klinik tager højde for den tøven. I stedet for kun at bede folk om at booke en fuld behandling tilbyder klinikken en mindre indgang: et kort tjek, en løbeanalyse, en holdningsvurdering til kontorfolk eller en snak i telefonen med en behandler. Indgangen er lille, rammen er tydelig, og bagefter ved den besøgende mere om sit problem og om klinikken.
Et tjek giver kun mening, hvis det har værdi i sig selv og ikke bare er et salgsmøde i forklædning. Specialisten aftaler med jer, hvad der kan nås på den korte tid, og hvad den besøgende får med hjem, så tilbuddet er ærligt og holder sig inden for reglerne for markedsføring af sundhedsydelser.
Side om side
Ved „book en tid“ skal hun beslutte sig for en hel behandling. Ved en lav indgang skal hun kun beslutte sig for at få svar på, om hendes gene kræver behandling.
Den åbne booking fanger dem, der allerede er overbeviste. Den lave indgang fanger også dem, der har gået og tøvet, og dem er der som regel mange af.
Booking giver en patient, eller ingen. Den lave indgang giver et navn og en kort beskrivelse af problemet, så behandleren kan følge op, også selvom personen ikke booker med det samme.
Ved booking tælles de bestilte tider. Ved den lave indgang følges vejen fra tilmelding til tjek og videre til et egentligt forløb, så I kan se, om indgangen betaler sig.
Hvem det er til
Mange patienter kommer med henvisning, men de selvbetalende skal overbevises på egen hånd. Et kort tjek giver dem en grund til at komme forbi første gang uden at føle sig forpligtet.
Rygsmerter er noget, mange lever med alt for længe. En tydelig side om, hvad der sker ved første konsultation, og en formular med få felter fjerner noget af usikkerheden.
Langs stranden ved Kastrup løber mange hver dag. En løbeanalyse som indgang taler til dem, før en lille skade bliver til en stor, og den kan annonceres i de måneder, hvor flest træner.
Har klinikken hold for gravide, ældre eller folk med knæproblemer, kan en informationsaften eller en prøvetime være indgangen. Tilmeldingen giver et navn, som opfølgningen kan bygge på.
Detaljerne
Det er fristende at stille mange spørgsmål i en formular, så behandleren er forberedt. For en klinik er det en dårlig idé. Oplysninger om helbred er følsomme personoplysninger efter GDPR, og jo mere der står i en e-mail eller et webfelt, jo mere skal klinikken passe på. Specialisten bygger derfor formularer med navn, telefon, et felt til, hvilken del af kroppen det drejer sig om, og et frivilligt felt til en kort beskrivelse.
Når nogen har tilmeldt sig et tjek eller bedt om at blive ringet op, skal en person fra klinikken tage kontakt hurtigt. Specialisten sætter påmindelser og en enkel oversigt op, så receptionen kan se, hvem der venter. Nyhedsbreve og påmindelser om nye hold sendes kun til dem, der har givet samtykke, sådan som markedsføringsloven kræver.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvilke behandlinger I gerne vil have flere patienter til, og hvordan folk kontakter jer nu. Analysen er gratis, kommer som PDF senest 24 timer efter og ser på hjemmeside, booking, Google-profil og formularer.
Trin 2
Projektlederen tager analysen igennem i telefonen eller i Google Meet, og den samtale foregår på engelsk. Bagefter skriver vi til jer på dansk, og den specialist, I skal arbejde med, er dansktalende.
Trin 3
Projektlederen finder én specialist, der har arbejdet med klinikker eller andre sundhedsfag og kender kravene til en saglig tone. I mødes på video, og klinikken giver selv grønt lys, før arbejdet starter.
Trin 4
Først indgangen og formularen, så siden, der forklarer den, og til sidst annoncer og opfølgning. Klinikken godkender hver etape. Den månedlige rapport viser tilmeldinger, gennemførte tjek og nye forløb.
Tjekliste
Gennemgå punkterne sammen med den, der passer telefonen og kalenderen. Mangler et af dem, er det bedre at vente en uge end at åbne for tilmeldinger, ingen kan følge op på.
Tjekliste
Et nærmere kig
Specialisten kommer ikke ud på klinikken, og vi har ikke nogen adresse i Tårnby eller på resten af Amager. Det betyder, at forløbet kan tilpasses jeres travle hverdag: korte videomøder i dansk arbejdstid, spørgsmål på skrift, som I svarer på mellem to patienter, og udkast, I kan se i browseren, når receptionen har lukket.
Læs mere om, hvordan vi arbejder med klinikker, og om virksomheder i Region Hovedstaden. Siden om Tårnby viser de andre ydelser for kommunen, og vil I bestille analysen med det samme, kan I gøre det via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet arbejder udelukkende online og har hverken kontor i Tårnby, i Kastrup eller i resten af landet. Vi mødes på video i dansk arbejdstid, og det praktiske klares skriftligt. Til leadgenerering for en klinik er det nok, fordi formularer, sider og annoncer alle sammen ligger på nettet.
Med specialisten taler I dansk, og han eller hun skriver også jeres formularer og sider på dansk. Analysen og rapporterne kommer ligeledes på dansk. Kun projektlederen, som I typisk taler med et par gange i starten, holder sine telefonsamtaler og videomøder på engelsk, fordi holdet endnu mangler en projektleder, der taler dansk.
Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og de handler blandt andet om, at reklamen skal være saglig og ikke må vildlede. Specialisten skriver tilbuddet i en rolig tone og uden løfter om resultater. Er I i tvivl om et konkret tilbud, bør I spørge jeres faglige organisation eller en jurist.
Så lidt som muligt: navn, telefon og hvilken gene det drejer sig om, gerne valgt fra en kort liste. Et frivilligt felt kan give plads til en beskrivelse. Resten hører til i samtalen med behandleren, både af hensyn til GDPR og fordi en lang formular får mange til at give op.
Ja. Annoncer og indhold kan rettes mod hele Amager, så folk i Ørestad, Sundbyerne og Dragør også ser jeres indgang. Mange bevæger sig alligevel på tværs af kommunegrænsen, og for en klinik i Tårnby er det naturligt at tale til dem, der kan nå frem på cykel, med metro eller med bil.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.