Det meste arbejde i e-mail marketing sker ikke i det enkelte nyhedsbrev, men i de automatiske forløb, der kører af sig selv, når de først er sat op.
Velkomstforløbet
Når nogen tilmelder sig, får de to eller tre mails over de første uger: en tak, en kort fortælling om, hvem du er, og et konkret forslag til, hvad de kan bruge dig til. Det er her, de fleste nye abonnenter enten bliver interesserede eller glemmer dig.
Sæsonforløbet
For virksomheder i Thy med travle sommermåneder giver det mening at planlægge en lille række mails til de måneder, hvor gæsterne er hjemme igen og tænker på næste ferie. Indholdet skal være nyttigt, ikke kun et tilbud.
Genaktivering
Abonnenter, der ikke har åbnet noget i lang tid, får en enkelt mail, der spørger, om de stadig vil høre fra dig. De, der ikke svarer, fjernes. Det holder listen sund og leveringen i orden.