Billedet af behandlingen
Et nærbillede af instrumenter og en åben mund kan virke fagligt, men for en nervøs læser er det det sidste, hun vil se. Et billede af et roligt behandlingsrum eller en tandlæge, der forklarer noget, gør det modsatte.
Sociale medier til tandlæger i København, så den nervøse patient tør booke første tid
Denne side er til dig, der driver eller ejer en tandklinik i København og vil bruge Instagram og Facebook mere bevidst. Vi ser på, hvorfor mange københavnere tjekker klinikkens profil, før de ringer, hvad en SoMe-specialist lægger op for en tandlæge i hovedstaden, og hvordan vi finder den person, der skal stå for jeres profiler.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- I en by med mange klinikker tæt på hinanden bliver profilen på Instagram og Facebook ofte det sted, hvor en ny patient danner sig et indtryk af stemningen, før hun overhovedet ringer.
- Patienter med tandlægeskræk leder efter tegn på ro og venlighed. Opslag, der viser rummet, holdet og hvordan et første besøg forløber, kan sænke tærsklen.
- Mange flytter til København for at studere eller arbejde og skal finde en ny tandlæge. Profilen skal svare på de spørgsmål, en tilflytter har, før den første tid bliver booket.
- Jeres patientgruppe, holdets tid og tonen i klinikken er det, en senior projektleder med 15+ års erfaring lægger til grund, når specialisten til jeres profiler skal findes.
Godt at vide
Sociale medier til tandlæger i København starter med patientens nervøsitet
Tandlægeskræk er ikke sjælden, og den er en udbredt grund til, at folk udskyder et besøg. Når en person med den frygt endelig beslutter sig for at finde en klinik, sker det ofte sent om aftenen, på telefonen, med flere faner åbne. I København ligger der klinikker på næsten hvert hjørne, og valget falder sjældent på den nærmeste. Det falder på den, der virker tryggest.
Det er her, sociale medier gør en forskel for en tandklinik i hovedstaden. Profilen kan vise, at rummet er lyst, at tandlægen tager sig tid til at forklare, og at receptionen svarer venligt på beskeder. Det er ting, en hjemmeside med åbningstider og priser sjældent formidler, men som den nervøse patient leder efter.
Detaljerne
Hvad specialisten lægger op for en klinik i hovedstaden
En SoMe-specialist arbejder ud fra en plan, der passer til klinikkens hverdag. Opslag bliver forberedt i god tid, så personalet ikke skal tænke på dem mellem to patienter.
Det første besøg fortalt trin for trin
En kort serie opslag eller klip, der viser, hvad der sker fra man træder ind ad døren, til man sidder i stolen. Hvem tager imod, hvor man venter, hvad der bliver spurgt om. For en person med tandlægeskræk er det ukendte ofte værre end selve behandlingen.
Holdet bag stolene
Tandlæger, tandplejere og klinikassistenter præsenteret med et par linjer om, hvad de er glade for i jobbet. Ansigter skaber tillid, og de gør det lettere at ringe og spørge efter en bestemt person.
Svar på de spørgsmål, tilflyttere stiller
Hvordan skifter man tandlæge, når man flytter til byen? Tager klinikken nye patienter? Hvor lang tid går der, før man kan få en tid? Opslag om den slags praktiske ting bliver gemt og delt mere, end man skulle tro.
Påmindelser uden løftede pegefingre
Råd om tandbørstning, tandtråd og hvornår man bør ringe, skrevet i en tone, der ikke giver læseren dårlig samvittighed.
Side om side
Et opslag, der skræmmer, og et opslag, der beroliger
Teksten under opslaget
Fagudtryk og lange forklaringer om procedurer får mange til at scrolle videre. Korte sætninger om, hvordan patienten bliver taget imod, og hvad hun kan spørge om, bliver læst til ende.
Svaret på en besked
En besked, der står ubesvaret i flere dage, sender et signal om travlhed og afstand. Et venligt svar inden for arbejdsdagen viser, at klinikken har tid til folk.
Billeder af patienter
Tavshedspligten gælder også på Instagram. I stedet for patienter viser specialisten holdet, rummet og hverdagen, og en patient er kun med, hvis hun selv har givet skriftligt samtykke.
Hvem det er til
Københavnske tandklinikker, hvor en SoMe-plan ofte giver mening
Klinikken i et kvarter med mange unge tilflyttere
På Nørrebro, Vesterbro og Amager bor mange, der er flyttet til byen for at studere eller arbejde. Mange af dem har endnu ikke en fast tandlæge og finder ofte deres første klinik gennem Instagram eller en anbefaling i en lokal Facebook-gruppe.
Klinikken, der har taget imod en ny tandlæge
Når holdet vokser, er der plads til flere patienter. Sociale medier kan præsentere den nye kollega og fortælle kvarteret, at klinikken igen tager imod nye.
Klinikken, der gerne vil have flere angste patienter
Nogle tandlæger har særlig erfaring med patienter, der har det svært i stolen. Det er en styrke, der fortjener at blive vist roligt og ærligt, uden at det lyder som en reklame.
Klinikken, der mangler tandplejere og assistenter
Der er ofte stor efterspørgsel efter klinisk personale i hovedstadsområdet. En profil, der viser en god arbejdsplads, hjælper også, når der skal rekrutteres.
Trin for trin
Fra analyse af profilerne til de første planlagte opslag
Trin 1
Gratis analyse som PDF inden for 24 timer
Du fortæller om klinikken, dine patienter og de profiler, I har i dag. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse på dansk, der peger på, hvad der virker, og hvad der mangler.
Trin 2
Opkald fra projektlederen
Senior projektlederen ringer, og I gennemgår analysen. Opkaldet foregår på engelsk, mens alt skriftligt, fra opslagsplanen til rapporterne, er på dansk. Her bliver det afklaret, hvem i klinikken der kan levere billeder og svar.
Trin 3
En specialist, der forstår sundhedsfaget
Projektlederen matcher en dansktalende SoMe-specialist, der kender til de hensyn, en tandklinik skal tage. Du taler med specialisten, før du beslutter, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Opslag i etaper og en rapport hver måned
Først plan og tone, så de første opslag, derefter en fast rytme, og du siger god for hvert skridt. Den månedlige rapport samler antallet af opslag, beskeder fra nye patienter og de opslag, der blev gemt og delt.
Tjekliste
Gennemgå klinikkens profiler, før der bliver lagt nye opslag
Mange klinikker har allerede en profil, der blev oprettet i en travl periode og siden har stået stille. Inden specialisten begynder, er det værd at se på disse punkter sammen.
Tjekliste
- Står adresse, åbningstider og telefonnummer ens på Facebook, Instagram og Google Virksomhedsprofil
- Er der et link til online booking, og virker det på en telefon
- Hvem i klinikken svarer på beskeder og kommentarer, og hvor hurtigt sker det i dag
- Findes der billeder af holdet og rummet, eller skal der tages nye
- Er der noteret samtykke fra alle ansatte og patienter, der er med på billeder
- Kender alle på holdet de særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, som klinikken skal overholde
Et nærmere kig
Samarbejde online med tandklinikker i hele hovedstaden
Vi har ikke et kontor i København, og vi kommer ikke forbi klinikken til møder. Hele samarbejdet foregår over nettet: specialisten planlægger og skriver opslagene, du godkender dem, og når der skal tales sammen, sker det på video uden for klinikkens travleste timer. Billeder og korte klip fra hverdagen kan holdet tage selv med en telefon efter en enkel vejledning.
Læs mere om, hvordan vi arbejder med tandlæger og tandklinikker, eller se, hvilke byer i Region Hovedstaden vi også hjælper virksomheder i. Københavnske forhold generelt finder du på siden om København, og analysen bestiller du via kontakt.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i København?
Nej. Holdet bag jeres profiler sidder ikke på en adresse i byen, og der findes ingen klinik eller kontor, man kan besøge. Teamet arbejder online, møderne foregår på video, og opslagene bliver planlagt og godkendt over nettet. Det betyder også, at du kan tage et møde i en frokostpause uden at forlade klinikken.
02Hvilket sprog taler vi med jer på?
Samtalerne med senior projektlederen foregår på engelsk, indtil vi har en dansktalende projektleder på holdet. Alt på skrift, fra analysen til planen og de månedlige rapporter, er på dansk, og SoMe-specialisten, der skriver jeres opslag og svarer i jeres tone, taler dansk.
03Kan vi også lave opslag på engelsk til internationale patienter?
Ja, hvis klinikken har mange patienter, der ikke læser dansk. Specialisten kan lægge en plan, hvor visse opslag har en kort engelsk version, eller hvor de praktiske oplysninger står på begge sprog. Det afklares i analysen, ud fra hvem jeres patienter er.
04Hvor meget tid skal klinikkens personale bruge på det?
Ikke meget. Specialisten skriver teksterne og lægger planen. Klinikken skal godkende opslagene, levere et par billeder eller klip fra hverdagen og svare på de spørgsmål, kun en tandlæge kan svare på. Hvordan arbejdet fordeles, aftales i starten, så det passer til jeres travlhed.
05Er der regler for, hvad en tandklinik må skrive på sociale medier?
Ja, der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og tavshedspligten gælder også online. Specialisten arbejder inden for reglerne og viser ikke patienter uden samtykke. Er I i tvivl om en konkret formulering, er det klinikken, der har det faglige ansvar, så den slags bliver altid lagt frem til jeres godkendelse.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i København
- SEO-bureau i København med blik for både danske og engelske
- Webbureau i København
- Sociale medier til tandlæger i Kolding
- Sociale medier til tandlæger i Lyngby-Taarbæk
- Sociale medier til tandlæger i Næstved, for patienter
- Sociale medier
- Marketing for tandlæger
- Marketingbureau i Region Hovedstaden
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet