Landbrugsleverandører og maskinforhandlere
Virksomheder, der sælger til landmænd og maskinstationer i hele området. En kort mail før såsæson eller høst med nyt udstyr, service eller tilbud på reservedele rammer kunden, når han planlægger.
Vejen Kommune er stor og består af mange mindre byer, og en kunde i Jels eller Bække kører ikke forbi din forretning i Vejen eller Brørup på vej hjem. Den side her er til dig, der vil bruge nyhedsbreve og e-mail markedsføring til at holde kontakten med de kunder, du allerede har, også dem, der bor et godt stykke væk.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Vejen ligger ved motorvejen mellem Kolding og Esbjerg, og kommunen strækker sig fra Rødding og Skodborg i syd til Bække i nord og Holsted mod vest. Byerne er små, afstandene er lange, og de fleste handler med bil. Det betyder, at en forretning eller et værksted ikke får mange tilfældige besøg. Kunderne kommer, når de har et ærinde, og ellers glemmer de dig lidt.
Her er e-mail et praktisk redskab. Et nyhedsbrev en gang om måneden holder dig i tankerne hos kunder, der bor en halv times kørsel væk. Det kan fortælle om nye varer, om en sæson, der nærmer sig, eller om en ydelse, kunden ikke vidste, du havde. Og i modsætning til et opslag på Facebook ligger mailen der stadig, når kunden har tid til at læse den om aftenen.
Det vigtigste i e-mail marketing er ikke designet, men listen. En lille liste med kunder, der selv har bedt om at høre fra dig, er mere værd end en stor liste, som ingen kan huske at have tilmeldt sig.
Hvem det er til
Virksomheder, der sælger til landmænd og maskinstationer i hele området. En kort mail før såsæson eller høst med nyt udstyr, service eller tilbud på reservedele rammer kunden, når han planlægger.
Forretninger med tøj, sko, vin, cykler eller boligudstyr i Vejen, Brørup eller Rødding. Nyhedsbrevet giver kunderne en grund til at køre efter, når der er kommet nyt.
Kommunen har en lang tradition for højskoler og foreningsliv. Tidligere kursister og medlemmer er et naturligt publikum for nyheder om nye hold, arrangementer og sæsonens program.
VVS-firmaer, elektrikere og kloakmestre, der gerne vil minde kunderne om eftersyn, fyrservice eller tjek af taget, før problemet opstår. En venlig påmindelse sælger mere end en annonce.
Tjekliste
Mange små virksomheder har navne og adresser liggende i kassesystemet, i regnskabsprogrammet eller i en gammel mappe. Før de kan bruges til nyhedsbreve, skal en række ting på plads, og det er noget af det første, specialisten gennemgår med dig.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Et par linjer om forretningen er nok, og nævn gerne, om der ligger kundenavne i kassesystemet eller et regneark. Før døgnet er omme, altså inden 24 timer, har du en gratis marketinganalyse i PDF, der også tager stilling til, om nyhedsbreve bør komme først hos dig.
Trin 2
Næste skridt er en snak med projektlederen, i telefonen eller på Google Meet, og den føres på engelsk. Her bliver det afklaret, hvilket værktøj der passer, hvordan listen kan vokse, og hvor tit der skal sendes. Konklusionerne får du efterfølgende skrevet ned på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende e-mailspecialist, som både kan opsætte systemet og skrive teksterne. Efter en første samtale på video siger du ja eller nej til at gå videre med vedkommende.
Trin 4
Først tilmelding, skabelon og velkomstmail, derefter de faste nyhedsbreve. Du godkender hver mail, før den sendes, og en rapport hver måned viser åbninger, klik og afmeldinger, så I kan se, hvad kunderne reagerer på.
Detaljerne
Lad os sige, at en isenkræmmer i Brørup har kunder fra hele den nordlige del af kommunen, men mest ser dem, når noget er gået i stykker. Ejeren har ingen liste, men mange kunder har spurgt, om de kan få besked, når der kommer nyt havegrej om foråret.
En e-mailspecialist ville her starte enkelt: en seddel ved kassen og en formular på hjemmesiden, hvor kunderne kan skrive sig op, og en velkomstmail, der fortæller, hvad de kan forvente. Derefter et nyhedsbrev ved hvert sæsonskifte og et par gange i december. Ingen daglige tilbud og intet, der ligner spam. Bare en fast påmindelse om, at forretningen findes, og hvad der er nyt på hylderne.
Når det første er på plads, kan specialisten sætte enkle automatiske forløb op, for eksempel en mail til nye tilmeldte eller en påmindelse et år efter et køb. De kræver arbejde én gang og kører derefter af sig selv.
Et nærmere kig
Holdet har intet kontor i Vejen eller i Syddanmark. Arbejdet foregår online, og for e-mail marketing betyder det ikke meget: specialisten logger ind i dit e-mailværktøj, sender testmails til dig og retter til, indtil du er tilfreds. Møder holdes på video, og de fleste spørgsmål kan klares på mail.
Hvad der ligger i e-mail marketing som ydelse, kan du læse mere om på den side. Har du kunder i hele landsdelen, finder du andre byer og ydelser under Region Syddanmark, og på siden om Vejen er der mere om markedsføring for virksomheder i kommunen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ikke en adresse i Vejen, Brørup eller nogen anden by i kommunen, og al kontakt foregår online. Møder holdes på video, og specialisten arbejder direkte i dit e-mailværktøj. Du behøver altså ikke tage fri fra forretningen for at komme i gang.
E-mailspecialisten taler dansk med dig, og hvert nyhedsbrev, hver analyse og hver rapport er skrevet på dansk. Opkaldene med projektlederen er undtagelsen: de foregår på engelsk, og det bliver ved med at være tilfældet, indtil holdet har ansat en dansktalende projektleder.
Reglerne i markedsføringsloven kræver som udgangspunkt, at modtageren har sagt ja til at få markedsføring på mail. Der findes særlige forhold for eksisterende kunder, men de har klare betingelser. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men sætter tingene op, så samtykke og afmelding er i orden.
Det afhænger af, hvor stor listen er, om du har en webshop, og hvad du allerede bruger. Specialisten foreslår et værktøj, der passer til dit behov, og som du selv kan finde rundt i. Har du allerede et system, bliver det som regel brugt videre.
Ikke oftere, end du har noget at sige. For mange mindre virksomheder er en gang om måneden eller ved hvert sæsonskifte passende. Det vigtigste er, at det sker regelmæssigt, så kunderne vænner sig til at høre fra dig og ikke bliver overrasket, når mailen dukker op.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.