Butikker og spisesteder med faste gæster
Et nyhedsbrev er en naturlig forlængelse af stempelkortet ved disken. Velkomstmailen kan fortælle om åbningstider, ugens ret eller den næste smagning, så den nye modtager har en grund til at kigge ind igen.
E-mail marketing i Tårnby, der tager imod nye tilmeldinger, mens interessen er varm
Siden er til virksomheder i Tårnby, Kastrup og resten af kommunen, som samler e-mailadresser, men ikke rigtig ved, hvad der skal ske bagefter. Du får en e-mailspecialist, der bygger de første mails efter tilmeldingen, rydder op i listen og giver nyhedsbrevet en fast rytme, så en ny modtager møder dig ordentligt fra første dag.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Lige efter tilmeldingen er modtageren mest nysgerrig på dig. Derfor begynder specialisten med velkomstforløbet og tager først det faste nyhedsbrev bagefter.
- I Tårnby kommer nye modtagere ind ad mange døre: kassen i butikken, en online booking, et opslag på Facebook. Hver dør fortjener sin egen første mail.
- Hvem der skal bygge dine mails, afgør en senior projektleder med 15+ års erfaring, når tilmeldingen, listen og dit nuværende e-mailprogram er gennemgået.
- Specialisten skriver dine mails på dansk og taler dansk med dig. Kun opkaldene med projektlederen er på engelsk, alt skriftligt kommer på dansk.
Godt at vide
Tilmeldingen er det øjeblik, hvor en ny kunde er mest nysgerrig
Når nogen skriver sin e-mailadresse i et felt, har vedkommende lige besluttet at ville høre mere fra dig. Den lyst holder ikke længe. Kommer der intet i en uge og derefter et tilfældigt tilbud, har modtageren glemt, hvorfor tilmeldingen skete. Mange lister er bygget netop sådan: adresser samlet ind gennem årene, men uden en plan for de første dage.
Tårnby er en kommune med korte afstande og mange indgange. Nogle kunder bor i villavejene omkring Tårnby Torv, andre i lejlighederne i Kastrup, og en del lærer dig at kende, fordi de har været ved stranden eller skal videre mod lufthavnen. Du ved sjældent på forhånd, hvem af dem der ender som stamkunde. Et velkomstforløb giver dem alle den samme chance for at forstå, hvad du står for.
Derfor starter en specialist i e-mail marketing hos os ofte med de første tre til fem mails og kigger først bagefter på det faste nyhedsbrev.
Detaljerne
Hvad et velkomstforløb kan indeholde for en virksomhed på Amager
Et forløb er en række mails, der sendes automatisk i en bestemt orden. Indholdet afhænger af branchen, men skelettet ligner sig ofte.
Den første mail, der kommer med det samme
Tak for tilmeldingen, hvad modtageren kan regne med at få, og hvor tit du skriver. Lovede du en rabatkode eller en lille guide ved tilmeldingen, ligger den her, så ingen skal lede efter den.
Mailen et par dage senere
Her fortæller du, hvem der står bag, og hvad du gør godt. For en frisør kan det handle om, hvordan man booker en tid. Tag en tømrer, der skriver om de opgaver, han gerne siger ja til, og dem, han hellere sender videre.
Mailen, der spørger ind
Ét enkelt spørgsmål, som modtageren kan svare på med et klik, for eksempel om interessen mest gælder private opgaver eller erhverv. Svaret bruges til at dele listen, så nyhedsbrevet senere handler om det, modtageren selv har bedt om.
Tjekliste
Se på din egen tilmelding, før noget nyt bliver bygget
Specialisten gennemgår punkterne her i den første uge. Du kan sagtens tage dem selv allerede i dag, med formularen åben på telefonen.
Tjekliste
- Står der ved tilmeldingsfeltet, hvad modtageren får, og hvor tit det kommer
- Kan du se, hvornår og hvor hver enkelt adresse er blevet tilmeldt
- Får nye modtagere en mail samme dag, eller hører de ingenting
- Findes der adresser på listen, som aldrig selv har sagt ja til nyhedsbrevet
- Ser formularen ordentlig ud på en lille skærm, også med tastaturet fremme
- Ved du, om butikken, hjemmesiden eller Facebook giver de fleste nye navne
Trin for trin
Fra første analyse til et velkomstforløb, der kører af sig selv
Trin 1
Gratis analyse som PDF inden for 24 timer
Du udfylder formularen og nævner, hvilket e-mailprogram listen bor i. Senest 24 timer efter modtager du en gratis marketinganalyse som PDF, hvor tilmeldingsformularen og de seneste udsendelser allerede er gennemgået.
Trin 2
Et opkald med projektlederen på engelsk
En senior projektleder går analysen igennem med dig i telefonen eller på Google Meet. Samtalen er på engelsk, men referatet og de næste skridt kommer skriftligt på dansk, så du kan læse dem i ro bagefter.
Trin 3
Projektlederen finder specialisten til opgaven
Ud fra analysen matcher projektlederen en e-mailspecialist, der kender dit system og din slags kunder, og præsenterer vedkommende for dig. I taler sammen på dansk, og du giver selv grønt lys, før arbejdet går i gang.
Trin 4
Etaper, du godkender, og en rapport hver måned
Rækkefølgen er typisk velkomstmails, så nyhedsbrevets faste rytme og til sidst opdelingen af listen. Intet trin går live uden dit ja. Hver måned kommer en rapport på dansk med åbninger, klik, nye tilmeldinger og afmeldinger, skrevet så du kan læse den på et par minutter.
Hvem det er til
Virksomheder i Tårnby Kommune, hvor et velkomstforløb ofte passer
Klinikker og behandlere med bookinger
Fysioterapeuter, tandlæger og frisører har adresserne i bookingsystemet i forvejen. Med samtykke kan de bruges til påmindelser og et roligt nyhedsbrev, der ikke føles som reklame, men som en hilsen fra et sted, man kender.
Håndværkere, der arbejder i villakvartererne
En mail efter en afsluttet opgave og en tilmelding til sæsonens gode råd holder navnet i hukommelsen, til næste gang taget, haven eller badeværelset trænger til en hånd.
Leverandører til erhvervslivet omkring lufthavnen
Firmaer inden for logistik, transport og service har ofte få, men vigtige modtagere. Her er det første forløb mere personligt og skal vise, hvad virksomheden kan, før den næste forespørgsel lander.
Side om side
Velkomstforløb og løbende nyhedsbrev har hver sin opgave
Velkomstforløbet
Sendes automatisk til hver ny modtager i den rækkefølge, du har bestemt. Det skrives én gang, justeres efter behov og arbejder derefter i baggrunden, uanset om tilmeldingen kom en mandag morgen eller midt i sommerferien.
Det løbende nyhedsbrev
Går ud til hele listen eller en del af den efter en fast kalender. Det skrives på ny hver gang og handler om det, der sker lige nu, som sæsonen, en nyhed i butikken eller ændrede åbningstider.
Når de to spiller sammen
Velkomstmailen fortæller, hvad nyhedsbrevet indeholder, og hvornår det kommer. Så genkender modtageren det første rigtige nyhedsbrev og ved, hvorfor det står i indbakken.
Et nærmere kig
Et online team bag dine mails i Tårnby og resten af Amager
Vi har ingen adresse i Tårnby, og arbejdet med nyhedsbreve kræver det heller ikke. Specialisten logger ind i dit e-mailsystem, og alt fra udkast til godkendelse foregår skriftligt på dansk. Møder holdes som videoopkald i dansk arbejdstid, så du kan tage dem fra butikken, værkstedet eller skrivebordet.
Mange virksomheder i kommunen har kunder spredt over hele hovedstadsområdet, og det ændrer ikke ved måden, vi arbejder på. Se, hvordan vi arbejder i Region Hovedstaden, eller læs, hvordan et forløb er skruet sammen fra første analyse til første rapport. Vil du i gang, bestiller du den gratis analyse via kontaktsiden.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Tårnby?
Nej, heller ikke i Kastrup eller på resten af Amager. Alt foregår online: specialisten får et login til dit e-mailsystem, hvert udkast lander hos dig til godkendelse på skrift, og når I skal tale sammen, sker det på video i dansk arbejdstid.
02Hvilket sprog foregår samarbejdet på?
To sprog, med en klar fordeling. Projektlederen og du taler engelsk sammen, hvad enten det er i telefonen eller på video. Alt, der står på skrift, er dansk, fra analysen over udkastene til månedsrapporten, og specialisten, som skriver selve mailene, taler også dansk med dig.
03Gælder reglerne om samtykke også for mine egne stamkunder?
Markedsføringsloven stiller krav om samtykke til e-mail markedsføring, og der findes en undtagelse for egne kunder under bestemte betingelser. Specialisten gennemgår, hvor dine adresser kommer fra, og arbejder inden for reglerne. Det er ikke juridisk rådgivning, så er du i tvivl om en konkret liste, bør du spørge en jurist.
04Hvor mange mails skal et velkomstforløb have?
Det afhænger af, hvad du sælger, og hvor længe dine kunder tænker sig om. En café klarer sig ofte med to mails, mens en virksomhed med større ydelser har brug for flere. Specialisten foreslår et antal ud fra analysen, og du godkender det, før noget bliver sendt.
05Kan I arbejde i det e-mailsystem, jeg allerede bruger?
Som regel ja. De udbredte systemer til nyhedsbreve kan det, et velkomstforløb kræver: en automatisk mail ved tilmelding, pauser mellem mails og mulighed for at dele listen. Mangler dit system noget af det, siger specialisten det fra starten, og I beslutter sammen, hvad der skal ske.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Tårnby
- SEO-bureau i Tårnby, når dine kunder søger på Amager og
- Webbureau i Tårnby, når kunderne kigger forbi hjemmesiden
- E-mail marketing i Thisted
- E-mail marketing i Tønder for virksomheder
- E-mail marketing i Tune, der starter med de kunder
- E-mail marketing
- Marketingbureau i Region Hovedstaden
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet