Levende lys og et glas rødvin
Fint til lørdagens gæster, men forældre med en treårig ser det som et tegn på, at de vil forstyrre. Hvis familierne er en målgruppe, skal de også se sig selv på profilen.
Til restauranter, caféer og pizzeriaer i Lillerød, Lynge og Blovstrød, der gerne vil have flere børnefamilier ind ad døren på hverdagsaftener. Her kan du læse, hvordan en SoMe-specialist bruger Facebook og Instagram til at svare på de spørgsmål, forældre stiller sig selv, før de tør tage to trætte børn med ud at spise.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Allerød Kommune er i høj grad et sted, hvor familier bor. Villakvartererne i Lillerød, rækkehusene i Blovstrød og husene ude omkring Lynge er fulde af forældre, der efter en lang arbejdsdag gerne ville slippe for at lave mad. Mange af dem har bare ikke lyst til at gamble med en aften på restaurant, hvis de ikke ved, om børnene er velkomne. Så bliver det pizza i papæske i stedet for en middag ved et bord.
Her kan restaurantens profiler på Facebook og Instagram gøre en reel forskel. Ikke med flere billeder af smukke tallerkener, men med opslag, der fjerner tvivlen. Hvor sidder man med en barnevogn, hvad får en fireårig at spise, og kan man komme klokken fem og være hjemme til godnathistorien. Hvad vi generelt laver på sociale medier, kan du læse på siden om sociale medier.
Side om side
Fint til lørdagens gæster, men forældre med en treårig ser det som et tegn på, at de vil forstyrre. Hvis familierne er en målgruppe, skal de også se sig selv på profilen.
Siger på et sekund, at der er tænkt på børnene. Teksten kan kort nævne, hvad retterne er, og om køkkenet kan lave noget uden sovs eller krydderier.
Lukker familierne ude uden at sige det. Et opslag om tidlige borde på hverdage, med en tydelig måde at bestille på, viser, at de er ventet.
Varmt og konkret. Klippet kan genbruges i stories og i en annonce til forældre i kommunen, og det tager et minut at optage, før døren åbner.
Detaljerne
Specialisten lægger en plan, der passer til køkkenets travlhed, så opslagene ikke kræver mere, end personalet kan nå.
Et par opslag og en fremhævet story på Instagram samler svarene på forældrenes spørgsmål. Højstole, børnemenu, adgang med barnevogn, parkering og tidlige tider. De bliver ved med at ligge øverst, så en mor kan finde dem i bilen på vej hjem fra børnehaven.
Hvis restauranten har en fast hverdagsaften for familier, får den sin egen rytme på profilen. Et opslag dagen før og en påmindelse samme eftermiddag, med dagens ret for voksne og for børn.
Mange familier holder børnefødselsdage og barnedåb uden for hjemmet. Et opslag, der viser, hvordan et langbord kan se ud, og hvordan man spørger efter en dato, kan give bestillinger, der fylder hele eftermiddage.
Forældre skriver gerne et spørgsmål om allergier eller pladser til en klapvogn. Specialisten hjælper med faste svar, som personalet kan tilpasse, så ingen besked ligger ubesvaret, til familien har valgt et andet sted.
Hvem det er til
Mange familier kender stedet fra en papæske. Opslagene kan vise, at der også er plads til at sidde ned en tirsdag, og at det kan være lige så nemt som at hente maden.
Weekendens morgener er ofte fyldt med familier. Profilen kan bruge det til at fortælle om hverdagenes eftermiddage, hvor der er bedre plads og ro til at sidde længe.
Et spisested ude ved Lynge eller i det åbne land har plads, parkering og ofte en have. Det er netop det, forældre leder efter, og det skal ses på billederne.
Vil stedet gerne have familier på de stille aftener uden at miste sit udtryk, kan specialisten skille indholdet ad, så lørdag og tirsdag får hver sin tone og hvert sit publikum.
Trin for trin
Trin 1
Send links til jeres profil på Facebook og Instagram og til hjemmesiden. Inden for 24 timer har du en PDF, der viser, hvad en forælder kan og ikke kan finde ud af om jer, og hvilke opslag der mangler.
Trin 2
Projektlederen spørger ind til, hvilke aftener der summer, og hvilke der ekkoer, og om familier overhovedet er gæster, I gerne vil have flere af. Opkaldet føres på engelsk, men opsamlingen i din indbakke bagefter står på dansk.
Trin 3
Projektlederen peger på en dansktalende specialist med erfaring fra spisesteder. Efter et kort videomøde tager du stilling til, om specialisten skal i gang med jeres profiler.
Trin 4
Først det fastgjorte indhold og svarene til indbakken, så ugens rytme og de første annoncer til forældre i kommunen. Hver etape godkender du. Rapporten hver måned samler, hvad der er lagt op, og hvordan gæsterne har reageret.
Tjekliste
Tag telefonen og lad som om, du har to sultne børn på bagsædet. Kan du svare ja til punkterne ud fra profilen alene?
Tjekliste
Et nærmere kig
Der er ingen skranke eller kontor at finde i Lillerød, Lynge eller Blovstrød. For en restaurant betyder det næsten intet, da Facebook og Instagram alligevel styres fra en skærm. Billeder og klip optager personalet selv i de rolige minutter før service, og specialisten giver konkrete ønsker om, hvad der skal fanges den uge. Resten klares over video, telefon og beskeder, også kort før service, hvis noget skal ændres.
Har restauranten også gæster fra Hillerød, Birkerød eller resten af Region Hovedstaden, kan annoncerne udvides til dem. Om restauranter som branche kan du læse mere på siden om restauranter, og markedsføring i kommunen generelt er beskrevet på siden om Allerød. Vil du se samarbejdets gang skridt for skridt, så kig under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ikke et kontor i Allerød, og vi kommer ikke forbi restauranten. Specialisten arbejder online og får billeder og klip fra jer. Møder holdes på video på et tidspunkt, hvor køkkenet ikke er i gang, så samarbejdet passer ind i en restaurants dag.
Når du taler med projektlederen, i telefonen eller på skærmen, er sproget engelsk. En projektleder med dansk som modersmål har holdet ikke endnu. Det, du læser fra os, altså analysen, opsamlinger og rapporter, er på dansk, og den specialist, der skriver jeres opslag, snakker dansk med både dig og personalet.
Det kræver forældrenes tilladelse, og mange restauranter vælger helt at undgå genkendelige børn. Specialisten foreslår gerne billeder, der viser det samme uden ansigter, som en lille hånd ved en tegneblok eller en højstol ved bordet. Juridisk rådgivning giver vi ikke.
Ikke hvis indholdet er delt fornuftigt op. De familievenlige opslag handler om de tidlige hverdagsaftener, mens weekendens indhold kan beholde sin tone. Annoncer kan desuden vises til forskellige grupper, så forældre og par hver ser det, der passer til dem.
Mindre end mange tror. Specialisten planlægger opslagene og skriver teksterne, og personalet optager korte klip og billeder efter en fast liste, typisk i en kort pause før service. Indbakken kræver lidt opmærksomhed hver dag, men faste svar gør det hurtigere.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.