Grossister og leverandører til erhverv
Firmaer med faste kunder, der genbestiller. Et flow kan minde kunden om at bestille, fortælle om nye varer eller varsle prisændringer, før sælgeren ringer.
Siden er til dig, der driver en grossist, et servicefirma, en butik eller en webshop i Taastrup, Hedehusene eller Sengeløse og har en kundeliste, som næsten aldrig bliver brugt. Du får en dansk specialist i e-mail marketing, der rydder op i listen, bygger automatiske flows og skriver nyhedsbreve, som kunderne har sagt ja til at få.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Omkring Taastrup ligger mange erhvervsområder med lagre, grossister, værksteder og servicefirmaer. Fælles for mange af dem er, at kunderne er andre virksomheder, som køber ind igen og igen, men med uger eller måneder imellem. I de pauser taler konkurrenterne med dine kunder. En velbygget e-mail marketing sørger for, at du også gør det, uden at sælgerne skal ringe rundt til alle.
Samtidig har de fleste firmaer allerede en liste. Den ligger i regnskabsprogrammet, i webshoppen eller i en gammel Excel-fil fra en messe. Problemet er sjældent, at listen mangler, men at ingen ved, hvem på den der har givet lov til at få mails, og hvad de gerne vil høre om. Der starter specialisten.
Tjekliste
Før der sendes noget, gennemgår specialisten listen punkt for punkt. Det tager lidt tid, men det sparer dig for klager og for mails, som ender i spamfilteret.
Tjekliste
Hvem det er til
Firmaer med faste kunder, der genbestiller. Et flow kan minde kunden om at bestille, fortælle om nye varer eller varsle prisændringer, før sælgeren ringer.
Rengøring, vedligehold, service af maskiner eller biler. Automatiske mails før næste service eller sæsonens eftersyn giver flere bookinger uden ekstra opkald.
Butikker i Taastrup og Hedehusene, der også sælger online. Nyhedsbreve om nye varer, arrangementer og sæsonudsalg holder kunderne i gang mellem besøgene.
Fysioterapeuter, tandlæger og revisorer, hvor en påmindelse om den næste tid, en årlig frist eller et nyt tilbud er en naturlig grund til at skrive.
Side om side
Sendes fast, fx en gang om måneden, til hele listen eller en gruppe. Godt til nye varer, råd og nyheder fra virksomheden. Kræver en plan for indhold, så det ikke bliver tyndt efter tre udgaver.
Sendes af sig selv, når en kunde gør noget bestemt: tilmelder sig, køber, forlader en kurv eller ikke har købt længe. Sættes op én gang og arbejder derefter i baggrunden.
Enkeltstående udsendelser om et udsalg, et arrangement eller et nyt produkt. De giver mest, når de går til den del af listen, der rent faktisk er interesseret.
Detaljerne
Specialisten vælger eller gennemgår dit mailprogram, forbinder det med webshop eller kundesystem og sætter tilmelding op på hjemmesiden, så nye adresser kommer ind med samtykke fra starten. Der laves en skabelon i dine farver, som ser ordentlig ud på en telefon.
Så bygges de første automatiske flows, typisk en velkomst og en påmindelse til kunder, der ikke har købt længe. Lad os sige, at en grossist i Taastrup sælger emballage til restauranter. Et flow kunne sende en venlig mail, når en kunde plejer at bestille igen, og en anden, når sæsonen for take away skifter. Nyhedsbrevet planlægges i en kalender, så du ved, hvad der sendes hvornår.
Hver udsendelse bliver målt. Specialisten tester emnelinjer, tidspunkter og indhold og retter det, der ikke virker. Du ser udviklingen i den månedlige rapport.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os, hvordan du sælger, og om du har en kundeliste i dag. Du får en gratis marketinganalyse som PDF inden for 24 timer, hvor vi også peger på, hvor e-mail kan give mest i netop din forretning.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen og dine mål med dig på engelsk, i telefonen eller på video. Resten af kommunikationen er skriftlig og på dansk, fra opsummeringen og frem.
Trin 3
Projektlederen finder en specialist, der har arbejdet med dit mailprogram og din type kunder. I har en videosamtale, og derefter beslutter du, om I skal i gang.
Trin 4
Oprydning, opsætning, flows og nyhedsbreve kommer i den rækkefølge, du har sagt ja til. Den månedlige rapport på dansk viser åbninger, klik, frameldinger og det salg, mailene har ført til.
Et nærmere kig
Specialisten og projektlederen arbejder online, og vi har ingen adresse i Høje-Taastrup Kommune. E-mail marketing foregår i dit mailprogram og på skærmen, så en videosamtale i dansk arbejdstid og adgang til systemerne er alt, der skal til. Du godkender hver udsendelse, før den går ud, og ser selv tallene, når du har lyst.
På siden om e-mail marketing kan du læse, hvilke opgaver specialisterne typisk løser, fra oprydning i listen til automatiske flows. Taastrup er ikke det eneste sted på Vestegnen, vi hjælper virksomheder; se oversigten for Region Hovedstaden, eller send en besked gennem formularen under kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er intet kontor i Taastrup, og holdet arbejder online. Møder holdes på video, og specialisten arbejder direkte i dit mailprogram. Du får selv adgang til alt, så du kan se udkast, planlagte udsendelser og tal, når det passer dig.
Kun i samtalerne med projektlederen, som foregår på engelsk i telefonen eller på Google Meet, indtil vi har en dansktalende projektleder. Alt på skrift er på dansk, både analysen, opsummeringer og rapporter. Specialisten i e-mail marketing taler dansk og skriver dine nyhedsbreve på dansk.
Reglerne i markedsføringsloven gælder også for mails til virksomheder, og der er særlige forhold for eksisterende kunder. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men gennemgår med dig, hvordan adresserne er indsamlet, og sætter listen op, så du kan dokumentere samtykke fremover.
Det afhænger af, hvad du bruger i forvejen. Har du en webshop, giver det ofte mening at vælge et program, der taler med den. Har du allerede et mailprogram, som virker, bygger specialisten videre på det i stedet for at flytte alt.
Så tit, som du har noget relevant at sige, og ikke oftere. For mange virksomheder er en gang om måneden et godt udgangspunkt. Specialisten ser på åbninger og frameldinger og justerer rytmen, hvis kunderne viser, at de vil have mere eller mindre.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.