Klinikker og behandlere med faste kunder
En fysioterapeut eller en frisør kan minde kunderne om, at det er tid til næste besøg, sende tips mellem behandlingerne og fortælle om ledige tider. Det er små mails, der holder kalenderen fyldt.
E-mail marketing i Vallensbæk, hvor kundelisten betyder mere end postnummeret
For mindre virksomheder i Vallensbæk og Vallensbæk Strand, der har kunder nok til at fylde en liste, men sjældent får skrevet til dem. Du får en e-mailspecialist, der sætter nyhedsbrev og automatiske mails op, skriver indholdet og sørger for, at tilmeldingerne sker med samtykke, så kunderne kommer igen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Vallensbæk er en lille kommune, og få søger på bynavnet. Et nyhedsbrev er ligeglad med det, fordi du skriver direkte til folk, der allerede har valgt dig.
- Det er en senior projektleder med 15+ års erfaring, der vurderer, hvor meget der kan hentes i dine eksisterende kunder, og som derefter peger på den rette e-mailspecialist.
- Du skriver og taler dansk med specialisten, og hver mail, analyse og rapport er på dansk. Kun opkaldene med projektlederen foregår på engelsk.
- Opsætning, skabeloner og de første udsendelser laves i etaper, du godkender, og en månedlig rapport viser åbninger, klik og hvordan listen vokser.
Godt at vide
E-mail marketing i en kommune, hvor få søger på bynavnet
Vallensbæk ligger klemt inde mellem Brøndby og Ishøj, med strand og havn mod Køge Bugt og mosen mod nord. Mange af byens virksomheder er små: en frisør, en fysioterapeut, en cykelforhandler, en revisor eller et firma, der kører ud i hele Vestegnen. Det lokale søgemarked er beskedent, og en plan for Google handler hurtigt om hele området omkring Køge Bugt.
E-mail fungerer anderledes. Her betyder det ikke noget, hvor mange der søger på byens navn. Det, der tæller, er, hvor mange kunder der har givet dig lov til at skrive til dem, og om det, du sender, er værd at åbne. For en lille virksomhed er listen ofte den mest oversete ressource, den har.
Trin for trin
Fire trin fra ingen liste til faste udsendelser
Trin 1
Gratis analyse af dine kundekontakter
Skriv et par linjer om forretningen, og nævn, om du samler e-mailadresser i dag, og hvor de i så fald ligger. Senest 24 timer efter har du en gratis marketinganalyse som PDF, der vurderer, om nyhedsbreve eller automatiske mails er det naturlige sted at starte.
Trin 2
Samtale om analysen med projektlederen, på engelsk
I et telefonopkald eller et Google Meet-møde gennemgår projektlederen analysen og spørger ind til dine mål. Mødet er engelsksproget, men du får en dansk opsummering på mail bagefter med det, I har aftalt.
Trin 3
En specialist i e-mail marketing bliver tilknyttet
Projektlederen finder den dansktalende specialist, hvis erfaring passer bedst til dine kunder og dit system. I mødes kort på video, og du bestemmer selv, om I går videre sammen.
Trin 4
Opsætning og udsendelser i etaper
Først tilmeldingsformular og samtykke, dernæst skabelon og velkomstmails, så de faste nyhedsbreve. Hver etape starter først, når du har godkendt den forrige, og hver måned modtager du en dansk rapport med tal og næste skridt.
Hvem det er til
Små virksomheder i Vallensbæk, der kan bruge et nyhedsbrev
Butikker og webshops med genkøb
Når kunden har købt én gang, er næste køb nemmere at få. Automatiske mails efter et køb, en påmindelse om en forladt kurv og et nyhedsbrev med nyheder gør det lettere at komme tilbage.
Håndværkere med sæsonopgaver
En VVS'er eller en anlægsgartner kan skrive til tidligere kunder før efteråret eller foråret med gode råd og en påmindelse om, at der er tid i kalenderen. Det er en enkel måde at fylde de stille uger på.
Rådgivere, der sælger til andre firmaer
En revisor eller en IT-konsulent kan bruge et kvartalsvist nyhedsbrev til at vise faglighed og holde kontakten til kunder og tidligere kontakter i hele hovedstadsområdet.
Detaljerne
Samtykke, liste og indhold i den rigtige rækkefølge
En klassisk bommert er at skrive det første nyhedsbrev og så opdage, at en stor del af adresserne stammer fra gamle ordrer eller visitkort uden et ja til reklame. Danske regler om samtykke til reklame på mail er strikse, og persondata skal håndteres efter GDPR. Derfor begynder specialisten med at rydde op i, hvor adresserne kommer fra, og lægger tilmeldingen an, så hvert ja kan dokumenteres.
Hvordan listen vokser
En liste bygges langsomt, men sikkert. Tilmelding på hjemmesiden, i butikken, ved kassen i webshoppen og efter en behandling er alle steder, hvor en kunde kan sige ja. Specialisten foreslår, hvor det giver mest mening for dig, og hvad kunderne får for at tilmelde sig, for eksempel tips, nyheder før andre eller adgang til arrangementer.
Hvad der skal stå i mailen
Et godt nyhedsbrev handler om modtageren. Lad os sige, at en cykelforhandler skriver ud i marts. Så er det mere interessant at læse om, hvordan man gør cyklen klar til sæsonen, end at få en liste med produkter. Specialisten skriver indholdet eller hjælper dig med at gøre det selv, og holder tonen i dit sprog.
Side om side
Nyhedsbrev eller automatiske mails, hvad kommer først
Nyhedsbrevet
Sendes til hele listen på faste tidspunkter og holder kontakten ved lige. Det kræver ny tekst hver gang, så det skal planlægges i et tempo, du og specialisten kan holde, ellers går det i stå efter få måneder.
De automatiske mails
Sendes af sig selv, når noget sker, for eksempel en tilmelding, et køb eller en fødselsdag. De skrives én gang og arbejder derefter i baggrunden. For mange små virksomheder er det her, e-mail giver mest for indsatsen.
Kombinationen
De fleste ender med en velkomstserie til nye tilmeldte og et nyhedsbrev en gang om måneden. Specialisten anbefaler rækkefølgen ud fra din forretning og den tid, du har til at godkende indhold.
Et nærmere kig
Hvordan det fjerne hold arbejder sammen med dig
Holdet har ikke nogen adresse i Vallensbæk. Samarbejdet foregår over video, mail og i det e-mailsystem, du bruger, eller et nyt, hvis det er nødvendigt. Du giver specialisten adgang, godkender mails i en testudsendelse og kan følge tallene direkte i systemet.
Mere om, hvad arbejdet dækker, finder du på siden om e-mail marketing. Vi arbejder på samme måde med virksomheder i resten af Region Hovedstaden, og vil du se, hvordan et forløb er skruet sammen, kan du læse om det under sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Vallensbæk?
Nej, vi har ikke et kontor i Vallensbæk. Holdet arbejder online og holder møder på video. E-mail marketing kan sagtens klares på den måde, fordi arbejdet foregår i e-mailsystemet, i delte dokumenter og i testudsendelser, som du modtager i din egen indbakke.
02Foregår samarbejdet på dansk eller engelsk?
Begge dele, men på hver sin måde. Møder og opkald med projektlederen er på engelsk. Specialisten i e-mail marketing taler dansk med dig, og alle mails til dine kunder, analysen og de månedlige rapporter bliver skrevet på dansk.
03Jeg har kun en lille liste, giver det mening at starte?
Ja. Mange begynder med få adresser, og det er faktisk en fordel at lære kunderne at kende, mens listen er lille. Specialisten lægger vægt på at få flere tilmeldinger og på mails, der bliver åbnet, så listen vokser i takt med, at indholdet bliver bedre.
04Hvilket e-mailsystem skal vi bruge?
Hvis du allerede har et system, der fungerer, arbejder specialisten som regel videre i det. Har du intet, eller passer det ikke til dine behov, foreslår specialisten et, der kan klare automatiske mails, samtykke og segmentering, og hjælper med at flytte listen.
05Må vi sende nyhedsbreve til alle vores kunder?
Kun dem, der har sagt ja til at modtage markedsføring, som hovedregel. Mange lister er en blanding af gamle kunder, forespørgsler og tilmeldte, og de grupper skal behandles forskelligt. Specialisten sorterer listen med dig og sætter en invitation op til dem, der endnu ikke har givet lov. Vil du have en juridisk vurdering, skal den komme fra en advokat.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Vallensbæk
- SEO-bureau i Vallensbæk, som starter med at fjerne det
- Webbureau i Vallensbæk
- E-mail marketing i Varde
- E-mail marketing i Vejen
- E-mail marketing i Vejle
- E-mail marketing
- Marketingbureau i Region Hovedstaden
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet