Klinikken nær stationen i Lillerød
Mange patienter pendler med S-toget og læser om klinikken på vej hjem. Teksterne skal kunne skimmes, med det vigtigste først og et tydeligt sted at booke en tid.
Til tandklinikker i Lillerød, Lynge og Blovstrød, hvor mange patienter kommer som familie. Forælderen vælger klinik til sig selv, og en dag skal den unge, der har gået i den kommunale tandpleje, finde sin egen tandlæge. En tekstforfatter skriver klinikkens sider, beskeder og indkaldelser, så begge læsere føler sig talt til.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Allerød Kommune er for mange et sted at slå sig ned med børn. Det præger patientlisten på en tandklinik i Lillerød: forældre i trediverne og fyrrerne, der har travlt, og børn og unge, som i mange år har fået tandpleje gennem kommunen. Når de unge en dag skal finde deres egen tandlæge, læser de klinikkens hjemmeside med helt andre øjne end deres forældre.
Forælderen leder efter tider, der passer med arbejde og institution, og efter tryghed om, hvad en behandling indebærer. Den unge vil vide, hvordan man bliver patient, hvad der sker ved første besøg, og om man kan skrive frem for at ringe. Gode tekster til en tandklinik tager hensyn til begge, uden at siden bliver dobbelt så lang.
Hvem det er til
Mange patienter pendler med S-toget og læser om klinikken på vej hjem. Teksterne skal kunne skimmes, med det vigtigste først og et tydeligt sted at booke en tid.
Her kender patienterne ofte tandlægen ved navn. Teksterne kan gerne bære præg af det, men skal også tale til tilflyttere, der endnu ikke har hørt om klinikken.
Et emne, hvor ordvalget betyder meget. Tekstforfatteren skriver roligt og præcist om, hvad der sker, og undgår løfter, som en behandler ikke kan stå inde for.
Når en klinik skifter hænder, skal de faste patienter vide, hvad der ændrer sig, og hvad der bliver ved det gamle. Det kræver et brev og en side, der er skrevet med omtanke.
Side om side
Fortæller kort om, hvordan børn og voksne kan få tider samme dag, hvad der sker ved første undersøgelse, og hvem man kan spørge om regninger.
Siger direkte, hvordan man bliver oprettet, at det er helt almindeligt at være lidt nervøs, og at spørgsmål kan sendes på skrift før besøget.
Nævner barnets navn, tidspunkt og hvordan tiden flyttes med et enkelt klik, fordi kalenderen derhjemme ofte er fuld.
Kort, uden formaliteter og med en tydelig mulighed for at aflyse, så tiden kan gå til en anden i stedet for et udeblivelsesgebyr.
Trin for trin
Trin 1
Vi læser klinikkens hjemmeside, siden for nye patienter og et par af de beskeder, patienterne får. Senest 24 timer efter din bestilling ligger analysen klar som PDF.
Trin 2
Projektlederen ringer for at høre, hvem jeres patienter er, og hvad I gerne vil have flere af. Opkaldet føres på engelsk, al korrespondance og alle rapporter skrives på dansk.
Trin 3
Projektlederen udpeger en tekstforfatter, der har skrevet for klinikker og kender tonen i sundhedsfaget. Du taler med skribenten, før noget sættes i gang, og siger selv ja eller nej.
Trin 4
Typisk først siden for nye patienter og påmindelserne, så behandlingssiderne. Hver etape kommer til godkendelse hos klinikken, og rapporten om måneden viser, hvad der er skrevet, og hvad der venter.
Tjekliste
Bed en ung i familien eller blandt personalets børn om at kigge med. Svarene på disse spørgsmål siger meget om, hvor teksterne bør begynde.
Tjekliste
Detaljerne
Markedsføring af sundhedsydelser er underlagt særlige regler, og tekster til en tandklinik skal kunne tåle at blive læst af både patienter og fagfolk. Tekstforfatteren lover ikke resultater, sammenligner ikke med andre klinikker og skriver om behandlinger, så det svarer til det, klinikken faktisk tilbyder. Det faglige indhold godkendes altid af en tandlæge på klinikken, før det offentliggøres.
Netop her betaler det sig, at skribenten har arbejdet med klinikker før og ved, hvor grænsen går mellem at oplyse og at reklamere. Vores samlede tanker om markedsføring i tandplejen står på siden om tandlæger.
Et nærmere kig
Hele teamet arbejder online, så der er ikke noget kontor i Allerød at besøge. Tekstforfatteren interviewer tandlægen og klinikassistenten på video, læser klinikkens eksisterende materiale og sender udkast, som I kan rette direkte i. Det kræver en halv times snak og en kort runde rettelser fra klinikken pr. etape.
En klinik i Allerød får tit patienter fra Hillerød, Farum og resten af Region Hovedstaden, og teksterne kan tage højde for det, hvis det passer. Læs om forløbet i detaljer under sådan fungerer det, eller bestil analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen af os sidder i Allerød, og der er ingen klinikbesøg i forløbet. Holdet arbejder online, interviews og møder foregår over video, og udkast til tekster deles i et dokument, som klinikken kan kommentere og rette direkte i, når det passer i kalenderen.
Begge dele. Når projektlederen ringer, er samtalen på engelsk, fordi der endnu ikke er en dansktalende projektleder. Alt på skrift er dansk, og den tekstforfatter, der interviewer jer og skriver klinikkens tekster, taler og skriver dansk.
Ja. Skribenten skriver ud fra jeres oplysninger og et kort interview, ikke ud fra egne antagelser. En tandlæge på klinikken læser altid det faglige igennem, før teksten kommer på siden, så ansvaret for indholdet bliver hos jer.
Gerne. Påmindelser, indkaldelser, velkomstbreve og beskeder om ændrede åbningstider er korte tekster, som mange patienter læser. Netop dem tager skribenten ofte fat på i den første etape, før arbejdet med hjemmesiden går i gang.
Roligt, konkret og uden at bagatellisere. Skribenten beskriver, hvad der sker trin for trin, nævner muligheden for pauser og for at sige stop, og undgår ord, der lyder som løfter. Klinikken bestemmer, hvor meget der skal stå om netop dét emne.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.