Det meste af en mæglers markedsføring retter sig mod øjeblikket lige før et salg: skiltet i haven, annoncen, fremvisningen. Men beslutningen om, hvilken mægler der får lov at vurdere boligen, bliver ofte truffet længe før. Den hviler på et navn, ejeren husker, og på en fornemmelse af, at netop den forretning følger med i kvarteret.
Her kommer e-mail marketing ind. Et nyhedsbrev, der et par gange i kvartalet fortæller noget konkret om boligmarkedet i området, om renoveringer, der gør en forskel ved salg, eller om hvad købere spørger efter lige nu, holder mæglerens navn i indbakken, uden at der skal ringes rundt.
Det kræver, at mailen er skrevet til en husejer og ikke til en køber. Mange forretninger sender deres boligannoncer til alle på listen og kalder det et nyhedsbrev. Det læses af dem, der leder efter et hus, og ignoreres af dem, der bor i et. Siden om ejendomsmæglere beskriver de øvrige kanaler, vi bruger i branchen.