Mange virksomheder i Tune og Greve har en lang række e-mailadresser liggende i bookingsystemet eller regnskabet, men ingen af dem får et nyhedsbrev. Her kan du se, hvordan en dansktalende specialist i e-mail markedsføring hjælper dig med at få samtykke på den rigtige måde, bygge en liste og sende mails, som folk i en travl pendlerby faktisk åbner.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tune ligger i Greve Kommune, mellem Greve, Roskilde og Køge, og er for mange en by med parcelhuse, skoler og familier, hvor en eller begge voksne pendler til arbejde i København eller Roskilde. Lige uden for byen ligger Roskilde Lufthavn. Hverdagen er tæt pakket, og meget af den lokale handel sker om aftenen og i weekenden.
For en frisør, en dyrlæge, et træningscenter eller et bilværksted i området er de faste kunder guld værd. De bor i nærheden, kommer igen og anbefaler dig til naboen. Et nyhedsbrev eller en påmindelse på mail er en enkel måde at holde forbindelsen på, uden at kunden skal finde dig på Facebook først.
Mange har kundernes e-mailadresser fra bookinger, kvitteringer eller ordrer. Men en adresse givet i forbindelse med et køb er ikke det samme som tilladelse til at sende markedsføring. Den forskel er udgangspunktet for arbejdet.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller, hvad du sælger, hvilket system dine kunder ligger i, og om du sender mails i dag. Inden der er gået 24 timer, får du en analyse, der viser, hvor e-mail passer ind i din samlede markedsføring.
Trin 2
Via telefon eller Google Meet går du sammen med projektlederen igennem dine mål, din kundeliste og dine værktøjer. Det mundtlige er på engelsk, men opfølgningen og alt, du får på skrift, er dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger en specialist med erfaring fra nyhedsbreve og automatiske mails til virksomheder med lokale kunder. Efter et kort videomøde afgør du, om opgaven skal sættes i gang.
Trin 4
Samtykke og tilmelding, skabelon, de første udsendelser og senere automatiske forløb. Ingen etape starter uden din godkendelse, og den månedlige rapport fortæller, hvad mailene har givet.
Tjekliste
I Danmark kræver markedsføring pr. e-mail som udgangspunkt et forudgående samtykke. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men sætter tilmeldingen op, så den følger reglerne, og hjælper dig med at få et ja på en naturlig måde.
Tjekliste
Hvem det er til
Forestil dig en frisørsalon i Tune, hvor kunderne kommer hver sjette til ottende uge. En automatisk påmindelse, når det er tid igen, og en mail før ferien om ledige tider kan fylde kalenderen uden at nogen skal ringe rundt.
Tag en havebutik eller en cykelforretning, der har travlt om foråret. Et nyhedsbrev i marts om nye varer og forårsklargøring rammer kunder, der allerede har handlet hos dig, og som bor tæt nok på til at komme forbi.
En VVS-installatør eller en tagdækker kan sende en mail om efteråret om eftersyn før vinteren. Det er sjældent en mail, man venter på, men den bliver husket, når behovet opstår.
Lad os sige, at et træningscenter vil fastholde medlemmer gennem sommeren. Korte mails med holdplaner, nye tilbud og en hilsen fra instruktørerne holder forbindelsen, når folk ellers glemmer at komme.
Detaljerne
Et nyhedsbrev i en pendlerby konkurrerer med arbejdsmails, skolebeskeder og tilbud fra store kæder. Det bliver ofte læst på telefonen, mens kaffen brygger, eller på sofaen om aftenen. Det stiller krav til både form og indhold.
Specialisten skriver sjældent nyhedsbreve med ti emner. Hver mail har ét budskab og én knap: book en tid, se de nye varer, læs om åbningstiderne i ferien. Emnelinjen fortæller ærligt, hvad mailen handler om.
Kunderne skal kunne se med det samme, at mailen kommer fra den butik eller det værksted, de kender. Et navn og et ansigt i afsenderfeltet eller i toppen af mailen virker ofte stærkere end et logo, især når virksomheden er lille og lokal.
Side om side
Sendes til hele listen med jævne mellemrum, for eksempel en gang om måneden. Godt til nyheder, sæsontilbud og til at blive husket. Kræver, at nogen har noget at fortælle hver gang, ellers bliver det tomt.
Sendes, når kunden gør noget: tilmelder sig, køber, ikke har været forbi længe. De bliver sat op én gang og kører derefter af sig selv. Godt til velkomstmails, påmindelser og opfølgning efter et besøg.
Et nærmere kig
Vi har intet kontor i Tune eller Greve. Specialisten arbejder i dit e-mailværktøj, uanset om det er et dansk eller et internationalt system, og deler udkast, så du kan godkende dem fra telefonen. Møder holdes som videoopkald, når det passer ind i din hverdag.
Mere om forløbet og værktøjerne finder du på siden om e-mail marketing. Tune hører under Region Sjælland, og på byens side om Tune kan du se de andre ydelser til virksomheder her. Vil du se, hvordan hele samarbejdet hænger sammen, så kig på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi sidder ikke i Tune, i Greve eller andre steder i kommunen. Projektlederen og e-mailspecialisten arbejder online, og alt, fra skabeloner til rapporter, kan godkendes digitalt. Det passer godt til e-mail marketing, hvor arbejdet alligevel foregår i et onlineværktøj.
Mailene, teksterne og rapporterne skrives på dansk af en specialist, der taler dansk. Den eneste undtagelse er samtalerne med projektlederen over telefon og Google Meet, der foregår på engelsk, indtil der kommer en dansktalende projektleder. Alle skriftlige beskeder er på dansk.
Det afhænger af, hvordan adressen er indsamlet, og hvad der er sagt ja til. Som hovedregel kræver markedsføring på mail samtykke. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men hjælper med at sætte tilmelding og afkrydsningsfelter op, så du kan få et tydeligt ja fremover.
Så ofte, som du har noget relevant at sige. For mange lokale virksomheder er en gang om måneden et godt udgangspunkt, suppleret med automatiske mails. Hvis afmeldingerne stiger, er det et tegn på, at frekvensen eller indholdet skal justeres.
Det kan I tit. Mange booking- og webshopsystemer kan i forvejen sende nyhedsbreve, og ellers findes der selvstændige programmer til formålet. Specialisten tager udgangspunkt i det, I har nu, og anbefaler kun at skifte, hvis det nuværende system mangler noget afgørende.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.