Sommerhusgæsten med telefonen i hånden
Søger om eftermiddagen efter et sted i nærheden, der har åbent i aften. Vil se åbningstid, adresse, et menukort og en knap til at ringe eller bestille. Har sjældent tålmodighed til en side, der loader langsomt.
Til restauranter, caféer og kroer på Syddjurs, hvor sommeren bringer gæster fra sommerhusene og resten af året hviler på folk fra Ebeltoft, Hornslet og Rønde. Her kan du læse, hvordan en webdesigner bygger en hjemmeside, hvor åbningstider, menukort og bordbestilling altid passer til årstiden, og hvor køkkenet selv kan rette det, der ændrer sig.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Syddjurs Kommune har sit helt eget restaurantår. Fra påske og især i sommerferien fylder sommerhusområderne omkring Ebeltoft og Mols sig op, og gæsterne leder efter et sted at spise, mens de står på havnen eller sidder i bilen. Når efterårsferien er forbi, er det igen folk fra Hornslet, Rønde, Ryomgård og Kolind, der holder spisestederne i gang, ofte med fødselsdage, firmaarrangementer og takeaway en fredag aften.
Mange hjemmesider halter bagefter den rytme. Sommerens åbningstider står der stadig i november, vintermenuen kom aldrig online, og telefonnummeret til bordbestilling er gemt nederst på siden. En god hjemmeside til en restaurant er derfor ikke først og fremmest et flot billede af maden. Den er et lille værktøj, som køkkenet og tjenerne selv kan holde opdateret, så den, der søger, får et svar, der passer i dag.
Side om side
Søger om eftermiddagen efter et sted i nærheden, der har åbent i aften. Vil se åbningstid, adresse, et menukort og en knap til at ringe eller bestille. Har sjældent tålmodighed til en side, der loader langsomt.
Planlægger flere uger frem og vil vide, om der er plads til et selskab, hvad en buffet eller en fast menu indeholder, og hvem man skal kontakte. Siden må gerne have en særskilt side om selskaber.
Leder i efteråret efter et lokale og en menu til medarbejderne. Har brug for en tydelig beskrivelse af rammerne og en formular, der beder om dato, antal og ønsker, så restauranten kan svare præcist.
Kommer typisk i højsæsonen og er tilfreds med et kort og en kort tekst på engelsk eller tysk. Det kræver ikke en hel side på flere sprog, blot de vigtigste oplysninger, som de kan forstå.
Detaljerne
En restaurant har ikke brug for mange undersider. Den har brug for de få, der bliver brugt, og for at de er lette at holde i orden.
Åbningstiderne ligger ét sted på siden og kan ændres fra telefonen på et minut. Specialisten viser, hvordan de samtidig rettes i Google Virksomhedsprofil, så de to steder aldrig siger noget forskelligt.
Retterne står som almindelig tekst med en kort beskrivelse og allergener. Det er lettere at læse på en lille skærm og lettere at ændre, når fiskeren havde noget andet med end ventet. Søgemaskinerne kan også læse det.
Bruger I allerede et bookingsystem, bliver det sat ind, så gæsten ikke sendes videre til en fremmed side. Ellers kan en enkel formular og en tydelig knap til at ringe være nok i en mindre restaurant.
Et par ærlige billeder af lokalet, terrassen og et par retter fortæller mere end en stak stockfotos. Billederne bliver gjort små nok til, at siden åbner hurtigt også på mobilnettet ved stranden.
Trin for trin
Trin 1
Du sender os adressen på den nuværende hjemmeside og jeres Google-profil. Inden for 24 timer får du en PDF, der viser, hvad gæsterne ser på telefonen i dag, hvor oplysningerne ikke stemmer, og hvad en ny side bør kunne.
Trin 2
Samtalen handler om, hvornår I har åbent, hvem der skal rette siden i hverdagen, og hvilke gæster I gerne vil have flere af. Projektlederen taler engelsk i telefonen, og alt skriftligt bagefter kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en webdesigner, som har bygget sider til spisesteder og forstår, at siden skal kunne passes af travle mennesker. Efter et kort videomøde med hende eller ham siger I ja eller nej til at starte.
Trin 4
Først struktur og tekster, så design og menukort, til sidst booking og test på telefoner. I godkender hver etape. Når siden er online, viser en rapport hver måned, hvor gæsterne kommer fra, og hvad de klikker på.
Hvem det er til
Lever af sommeren og af dem, der kommer forbi. Har brug for en side, der på få sekunder fortæller, om der er åbent, og som gør det let at ringe eller bestille bord fra en telefon.
Har konfirmationer, bryllupper og mindesamvær hele året. Siden skal kunne vise lokaler, menuforslag og en formular til forespørgsler, så kroen får de oplysninger, den skal bruge for at svare.
Har faste gæster fra byen og pendlere, der kører mod Aarhus. Brunch, frokost og kage til at tage med er vigtigere end en lang vinkort-side, og siden skal kunne vise ugens tilbud uden besvær.
Har brug for, at bestillingen er let at finde og hænger sammen med det system, I bruger i forvejen. En side, der viser dagens kort tydeligt, sparer telefonsamtaler i den travleste time.
Tjekliste
Det tager en halv time at gå listen igennem på en telefon. Hvert nej er et sted, hvor en gæst kan falde fra.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi holder ikke til i Ebeltoft, og heller ikke i nogen anden by på halvøen. Webdesigneren arbejder online, viser skitser og testversioner på et videomøde og sender alt til godkendelse på skrift. Billeder tager I selv eller med en lokal fotograf, og webdesigneren fortæller, hvilke motiver siden har brug for. Når siden er færdig, får I en kort vejledning i at rette åbningstider og menukort, så I ikke er afhængige af nogen udefra i hverdagen.
Mere om, hvordan vi arbejder med spisesteder i hele landet, finder du under markedsføring for restauranter. Virksomheder i resten af Østjylland kan læse videre under Region Midtjylland og om kommunen under Syddjurs. Analysen bestiller du under kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi arbejder online og har hverken kontor i Ebeltoft, Hornslet eller andre byer i kommunen. Møder holder vi på video, og alle skitser, tekster og testversioner af siden får du på skrift, så du kan se dem igennem, når restauranten er lukket.
Når projektlederen ringer, bliver der talt engelsk, for der er endnu ingen projektleder på holdet med dansk som sprog. Alt, der står på skrift, fra analysen til de månedlige tal, skriver vi derimod på dansk. Webdesigneren, som bygger jeres side, taler dansk, så detaljerne om menukort og tekster kan I tage på jeres eget sprog.
Ja, og netop det felt bruger en restaurant mere end noget andet på siden. Menukortet bliver bygget som et felt, hvor I selv tilføjer, sletter og ændrer retter fra telefonen eller computeren. Webdesigneren viser jer, hvordan det gøres, og skriver en kort vejledning, som nye medarbejdere også kan bruge.
Det afhænger af, hvor mange af jeres gæster der ikke læser dansk. For mange spisesteder ved kysten er det nok med en kort side med åbningstider, beliggenhed og et oversat menukort. Webdesigneren foreslår det i den rækkefølge, der giver mening for jer, og I beslutter.
De bliver som udgangspunkt, hvor de er. Webdesigneren flytter kun det, der er nødvendigt for at sætte den nye side op, og sørger for, at gamle adresser på siden sender gæsterne videre til de nye. Har I spørgsmål om e-mail eller domæne, tager vi dem i opkaldet, før noget bliver ændret.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.