Til ejere af frisørsaloner i Esbjerg, Ribe, Bramming og de mindre byer omkring, som har flere frisører med hver sin styrke, men en hjemmeside, hvor de alle ligner hinanden. Her kan du læse, hvordan en dansktalende tekstforfatter skriver præsentationer, behandlingstekster og små beskeder, så en ny kunde finder frem til den frisør, der passer til håret og humøret.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Spørg en kunde i en salon i Kongensgade, hvorfor hun kommer igen, og svaret er sjældent prisen eller indretningen. Det er frisøren, der kan styre krøllerne, eller barberen, som altid rammer fadet præcis. Folk binder sig til en frisør, og når frisøren skifter salon, følger en del af kunderne med.
Det er derfor underligt, at så mange salonsider præsenterer personalet med et fornavn og et portræt og intet andet. En ny kunde, der lige er flyttet til Esbjerg eller har fået nok af sin gamle salon, kan ikke se forskel. Hun booker den første ledige tid og krydser fingre, og hvis det ikke passer, kommer hun ikke igen.
En tekstforfatter kan lukke det hul. Ikke med lange biografier, men med korte, konkrete tekster om hver frisør, skrevet ud fra en samtale med dem selv. Resultatet er, at kunden vælger frisør med åbne øjne, og at den første tid oftere bliver begyndelsen på et fast forhold.
Side om side
„Hun har været frisør i mange år og elsker sit fag. Hun glæder sig til at se dig i stolen.“ Teksten er venlig, men den kunne stå om alle i salonen og siger intet om, hvorvidt hun er den rette til et lyst hår, der skal have farve.
Den fortæller, at frisøren helst arbejder med lyse farver og lange lag, at hun tager sig tid til en snak om vedligeholdelse, og at hun gerne tager imod kunder, der er nervøse for at klippe meget af. Nu ved kunden, om hun skal booke netop hende eller kollegaen ved siden af.
Detaljerne
Tekstforfatteren taler kort med hver frisør over video og spørger ind til yndlingsopgaver, specialer og den slags kunder, de helst vil have flere af. Udkastet læses af frisøren selv, så ingen står med en tekst, de ikke kan genkende sig i.
Balayage, permanent, herreklip med maskine, bryllupsopsætning. Hver behandling får et par linjer, der forklarer, hvad kunden kan forvente, og hvem i salonen der typisk laver den. Salonens egne ord og udtryk bevares, så teksten lyder som jer.
Påmindelsen dagen før, mailen efter første besøg og den korte tekst, når en frisør har fået en ledig tid. Den slags beskeder sendes kun til kunder, der har sagt ja til at få dem, og tekstforfatteren skriver dem korte nok til at blive læst på en skærm i en bus.
Hvem det er til
Forestil dig en salon tæt på gågaden med fem eller seks frisører, hvor kunderne kommer fra hele byen. Her er præsentationerne det vigtigste, fordi de hjælper nye kunder med at vælge rigtigt blandt mange stole.
Tag en salon med to frisører, hvor kunderne kommer fra landsbyen og omegnen. Teksterne skal her vise, at man får samme faglighed som inde i byen, og at det er nemt at parkere og komme til.
Lad os sige, at barbershoppen har et særligt look og en fast tone på Instagram. Tekstforfatteren holder fast i den stemme, også på hjemmesiden og i bookingen, så kunden møder den samme stil overalt.
I Ribe kommer der turister om sommeren, og nogle af dem får brug for en hurtig klipning eller en opsætning til en fest. En kort side, der forklarer, hvordan man booker en enkeltstående tid, kan hjælpe dem.
Tjekliste
Det meste kan tekstforfatteren selv finde frem til gennem interviews, men med disse ting på plads går arbejdet glat.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Send os linket til salonens side og fortæl, hvor mange frisører I er. Senest 24 timer efter får du en PDF, der viser, hvor teksterne holder, og hvor en ny kunde sandsynligvis går i stå på vejen til en booking.
Trin 2
Projektlederen ringer for at høre om salonen, om stemningen blandt frisørerne og om, hvad du drømmer om for næste sæson. I røret tales der engelsk. Alt det skrevne, fra mails til analyse og månedsrapporter, kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen kobler salonen med en dansktalende tekstforfatter, der er vant til at skrive personligt og kort. I får en snak på video, og først når du synes, at personen fanger salonens tone, går skrivningen i gang.
Trin 4
Præsentationerne af frisørerne skrives først, behandlingstekster og beskeder bagefter. Hver portion bliver godkendt af salonen, og en kort månedsrapport viser, hvilke sider kunderne læser, og hvor mange der går videre til booking.
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Esbjerg, og tekstforfatteren kommer ikke forbi salonen. Interviewene foregår over video, gerne i en stille stund mellem to kunder, og udkastene sendes som dokumenter, hvor frisørerne kan skrive kommentarer direkte i teksten. Det gør det let for en travl salon at være med uden at lukke en stol.
Hele ydelsen er beskrevet under tekstforfatning. Får salonen kunder fra Varde, Fanø eller Vejen, kan siden om Region Syddanmark give et billede af det større opland, og under brancher kan du se, hvilke andre fag vi skriver for.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ingen lokaler i Esbjerg eller andre steder i landet, og arbejdet med salonens tekster kræver det heller ikke. Tekstforfatteren taler med frisørerne over video, og alt materiale deles digitalt, så I kan læse med, når der er ro i salonen.
Projektlederen taler engelsk, både i telefonen og på Google Meet, da vi endnu ikke har en projektleder med dansk som sprog. Tekstforfatteren, der interviewer frisørerne og skriver teksterne, taler dansk, og alt, hvad I får på skrift, er på dansk.
Så bliver hun ikke det. Nogle frisører har det fint med en personlig tekst, andre vil helst kun nævnes med navn og speciale. Tekstforfatteren skriver ud fra det, hver enkelt er tryg ved, og intet bliver lagt online, før frisøren selv har sagt god for sin tekst.
Ja, og det er en del af at holde siden levende. Når en ny frisør begynder, kan tekstforfatteren lave et kort interview og en ny præsentation, og når en stopper, bliver hendes tekst fjernet fra hjemmesiden og bookingen, så kunderne ikke booker en, der ikke er der længere.
Ja. Tekstforfatteren kan skrive opslag og korte tekster til sociale medier i samme tone som hjemmesiden, for eksempel når en frisør har fået nye tider, eller når salonen vil vise et arbejde frem. Billederne og selve opslagene står salonen typisk selv for.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.