Familie- og arveret
Klienter, der har fået lavet testamente eller ægtepagt, får sjældent at vide, når deres situation ændrer sig juridisk. Et nyhedsbrev et par gange om året kan minde dem om at kigge papirerne igennem, når livet har flyttet sig.
For advokatfirmaer og advokathuse, hvor en privatklient måske kun kommer igen efter mange år, og hvor en erhvervsklient tænker på jer, når der er noget at tænke på. Du får en markedsfører, der bygger et nyhedsbrev med indhold, som modtageren faktisk kan bruge, sendt til folk, der har sagt ja til at få det, og målt på andet end åbningsrater.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tænk på, hvordan de fleste møder en advokat. En bolighandel, et testamente, en skilsmisse, et generationsskifte i familiefirmaet. Sagen afsluttes, klienten er tilfreds, og så går der fem, otte eller tolv år, før næste behov opstår. Til den tid har klienten glemt navnet på den advokat, der hjalp sidst, og søger forfra på nettet.
Her gør e-mail marketing en anden slags arbejde end i en webshop. Det handler ikke om at sælge noget i morgen. Det handler om at være den advokat, klienten kommer i tanke om, når et nyt spørgsmål melder sig, og om at gøre det let at skrive tilbage.
Den slags nyhedsbrev skal ikke råbe. Det skal forklare en ny regel i et sprog, en almindelig dansker forstår, minde om en frist, som mange overser, eller fortælle, hvad man bør tænke over, inden man skriver under på en købsaftale. Klienten skal kunne læse det på telefonen på to minutter og føle, at tiden var givet godt ud.
Hvem det er til
Klienter, der har fået lavet testamente eller ægtepagt, får sjældent at vide, når deres situation ændrer sig juridisk. Et nyhedsbrev et par gange om året kan minde dem om at kigge papirerne igennem, når livet har flyttet sig.
Lad os sige, at jeres kontor hjælper mange boligkøbere. De samme mennesker sælger igen senere, får naboer med skelproblemer eller arver et sommerhus. Et brev om netop de emner holder forbindelsen varm, også når der ikke er en sag i gang.
Ejere af små og mellemstore virksomheder har brug for en advokat ved ansættelser, aftaler med leverandører og ejerskifte. Et kort brev til denne gruppe kan tage ét emne ad gangen og pege på, hvornår det giver mening at ringe.
Har I en smal niche, for eksempel udbudsret eller persondata, er listen ofte lille, men læserne er meget interesserede. Her kan et fagligt nyhedsbrev blive det, der får jeres navn nævnt i en direktion eller en bestyrelse.
Tjekliste
Det meste, der går galt med e-mail hos advokater, sker før første udsendelse. Gå listen igennem sammen med den, der skal stå for arbejdet.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort om kontorets retsområder, hvem jeres klienter er, og om I har en liste i forvejen. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse, der blandt andet ser på, hvordan I holder kontakten med tidligere klienter i dag.
Trin 2
Projektlederen ringer eller holder et kort videomøde, som foregår på engelsk, indtil markedet har en dansktalende projektleder. Alt skriftligt, fra opsummering til rapporter, får du på dansk, så intet går tabt mellem linjerne.
Trin 3
Projektlederen matcher en markedsfører, der har arbejdet med nyhedsbreve for rådgivende virksomheder og taler dansk. Du møder personen, hører, hvordan opgaven skal gribes an, og beslutter derefter, om I går i gang.
Trin 4
Arbejdet deles i etaper, som du godkender, fra opsætning og skabelon til de første udgaver. Hver måned får du en rapport om afmeldinger, klik og svar, og om hvilke emner der fik folk til at tage kontakt.
Side om side
Fagligheden er i orden, men udgaverne kommer i ryk, sprogtonen bliver juridisk, og ingen kigger på, hvem der klikker. Efter et halvt år går det ofte i stå, fordi sagerne altid vinder over nyhedsbrevet.
Advokaten giver en kort note om et emne og godkender teksten. Specialisten skriver om til hverdagsdansk, sætter skabelon og segmenter op, sender på faste dage og følger med i, hvilke emner der fører til henvendelser.
Detaljerne
Åbningsrater er blevet et usikkert tal, fordi mange mailprogrammer åbner e-mails automatisk. For et advokatkontor er det heller ikke det interessante. Det interessante er, om nogen svarer på brevet, klikker videre til en side om et retsområde eller booker en samtale inden for de næste uger.
Specialisten holder øje med svar direkte på e-mailen, klik til siderne om jeres ydelser, afmeldinger efter bestemte emner og hvem der læser flere udgaver i træk. Forestil dig en klient, der har fået hjælp til en bolighandel og nu klikker på tre breve om arv. Det er et signal, som en advokat gerne vil kende til, og det kommer med i månedsrapporten.
Et nærmere kig
Hele samarbejdet kører digitalt, og møder med kontoret holdes som videoopkald. Advokaterne skal ikke bruge tid på værktøjer og skabeloner. De sender en kort faglig note eller svarer på et par spørgsmål, og markedsføreren gør resten, inden udgaven sendes til godkendelse hos den ansvarlige advokat.
Læs mere om, hvordan vi arbejder med e-mail marketing og nyhedsbreve, eller se, hvordan vi tænker markedsføring for advokater og advokatfirmaer i det hele taget. Vil du vide mere om forløbet fra analyse til første udgave, finder du det under sådan fungerer det, og har du allerede en liste, kan du skrive til os via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Markedsføringsloven stiller krav om samtykke, før man sender markedsføring på e-mail, og de advokatetiske regler sætter rammer for indholdet. Vi giver ikke juridisk rådgivning om jeres konkrete liste. Specialisten indretter tilmelding, samtykke og afmelding, så I kan dokumentere dem, og jeres egen jurist vurderer resten.
Det faglige kommer fra jer. En advokat giver en kort note eller et par stikord om emnet, og markedsføreren skriver det om til et brev, som en lægmand kan læse. Ingen udgave sendes, før den ansvarlige advokat har godkendt teksten, så indholdet altid står for kontorets regning.
Det afhænger af, hvor meget I har at fortælle, og hvem der modtager. Mange rådgivende virksomheder har det bedre med en fast og overskuelig rytme end med hyppige udsendelser, der løber tør. Specialisten foreslår en plan i begyndelsen og justerer den efter, hvordan modtagerne reagerer.
Ikke hele vejen. Når projektlederen ringer eller holder møde i Google Meet, taler I engelsk, fordi markedet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Til gengæld er alt på skrift dansk, fra analysen og mails til månedsrapporten, og markedsføreren, der skriver jeres nyhedsbreve, taler dansk med jer i det daglige.
Som regel ja. Specialisten ser først på, hvad I har i dag, hvordan listen er bygget, og om samtykkerne er gemt et sted, hvor de kan findes igen. Passer systemet til opgaven, fortsætter I med det. Gør det ikke, forklarer markedsføreren hvorfor og foreslår et skifte, som du selv tager stilling til.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.