Et billede af retten med teksten nyt på menuen
Et kort klip af kokken, der anretter retten, med en linje om, hvor den kommer fra, og hvilke aftener den står på kortet.
Til restauranter, caféer og spisesteder omkring Torvet, ved havnen og i Borup, Bjæverskov og Ejby. Weekenden klarer sig ofte selv, mens de stille hverdagsaftener koster. Her kan du læse, hvordan en SoMe-specialist planlægger opslag på Instagram og Facebook, der giver folk i Køge en konkret grund til at spise ude midt i ugen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Forestil dig en bistro i en af gaderne ved Torvet. Fredag og lørdag er der fuldt, og der bliver lagt et flot billede af en dessert op på Instagram et par gange om måneden. Tirsdag til torsdag står halvdelen af bordene tomme, og opslagene skifter ikke på det. Gæsterne kender stedet, de kan godt lide det, men de har ingen særlig grund til at komme en onsdag frem for at lave mad derhjemme.
Det er den grund, opslagene skal give. Sociale medier for en restaurant handler mindre om at være pæn og mere om at være konkret: hvad sker der, hvornår, og hvorfor skal man komme lige nu. En ugeret til en fast pris, en vinaften, en børnemenu i efterårsferien, en ny ret fra en lokal leverandør. Når gæsten kan se en anledning, bliver opslaget til en beslutning.
Side om side
Et kort klip af kokken, der anretter retten, med en linje om, hvor den kommer fra, og hvilke aftener den står på kortet.
En fast plan, hvor ugens opslag ligger klar mandag, og hvor hverdagsaftenerne får mest opmærksomhed.
Linket går direkte til bordbestilling, og der står tydeligt i opslaget, hvordan man reserverer.
Spørgsmål om bord, allergener og selskaber besvares samme dag, fordi en uafklaret besked tit ender som en gæst hos naboen.
Hvem det er til
Om sommeren kommer gæsterne af sig selv, både lokale og folk på udflugt langs Køge Bugt. Opgaven er at holde kontakten med dem, så de kommer tilbage i oktober, når der er færre forbipasserende.
Formiddag og frokost har et andet publikum end aftenen. Opslag om dagens frokost, en ny kage eller et sted at arbejde med bærbar kan målrettes folk, der bor og arbejder tæt på.
En kro eller en pizzeria i Borup eller Bjæverskov lever af de faste lokale. Her handler det om at være en del af lokalsamfundet på Facebook, med opslag om takeaway, fællesspisning og arrangementer.
Konfirmationer, fødselsdage og firmaarrangementer kræver opslag med god tid. Folk skal se lokalet, menuen og hvordan man booker, måneder før dagen.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvilket spisested du driver, og hvor gæsterne finder dig i dag. Senest 24 timer senere får du en gratis marketinganalyse på dansk som PDF, hvor vi blandt andet kigger på dine profiler på Instagram og Facebook og på, hvordan man kommer fra et opslag til et bord.
Trin 2
Projektlederen taler ikke dansk, så samtalen i telefonen eller på Google Meet foregår på engelsk. I gennemgår sæsoner, menuer og hvilke aftener der skal fyldes. Et resumé på dansk ligger i din mail efter samtalen.
Trin 3
Projektlederen peger på en dansktalende specialist, der har lavet indhold for restauranter eller caféer. I mødes på video, så du kan høre, hvordan hun eller han vil arbejde med dit køkken, og du bestemmer selv, om det er den rette.
Trin 4
Først ryddes profilerne op, og en plan for de næste uger lægges. Så kommer den faste produktion af opslag, og senere eventuelt annoncer. Du siger ja til hver etape. Månedens rapport viser rækkevidde, beskeder, klik på bordbestilling og hvilke opslag der virkede.
Detaljerne
Køge er en gammel købstad med en historisk bymidte, en havn, der er under forvandling, og en lang strand langs Køge Bugt. Byen har S-tog og regionaltog mod København, og mange beboere arbejder i hovedstadsområdet. Det giver et publikum, der kender byens spisesteder godt, men som også let tager toget ind til byen, når de skal ud og spise noget særligt.
Om sommeren er der liv ved havnen og stranden, og her er gode billeder af udsigten næsten gratis. Fra august begynder virksomheder og foreninger at planlægge julefrokoster, og det er her, en restaurant med selskabslokaler skal begynde at vise menuerne frem. Januar og februar er stille for mange, og her er stamgæsterne og et par gode tilbud til hverdagsaftener det, der holder køkkenet i gang.
Mange i kommunen følger lokale Facebookgrupper, og en restaurant, der deltager i dem på en naturlig måde, bliver husket. Samtidig skal Google Virksomhedsprofilen være opdateret med åbningstider, menukort og billeder, fordi den, der ser et opslag, ofte slår stedet op på kortet bagefter.
Tjekliste
En god plan på sociale medier falder til jorden, hvis gæsten ikke kan komme videre. Tjek derfor disse ting først.
Tjekliste
Et nærmere kig
SoMe-specialisten sidder ikke i din restaurant, og holdet har ikke noget kontor i byen. Arbejdet foregår online: du eller en medarbejder optager korte klip og tager billeder i løbet af ugen, sender dem til specialisten, som klipper, skriver tekster og planlægger opslagene. Ugens plan kan du godkende fra telefonen, og en gang om måneden taler I sammen på video om, hvad der gik godt, og hvad der skal prøves næste gang.
Hvad vi lægger i arbejdet med sociale medier, kan du læse på ydelsens side. Vores tilgang til markedsføring for restauranter står under branchen, og vil du se, hvordan vi arbejder med virksomheder andre steder på øen, finder du det under Region Sjælland. Kommunen har sin egen side under Køge.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har hverken lokaler ved Torvet, på havnen eller ude i Borup. Holdet arbejder online, og sociale medier kan sagtens styres på afstand, så længe der kommer billeder og klip fra dit køkken. Når vi skal tale sammen, sker det på video, gerne om formiddagen, før forberedelsen til aftenen går i gang.
Specialisten, der skriver opslag og svarer på dine spørgsmål til daglig, taler dansk, og alle opslag skrives på dansk. Projektlederen taler ikke dansk, så samtaler med vedkommende i telefonen eller på video foregår på engelsk. Analysen, planer og månedsrapporter får du på dansk på skrift.
Som regel dig eller dine medarbejdere, fordi de levende billeder opstår i køkkenet og i salen, mens der er gang i den. Specialisten giver en kort liste over, hvad der skal filmes, og hvordan telefonen skal holdes, og tager sig af resten. Til større anledninger, fx et nyt menukort, kan det betale sig at få en fotograf ud.
Almindelige opslag når først og fremmest dem, der allerede følger dig. Vil du nå nye gæster i kommunen, fx folk der lige er flyttet til, giver en lille annonce målrettet lokalt ofte mening. Specialisten foreslår det, når profilerne er i orden og der er gode opslag at bygge annoncerne på.
Kun hvis de har sagt ja. Billeder, hvor gæster kan genkendes, kræver samtykke efter reglerne om persondata, og det gælder også ansatte. Specialisten planlægger derfor indhold, hvor maden, lokalet og køkkenet er i centrum, og spørger om lov, før en genkendelig person kommer med i et opslag.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.