I salonen
Telefonen står i en lille holder ved spejlet. Frisøren optager før og efter, et par sekunder af processen og spørger kunden om lov, inden noget bliver gemt.
Det materiale, der virker på en frisørs Instagram, bliver til ved spejlet, mellem to kunder, og ikke på et kontor langt væk. Siden her er til saloner i Lyngby-Taarbæk, som vil have styr på sociale medier uden at bruge aftenerne på det: I optager små klip og billeder i salonen, og en SoMe-specialist planlægger, redigerer, skriver og poster.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
En frisør sælger noget, man først rigtig kan bedømme, når det er færdigt. Derfor er sociale medier tæt på at være salonens udstillingsvindue: et kort klip af en balayage, der bliver skyllet ud, en klipning set fra siden, en farve i dagslys ved vinduet. Det er den slags, folk gemmer og sender til en veninde, før de booker.
Problemet for de fleste saloner er ikke idéerne, men tiden. Der er kunder i stolen hele dagen, og om aftenen er der regnskab og bestillinger. Arbejdet med sociale medier bliver derfor tit noget, der sker i ryk: tre opslag på en uge, så stilhed i en måned. En fast arbejdsdeling løser meget af det, fordi salonen kun skal gøre den del, som ingen andre kan gøre.
Side om side
Telefonen står i en lille holder ved spejlet. Frisøren optager før og efter, et par sekunder af processen og spørger kunden om lov, inden noget bliver gemt.
Klippene bliver sorteret, klippet til, sat musik eller tekst på og planlagt i en kalender, så profilen er aktiv hver uge, også når salonen har travlt.
Specialisten skriver billedteksterne i salonens tone og holder øje med kommentarer og beskeder. Spørgsmål om tider eller priser sendes videre til salonen.
Hver måned ser I sammen på, hvilke opslag der fik folk til at klikke videre til bookingen, og hvad der skal optages mere af den næste måned.
Hvem det er til
Der går mange forbi, men en del af dem er på vej til storcentret eller toget. En aktiv profil giver dem et sted at se jeres arbejde, når de sidder hjemme og overvejer at skifte frisør.
Med DTU og kollegierne i kommunen kommer der studerende, som finder en frisør via Instagram og TikTok. Her fylder korte klip og et hurtigt link til booking mest.
Virum, Sorgenfri og Taarbæk har saloner, der lever af faste kunder og anbefalinger. Opslagene handler mindre om trends og mere om at holde kontakten og fylde huller i kalenderen.
Tjekliste
Små vaner i salonen gør hele forskellen for, hvor meget brugbart materiale der kommer ud af en almindelig uge.
Tjekliste
Detaljerne
For de fleste saloner er Instagram stadig der, hvor nye kunder kigger først. Profilen fungerer som et katalog over jeres arbejde, og highlights kan samle farver, klipninger og bryllupshår, så en ny kunde hurtigt kan se, om I passer til hende eller ham.
Facebook bliver brugt af mange af de kunder, der har gået hos jer i årevis. Her virker opslag om ledige tider, ferielukning og nye produkter i salonen. Lokale grupper i kommunen kan også give opmærksomhed, men kun når salonen deltager som en nabo og ikke som en reklamesøjle.
Tænk på en frisør, der en tirsdag morgen har to aflysninger. Et kort opslag på Facebook og en story på Instagram med de ledige tider kan være nok til at fylde dem, når profilen i forvejen bliver fulgt af kunder fra området. Det er et tænkt eksempel, men det viser, hvorfor kanalerne bruges forskelligt.
Trin for trin
Trin 1
Du sender links til salonens Instagram og Facebook. Inden for 24 timer modtager du en PDF på dansk, der viser, hvad profilerne gør godt i dag, hvor de går i stå, og hvad den første måned bør handle om.
Trin 2
Projektlederen ringer til salonen på et tidspunkt, hvor der ikke sidder en kunde i stolen. Der tales engelsk i telefonen, mens alt skriftligt kommer på dansk, og I bliver enige om, hvilke behandlinger der skal fylde.
Trin 3
Projektlederen vælger en specialist, som har lavet indhold for saloner eller skønhedsklinikker. Efter et kort videomøde med jer afgør du, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Arbejdet kører i etaper, I godkender hver ny plan, og specialisten poster efter kalenderen. En gang om måneden får salonen en dansk rapport om rækkevidde, gemte opslag og klik til booking.
Et nærmere kig
Vi har ingen salonstol og intet lokale i Lyngby-Taarbæk. Specialisten arbejder online, får jeres klip via en delt mappe og har adgang til profilerne gennem Meta Business Suite. Når I skal tale sammen, sker det over video eller telefon i dansk arbejdstid, og gerne på de tidspunkter, hvor salonen er mindst presset.
På siden om sociale medier står der mere om, hvad en specialist laver uge for uge. Er I nysgerrige på, hvordan vi skriver om andre kommuner i hovedstadsområdet, kan I se oversigten over Region Hovedstaden, og andre brancher findes under brancher. Analysen af salonens profiler bestiller du via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Salonen er det eneste sted i kommunen, hvor der arbejdes fysisk med jeres indhold, og det er jer, der står bag kameraet. Redigering, planlægning og svar på kommentarer klarer specialisten online, og møderne holdes over video.
I telefonen med projektlederen bliver der talt engelsk, så længe markedet endnu ikke har fået en dansktalende projektleder. Alt, hvad salonen får på skrift, altså analysen, månedsrapporten og løbende beskeder, er dansk, og SoMe-specialisten, som I har kontakt med hver uge, taler dansk med jer.
Billeder og video, hvor en kunde kan genkendes, kræver kundens samtykke, og GDPR stiller krav til, hvordan I har styr på det. Specialisten hjælper med en fast rutine for at spørge og notere, men det er ikke juridisk rådgivning. Er I i tvivl, kan man altid vise håret uden ansigtet.
Det kommer an på, hvem I vil have i stolen. Har salonen mange unge kunder, kan korte klip på TikTok give mening, og det samme materiale kan ofte bruges som reels på Instagram. Består kundekredsen mest af faste kunder fra villakvartererne, er det sjældent dér, kræfterne skal bruges først.
Specialisten sørger for, at bookinglinket står i profilen og i de opslag, hvor det giver mening, og at der kan måles, hvor mange der klikker videre. Det er tallet, I kigger på i den månedlige rapport, fordi det siger mere om salonens kalender end antallet af likes.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.