Tilmeldingen skal stå, hvor kunden allerede er
En boks nederst på hjemmesiden, som ingen ser, bringer sjældent mange tilmeldinger. Specialisten kigger på, hvor dine kunder faktisk møder dig: kassen i butikken, bookingen af et bord, kvitteringen efter et køb i webshoppen eller registreringen til et arrangement. Der sætter han eller hun tilmeldingen ind, med en klar sætning om, hvad modtageren får.
Velkomstmailen gør det meste af arbejdet
Lige efter tilmeldingen er interessen størst. En velkomstmail, der kommer med det samme, fortæller, hvem du er, hvad nyhedsbrevet handler om, og hvad læseren kan gøre nu. Tag en vinhandel i Vejle midtby som et tænkt eksempel. Den første mail kan præsentere ejeren og de vine, butikken selv er glad for, i stedet for at starte med et tilbud.
Fast rytme frem for tilfældige udsendelser
Til sidst aftaler I, hvor tit der skal sendes. Hellere en fast mail hver fjortende dag, som kunderne kan regne med, end tre i én uge og så intet i to måneder.