Sociale medier til klinikker i København, hvor øvelsen siger mere end reklamen

Mange klinikker bruger deres profiler som opslagstavle. Der kommer et opslag om nye holdtider, et billede fra julefrokosten og en besked om, at klinikken holder lukket i uge syv. Det er ikke forkert, men det fortæller ikke en person med ondt i lænden, om netop den fysioterapeut er den rigtige at ringe til. Det gør derimod et kort klip, hvor behandleren viser, hvordan man sidder bedre ved skrivebordet, og forklarer, hvornår det er tid til at få det undersøgt.

I en by med mange klinikker tæt på hinanden er det ofte den slags indhold, der afgør, hvem patienten booker hos. Folk følger behandlere, de har tillid til, og de anbefaler dem videre i beskeder til venner og kolleger. Specialistens opgave er at gøre det let for klinikken at lave det indhold fast, uden at det tager tid fra patienterne. Mere om kanalen og arbejdet kan du læse under sociale medier.

Specialisten lægger en plan, hvor hver uge har et tema, og hvor behandlerne kun skal bruge nogle minutter foran kameraet. Resten klares bag skærmen.

Øvelsen, der kan laves på vej til arbejde

Tag en kiropraktor, der viser en strækøvelse for nakken, som kan laves i en pause ved skrivebordet, eller en fysioterapeut, der forklarer, hvorfor knæet driller efter mange kilometer på cyklen. Det er genkendeligt for københavnere og viser fagligheden uden at love noget.

Svar på spørgsmålene fra behandlingsrummet

De samme spørgsmål kommer igen og igen hos jer. Skal jeg have en henvisning, hvad sker der ved første konsultation, må jeg løbe med det her? Hvert spørgsmål kan blive et opslag, og specialisten samler dem i en liste sammen med behandlerne.

Hold, workshops og ledige tider

Når et hold har plads, eller en behandler har huller i kalenderen, bliver det meldt ud i et format, der passer til kanalen. Det skal være let at se, hvordan man booker.

Kommentarer og beskeder

Specialisten holder øje med kommentarer og svarer på praktiske spørgsmål. Spørgsmål om symptomer bliver sendt videre til klinikken, så en behandler kan svare, eller så personen bliver bedt om at ringe.

Vi har ikke et kontor i København eller andre steder, og specialisten kommer ikke forbi klinikken med kamera. Optagelserne laver I selv med en telefon efter en kort optageliste, og resten foregår over adgang til profilerne, videomøder og beskeder. Det passer til en klinikhverdag, hvor behandlerne er booket tæt, og hvor der sjældent er tid til et møde midt på dagen. Om markedsføring for behandlere mere generelt kan du læse under markedsføring for klinikker.

Mange klinikker i byen har patienter fra både brokvarterer, forstæder og Nordsjælland. Et samlet overblik over hovedstadsområdet ligger under Region Hovedstaden, og vores arbejde med byens øvrige brancher er samlet på siden om København. Når klinikken er klar til en gennemgang af profilerne, er kontakt stedet at starte.