Det lille køkken med få ansatte
Når ejeren selv står ved komfuret, er der ingen marketingperson at give opgaven til. En fast rytme med få, enkle optagelser om ugen kan passes ind, uden at det går ud over maden eller kræver ekstra hænder.
Driver du en restaurant, en café eller en vinbar i København, og bliver Instagram og Facebook altid skubbet til side, når aftenen bliver travl, er denne side til dig. Du kan læse, hvordan en SoMe-specialist bygger en rytme, hvor billeder og korte videoer bliver til i formiddagens forberedelse, så profilerne lever, uden at nogen i køkkenet skal stå med telefonen midt i servicen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Klokken elleve er der stille i de fleste københavnske restauranter. Kokkene skærer grøntsager, nogen henter vin op fra kælderen, og tjeneren stryger duge. Om aftenen er der fyldt, larm og dæmpet lys. De fleste opslag bliver forsøgt lavet om aftenen, fordi det er dér, stemningen er. Resultatet bliver ofte et uskarpt billede taget i farten, eller slet ikke noget opslag.
Vores bud på sociale medier til spisesteder vender det om. Specialisten lægger en plan, hvor det meste materiale bliver optaget i dagslys, før gæsterne kommer, af den person i huset, der har lidt tid og lyst. Aftenens stemning kommer med i små doser, når der er en rolig stund, og ikke som en pligt midt i en fuld bordplan.
Hvem det er til
Når ejeren selv står ved komfuret, er der ingen marketingperson at give opgaven til. En fast rytme med få, enkle optagelser om ugen kan passes ind, uden at det går ud over maden eller kræver ekstra hænder.
Gæsterne beslutter sig ofte samme eftermiddag. Opslag og stories skal derfor ligge i timerne, hvor folk planlægger aftenen, og vise flasker, glas og baren, mens lyset stadig er godt.
Her er det formiddagen, der er travl, og eftermiddagen, der er stille. Specialisten vender planen om, så materialet bliver optaget efter frokost og lagt ud til næste morgen, når folk vælger, hvor de skal mødes.
Når retterne følger sæsonen, er der altid noget nyt at vise. Udfordringen er at fortælle om det uden at hvert opslag bliver et billede af en tallerken. Leverandører, råvarer og forberedelse giver variation.
Detaljerne
Forestil dig en bistro et sted på Vesterbro med åbent fra onsdag til lørdag. Sådan kunne ugen se ud, når specialisten har sat den op sammen med jer.
Specialisten sender en kort liste over, hvad der skal optages i ugen, og et par eksempler på billedvinkler. Køkkenchefen svarer med, hvilke retter og råvarer der kommer, og om der sker noget særligt, en ny vin, en gæstekok eller en lukket aften.
Den, der har påtaget sig opgaven i huset, optager små klip og tager billeder i formiddagens lys og uploader dem til en fælles mappe. Det tager ikke lang tid, fordi listen siger præcis, hvad der skal med.
Klippene bliver til reels, stories og opslag med tekster i restaurantens tone. Specialisten lægger dem ud på de tidspunkter, hvor jeres gæster typisk kigger, og svarer på kommentarer og beskeder i løbet af dagen. Spørgsmål om bordbestilling, allergener eller større selskaber bliver sendt videre til jer.
Side om side
De viser stemningen, men de er taget i halvmørke og fra en tilfældig vinkel. De er gode at dele videre, når gæsten giver lov, men de kan ikke bære profilen alene.
De viser håndværket, som gæsterne aldrig ser. Det er her, profilen kan fortælle, hvorfor maden smager, som den gør, og hvem der står bag den.
Det er formatet, der oftest bliver vist for folk, der ikke følger jer endnu. Specialisten holder dem korte, så de kan ses uden lyd, med tekst, der forklarer, hvad man ser.
Trin for trin
Trin 1
Send os navnet på stedet og links til Instagram, Facebook og eventuelt TikTok. Inden for 24 timer kommer der en PDF på dansk, der viser, hvad profilerne fortæller i dag, og hvor der er huller.
Trin 2
Vores senior projektleder ringer dig op, og I går analysen igennem på engelsk. Hvem i huset kan optage, hvilke dage der passer, og hvilke kanaler der er vigtigst, får du efterfølgende i en kort opsummering på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en specialist, der har arbejdet med restauration og forstår et køkkens arbejdsdag. I mødes over video, så du kan høre, hvordan specialisten ser på jeres sted, og du bestemmer, om I starter.
Trin 4
Først ryddes profilerne op, og optagerutinen bliver indøvet. Derefter kører den faste rytme, og senere kommer eventuelle annoncer til. Hver etape kræver din godkendelse, og rapporten hver måned viser rækkevidde, følgere og beskeder.
Tjekliste
Det er ikke krav, men jo flere punkter der er på plads, jo hurtigere kommer specialisten i gang.
Tjekliste
Et nærmere kig
Specialisten kommer ikke ud i køkkenet. Arbejdet foregår online, og det er netop pointen: det er jeres egne folk, der optager, fordi de er til stede, når lyset er godt og råvarerne kommer ind. Specialisten guider over video de første gange, giver korte tilbagemeldinger på de første klip og gør resten bag skærmen. Videomøder planlægges i dansk arbejdstid og helst ikke lige før service.
På siden om sociale medier kan du se, hvad ydelsen omfatter generelt, og under markedsføring for restauranter finder du de andre kanaler, vi bruger for spisesteder. Vi arbejder også for restauranter i resten af Region Hovedstaden, fra Frederiksberg til Nordsjælland.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vores team arbejder online, og der er hverken kontor eller mødelokale i København. Møder foregår over video, filerne deles i en fælles mappe, og specialisten guider jeres egne folk i at optage. For en restaurant er det ofte en fordel, fordi ingen skal tage tid fra køkkenet for at tage imod en konsulent.
SoMe-specialisten taler dansk, og analysen, opslagsplanerne og de månedlige rapporter er skrevet på dansk. Samtaler med projektlederen over telefon eller Google Meet er på engelsk, indtil vi har en dansktalende projektleder. Det, I aftaler i de samtaler, får du bagefter skriftligt på dansk.
Ja, som udgangspunkt. Det er jeres køkken, og det er jer, der er der, når det sker. Specialisten giver en kort liste over, hvad der skal optages, og hjælper med vinkler og lys, så materialet kan bruges. Har I brug for en professionel fotograf til en ny menu, kan det aftales som en særskilt opgave.
Det kan sagtens aftales. Mange københavnske spisesteder har gæster, der ikke læser dansk, og nogle vælger tekster på begge sprog. Specialisten skriver de danske tekster og foreslår, hvordan engelsk kan bruges uden at profilen virker rodet. Hvad der passer, afhænger af, hvem der faktisk sidder ved jeres borde.
Specialisten svarer på kommentarer og almindelige spørgsmål i dagtimerne og efter en aftalt plan. Beskeder om bordbestilling, allergener, klager eller større arrangementer bliver sendt videre til den, I har udpeget, for den slags skal besvares af nogen, der kender stedet indefra.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.