Farvebehandling uden beskrivelse
Kunden ved ikke, om vask og føntørring er med, eller om hun skal booke en klipning ved siden af. Hun vælger forkert, og din kalender skrider. En linje om, hvad tiden indeholder, løser det.
Til saloner i Hadsten, Hinnerup, Hammel og resten af Favrskov Kommune, som vil have tekster, der lyder som stemningen i stolen. Du får en dansktalende copywriter, der skriver de mange korte tekster, en frisør lever af: beskrivelser i booking, opslag, påmindelser og en side om salonen, folk faktisk læser.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Når folk tænker på en tekstforfatter, tænker de på hjemmesider og brochurer. For en frisør er det anderledes. Kunden læser sjældent en lang side. Hun åbner bookingsystemet, ser en liste med „Dameklip kort“, „Dameklip langt“, „Farve og klip“ og „Balayage“ og skal på ti sekunder finde ud af, hvad hun skal vælge, og hvor lang tid det tager.
Her gør gode formuleringer en stor forskel. En kort beskrivelse under hver behandling, der fortæller, hvad der er med, hvem den passer til, og hvad man skal vide på forhånd, sparer dig for opkald og fejlbookinger. Det er arbejde for en tekstforfatter, der forstår faget og ved, at frisørsprog og kundesprog ikke er det samme.
Side om side
Kunden ved ikke, om vask og føntørring er med, eller om hun skal booke en klipning ved siden af. Hun vælger forkert, og din kalender skrider. En linje om, hvad tiden indeholder, løser det.
Mange mænd vil have begge dele, men opdager det først i salonen. En tekst, der foreslår kombinationen, og som siger, hvor lang tid den tager, gør det lettere at booke rigtigt første gang.
En behandling, som folk overvejer i lang tid. Teksten kan forklare, om der hører en prøveopsætning til, hvornår man bør booke, og hvad man skal tage med.
Forældre vil vide, om der er tålmodighed, og om de selv må sidde med. To venlige sætninger om, hvordan en børneklipning foregår, kan være det, der får en familie fra Søften til at vælge dig.
Detaljerne
Favrskov Kommune har ikke én midtby, men flere byer, og de fleste saloner lever af kunder fra deres egen by og landsbyerne omkring. En salon i Hammel trækker folk fra Thorsø og Voldby, en salon i Hadsten fra Ulstrup og Folby. Kunderne er loyale, og mange har gået hos den samme frisør i årevis.
Samtidig flytter der nye familier til, ofte folk, der arbejder i Aarhus. Den slags nye naboer har ingen frisør i byen endnu og finder en ved at søge på mobilen og kigge på billeder. For dem er teksten på din Google Virksomhedsprofil og i din Instagrambio det første indtryk, og den skal fortælle, hvad der kendetegner salonen, på et par linjer.
En salon med fokus på farver og trends skriver anderledes end en hyggelig salon, hvor kaffen altid er klar. Skribenten starter med at lytte til, hvordan du og dine medarbejdere taler med kunderne, og skriver derefter i den tone.
Hvem det er til
Korte tekster til hver ydelse, så kunden kan se, hvad der er inkluderet, hvor lang tid det tager, og hvad der er godt at vide på forhånd. Det er ofte det første, skribenten tager fat på.
Dine før og efter billeder fortjener mere end en emoji. Skribenten laver en bank af korte tekster, du kan bruge, når du poster, så du ikke skal finde på noget mellem to kunder.
Sms og e-mail til kunder, der har sagt ja til det, fx en påmindelse om, at det er tid til at booke igen, eller en besked om nye produkter i salonen. Uden samtykke sendes der ikke noget.
En kort side om, hvem der står bag saksen, og hvad I er gode til, og et jobopslag, der kan trække en frisør eller en elev til, når du skal bruge en ekstra stol besat.
Trin for trin
Trin 1
Udfyld formularen, og inden der er gået 24 timer, har du en gratis marketinganalyse. Den kigger på bookingsiden, din profil på Google og dine sociale medier og peger på de tekster, der gør mest gavn at rette.
Trin 2
Projektlederen ringer på engelsk og spørger til salonen, kunderne og travle og stille dage. Efter opkaldet får du opsummeringen skriftligt på dansk, og det samme gælder alt andet skriftligt materiale.
Trin 3
Projektlederen vælger én dansktalende tekstforfatter, som har skrevet for saloner, klinikker eller butikker. Efter et kort videomøde siger du, om du vil fortsætte med netop den person.
Trin 4
Først behandlingslisten, så profilerne, så opslag og påmindelser. Du godkender hver etape, før den bliver lagt ud, og månedens rapport viser, hvad der er leveret, og hvordan bookingerne har udviklet sig.
Et nærmere kig
Der er ingen fysisk adresse fra vores side, hverken i Hadsten, Hinnerup eller Hammel. Tekstforfatteren arbejder online, og møder holdes over video på et tidspunkt, hvor salonen er lukket, eller hvor du har en pause i kalenderen. Udkast sendes som et dokument, du kan kommentere på mobilen, og den færdige tekst kan du selv sætte ind i bookingsystemet, eller du kan give skribenten adgang.
Læs mere om ydelsen tekstforfatning, se de andre brancher, vi arbejder med, eller find vores opgaver i resten af Region Midtjylland. Hvis du vil vide, hvordan samarbejdet er bygget op, så læs sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har ingen adresse i Favrskov Kommune og heller ikke andre steder i landet. Projektlederen og skribenten sidder hver for sig og arbejder online, så vi ses på video, typisk en mandag, hvor mange saloner holder lukket, eller sent på eftermiddagen efter sidste kunde.
Kun med projektlederen, i telefonen eller på video, så længe der ikke er en dansktalende projektleder på holdet. Tekstforfatteren, der skriver for din salon, taler og skriver dansk, og analysen, beskederne og rapporterne kommer også på dansk.
Det er netop opgaven. Skribenten beder dig om et par eksempler på, hvordan du skriver til kunderne i dag, og spørger ind til, hvordan salonen føles at komme i. Første udkast er et forsøg, som du retter i, indtil det lyder som jer.
Markedsføring på sms og e-mail kræver, at kunden på forhånd har givet samtykke. Skribenten skriver beskederne og kan hjælpe med en enkel formulering, når kunden skal sige ja i bookingen, men selve den juridiske vurdering hører ikke til opgaven.
Så får du dem leveret i et dokument, der er sat op i samme rækkefølge som din behandlingsliste eller dine sider. Mange saloner vælger den løsning, fordi de kender deres eget bookingsystem bedst.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.