Restauranten på havnefronten
Ligger du ved vandet, kommer en stor del af gæsterne gående forbi. Hjemmesiden skal kunne åbnes på et øjeblik, vise dagens kort og gøre det nemt at reservere et bord til senere samme aften.
For dig, der driver restaurant, café eller spisested i Sønderborg, på Als eller i Sundeved og vil have en hjemmeside, som både lokale, studerende og tyske dagsturister forstår på telefonen. Her kan du læse, hvad en webspecialist bygger og passer, og hvordan den rette person bliver fundet til netop dit sted.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Sønderborg er en grænseby. Fra Flensborg er der ikke langt, og mange tyskere kører over for at handle, gå en tur langs Alssund eller se slottet og Dybbøl Mølle. Når de søger efter et sted at spise, gør de det ofte på tysk, og de lander på den hjemmeside, der forklarer menuen, så de forstår den. Står alt kun på dansk, går de videre til næste resultat.
Samtidig lever en restaurant i byen af de fastboende. Folk fra Nordborg, Augustenborg og Gråsten kører ind til en middag, og de studerende ved universitetet bruger byens caféer hele året. De kender stederne i forvejen og bruger hjemmesiden til noget helt praktisk: at tjekke, om der er åbent i aften, og om køkkenet har lavet kortet om.
En god hjemmeside til et spisested her skal altså kunne to ting på én gang. Den skal være hurtig og enkel for den lokale, der bare vil se åbningstiden, og forståelig for den tyske gæst, der aldrig har hørt om dig. Det er den opgave, specialisten bygger siden op omkring.
Hvem det er til
Ligger du ved vandet, kommer en stor del af gæsterne gående forbi. Hjemmesiden skal kunne åbnes på et øjeblik, vise dagens kort og gøre det nemt at reservere et bord til senere samme aften.
Studerende og ansatte vil se priser på frokost, om der er plads til at arbejde ved bordene, og hvornår der lukkes. Det kræver en side, der bliver opdateret, når semestret skifter rytme.
Uden for byen handler meget om selskaber, mindesamvær og familiefester. Her skal siden præsentere lokaler, selskabsmenuer og en enkel måde at spørge om en dato på.
Har du travlt, når campister og sejlere er i området, og stille resten af året, skal siden kunne skifte mellem sommerkort, vinteråbent og lukkedage uden at du skal ringe til nogen.
Detaljerne
En scannet menu i PDF er nem for restauranten, men besværlig for gæsten og usynlig for Google. Specialisten lægger kortet ind som almindelig tekst med retter, allergener og priser, så det kan læses på en lille skærm og findes, når nogen søger på en bestemt ret. Når du ændrer kortet, retter du det selv i et enkelt redigeringsfelt, eller sender ændringen til specialisten.
Det er sjældent nødvendigt at oversætte hele siden. Ofte er det nok med menu, åbningstider, adresse og en kort præsentation på tysk. Specialisten sørger for, at sprogversionerne hænger rigtigt sammen teknisk, så Google viser den tyske side til den, der søger på tysk.
Knappen til at reservere eller ringe skal stå øverst på telefonen. Kortet over, hvor du ligger, skal være til at trykke på. Og oplysningerne i din Google Virksomhedsprofil skal stemme med hjemmesiden, så gæsten ikke møder to forskellige åbningstider.
Side om side
En Facebook-side dukker sjældent op, når en tysk gæst søger efter et sted at spise i Sønderborg. En hjemmeside med en tysk side kan blive vist netop i den søgning.
På Facebook ligger kortet ofte som et billede i et gammelt opslag. På hjemmesiden står det altid samme sted og er det, du senest har rettet.
Facebook ændrer jævnligt, hvad dine følgere får at se. Hjemmesiden er din egen, og den bliver liggende, uanset hvad der sker med de sociale medier.
En besked på Messenger skal nogen svare på midt i servicen. Et bookingsystem på hjemmesiden tager imod reservationen, også når køkkenet har travlt.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort om stedet og sender adressen på den side, du har nu, hvis der er en. Inden der er gået 24 timer, får du en PDF, der viser, hvordan siden opfører sig på mobilen, og hvad tyske gæster møder.
Trin 2
Projektlederen ringer og gennemgår analysen med dig. Han taler engelsk i telefonen, men hver mail og hvert notat efter opkaldet er dansk. I taler om gæsterne, sæsonen og hvem i restauranten der skal kunne rette i siden.
Trin 3
Ud fra samtalen finder projektlederen én dansktalende webspecialist, der har bygget sider til restauranter før. Efter en videosnak med vedkommende siger du ja, eller du siger nej tak.
Trin 4
Først struktur og menu, så den tyske del og bordbestillingen, til sidst finpudsning. Ingen etape sættes i gang uden dit ok. Når måneden er omme, kommer der en rapport om det udførte arbejde og om, hvordan gæsterne bruger siden.
Tjekliste
Intet af det er et krav for at komme i gang, men jo mere der ligger klar, jo kortere bliver første etape.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere.dk fungerer som ekstern marketingafdeling og sidder ikke fast på Als eller noget andet sted i Sønderjylland. Arbejdet foregår online, og når der skal tales sammen, sker det over video på et tidspunkt, der passer uden om frokost og aftenservice. Siden bygges i dit eget webhotel og på dit eget domæne, så du har adgang til den hele tiden.
Vil du vide mere om selve opgaven med at bygge og passe en side, så læs om hjemmeside og webdesign. Det, vi ellers laver for spisesteder, er samlet under restauranter. Og har du gæster fra hele den sydlige del af landet, kan du se flere byer under Region Syddanmark.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ikke adresse i Sønderborg eller i resten af kommunen. Vi arbejder på afstand og ser hinanden på skærmen, når der er brug for en snak. For en restaurant betyder det, at du ikke skal tage tid ud af en travl dag til at køre til et møde, og at du kan sende billeder og menu, når det passer dig.
Opkaldene med projektlederen er på engelsk. Al skriftlig kontakt, analysen og de månedlige rapporter er på dansk, og den webspecialist, der bygger din side, taler dansk. Den tyske udgave af siden skrives af en, der behersker tysk, og du får den til gennemsyn, før den kommer online.
Som regel ikke. For de fleste spisesteder i byen er det nok med menu, åbningstider, vejvisning og en kort tekst om stedet på tysk. Får du mange henvendelser om selskaber fra den tyske side af grænsen, kan den del udbygges senere i en ny etape.
Ja. Allerede i første etape indretter specialisten den funktion. Du får et enkelt sted at rette retter og priser, og specialisten viser dig, hvordan det gøres. Vil du hellere slippe for det, kan du sende ændringerne, og så lægger specialisten dem ind for dig.
Det er ikke givet. Analysen viser, om det er billederne, menuen i PDF eller selve opbygningen, der gør siden tung. Ofte kan specialisten rette de tungeste fejl i den eksisterende side, og først hvis fundamentet ikke holder, foreslår projektlederen en ny.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.