Til butikker, overnatningssteder, spisesteder og oplevelser i Tønder, på Rømø og i Løgumkloster, Skærbæk og Højer, som møder mange kunder i sæsonen og mister kontakten, når de kører hjem. En specialist i e-mail marketing bygger en liste med samtykke og et nyhedsbrev, der får gæsterne til at huske dig, til de skal ud at rejse igen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tønder ligger helt nede ved grænsen, med marsken og Vadehavet mod vest og Rømø lige ude i havet. Byen har sin gamle bykerne, kniplingetraditionen og en festival, der hvert år trækker gæster fra hele landet og udlandet. Mange virksomheder i kommunen lever af kunder, som kommer langvejs fra, bliver i nogle dage og så tager hjem. Andre har faste kunder fra både den danske og den tyske side af grænsen.
Fælles for dem er, at kunden sjældent ser dit skilt igen før næste år. Hvis du har hans eller hendes e-mail og et nyhedsbrev, der er værd at åbne, kan du minde om dig selv i januar, når ferien skal planlægges, og ikke først i juli, når alt allerede er booket. Det er grundtanken i vores arbejde med e-mail marketing for virksomheder herude.
Hvem det er til
Forestil dig et feriehus på Rømø eller et lille hotel i Tønder. Ved bookingen kan gæsten krydse af, at de gerne vil høre fra stedet igen, og de første e-mails kan komme allerede efter opholdet med tak og et par tips til næste gang.
En specialbutik i bymidten, der sælger til både lokale og turister, kan tilbyde tilmelding ved kassen eller på kvitteringen. Kunder fra Nordtyskland kan få deres egen del af listen, hvis du vil skrive til dem for sig.
Tag et spisested, der har ekstra travlt i festivalugen. En lille konkurrence eller en invitation til næste års arrangement kan samle tilmeldinger, der ellers ville være glemt, når scenen er pillet ned.
Håndværkere, klinikker og rådgivere i Toftlund, Bredebro og Agerskov har færre turister, men et nyhedsbrev om sæsonens arbejde, påmindelser og gode råd kan holde de faste kunder tæt på hele året.
Detaljerne
Om vinteren skriver specialisten til dem, der var her sidste år. Det kan være et kig på, hvad der er nyt, en påmindelse om, hvornår der åbnes for bookinger, eller et par billeder fra en stille dag ved diget. Formålet er, at folk husker dig, når de sidder med kalenderen.
Om foråret handler mailene om konkrete grunde til at komme. Åbningstider, arrangementer, sæsonens første ture eller nyt i butikken. Her deles listen gerne op, så gæster med børn og par uden børn ikke får den samme mail.
Midt i sæsonen har du travlt, og det har gæsterne også. Specialisten holder mailene korte og planlægger dem på forhånd, så du ikke skal tænke på dem, mens der står kunder i døren.
Når sæsonen slutter, sendes der tak og en opfordring til at følge med. Det er også her, specialisten ser på tallene og foreslår, hvad der skal ændres til næste år.
Tjekliste
Der er nogle ting, der skal være på plads, før listen må bruges. Specialisten gennemgår dem med dig i første etape.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Udfyld formularen og fortæl, hvordan du i dag holder kontakt med dine kunder. En gratis marketinganalyse som PDF ligger hos dig inden for 24 timer, med et bud på, hvor de første tilmeldinger kan komme fra.
Trin 2
Næste skridt er en samtale med projektlederen over telefonen eller i Google Meet. Den foregår på engelsk, men det skriftlige efterspil, fra opsummering til mails, kommer til dig på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger én dansktalende specialist i e-mail marketing, som passer til din type forretning. Efter et kort videomøde, hvor du hører specialistens plan for listen, beslutter du, om I går i gang.
Trin 4
Opsætning af tilmelding og skabeloner, derefter de første udsendelser og så den faste rytme. Hver etape godkender du først, og hver måned kommer der en rapport om, hvordan listen og mailene klarer sig.
Et nærmere kig
Teamet arbejder online og har ikke noget kontor i Tønder eller andre steder. Til e-mail marketing er det sjældent en hindring: Listen, skabelonerne og statistikken ligger i et system, som både du og specialisten kan logge ind i, og møderne foregår på video i dansk arbejdstid. Har du billeder fra sæsonen, sender du dem bare, så bliver de brugt i mailene.
Mange af de virksomheder, vi taler med, har kunder fra hele Region Syddanmark og fra Nordtyskland, og planen kan sagtens række ud over kommunen. Læs mere om forløbet under sådan fungerer det, eller find svar på de mest almindelige spørgsmål under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke kontor i Tønder eller i nogen anden by i Danmark. Teamet arbejder online, og alt omkring nyhedsbrevet, fra opsætning til udsendelse og statistik, foregår digitalt. Møder holdes som videoopkald, og du kan følge med i listen, når det passer dig.
Dine nyhedsbreve bliver skrevet af en dansktalende specialist, og analysen og månedsrapporterne kommer også på dansk. Undtagelsen er projektlederen: ringer han eller hun, eller mødes I på Google Meet, tales der engelsk. Sådan bliver det, indtil der er en projektleder til det danske marked, som selv taler dansk.
Listen kan deles op, så kunder fra Tyskland får deres egen udgave, og specialisten kan sætte det op teknisk. Selve teksterne på tysk er en opgave for sig, som bliver afklaret i første etape, så du ved, hvem der skriver dem, og hvordan de bliver godkendt.
Kun hvis gæsterne har givet lov til nyhedsbreve. En adresse, som alene er afgivet for at kunne booke, må som udgangspunkt ikke bruges til markedsføring uden samtykke. Specialisten viser, hvordan du kan spørge pænt efter opholdet, men er du i tvivl om reglerne, så tal med din egen rådgiver.
Så ofte, at folk husker dig, og så sjældent, at de ikke bliver trætte. For en sæsonvirksomhed er det ofte nogle få gode mails om vinteren og lidt tættere udsendelser op til og i sæsonen. Specialisten justerer rytmen, når der er tal at gå ud fra.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.