Salonen i midtbyen
Saloner tæt på gågaden får kunder, der går forbi og kigger ind. Her handler de sociale medier om at minde folk om, at de kan nå en klipning i frokostpausen eller efter arbejde, og om at vise, hvem der står bag stolene.
Til frisørsaloner og selvstændige frisører i Randers, som poster, når der lige er et øjeblik mellem to kunder, og som gerne vil have, at Instagram og Facebook arbejder for salonen hele ugen. Du får en dansktalende SoMe-specialist, der planlægger indholdet efter sæsonen, dine stille tider og de billeder, kunderne faktisk har sagt ja til.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste frisører i Randers ved godt, at de burde poste mere. Problemet er, at telefonen ligger i lommen, mens man klipper, og når dagen er slut, er der hverken energi eller lys til gode billeder. Resultatet bliver ofte et opslag i ny og næ, typisk når der er travlt og flotte farver at vise frem. Det er forståeligt, men det er også bagvendt. De travle dage behøver ingen reklame. Det er de stille formiddage og de tomme tider midt på ugen, der har brug for opmærksomhed.
Derfor begynder arbejdet i bookingsystemet og ikke i Instagram. Specialisten ser på, hvilke dage og tidspunkter der typisk står tomme, hvilke behandlinger der giver salonen mest at lave, og hvilke stylister der har plads til nye kunder. Indholdet bygges op omkring det: en uge med fokus på herreklip til frokosttid, en anden med farvebehandlinger, som tager tid og passer godt ind på en hverdag.
I en by som Randers bruger mange kunder stadig Facebook til at holde øje med, hvad der sker i deres eget område, mens Instagram er stedet, hvor de leder efter frisuren, de vil have. Begge kanaler har en plads, men de skal ikke have det samme opslag kopieret over. Specialisten skriver til hver kanal for sig, så opslaget på Facebook taler om ledige tider og praktiske forhold, og Instagram viser selve håndværket.
Tjekliste
Inden den første plan bliver lagt, gennemgår specialisten et par praktiske forhold sammen med dig. De lyder små, men de afgør, om indholdet kan produceres løbende uden at forstyrre arbejdet ved stolene.
Tjekliste
Hvem det er til
Saloner tæt på gågaden får kunder, der går forbi og kigger ind. Her handler de sociale medier om at minde folk om, at de kan nå en klipning i frokostpausen eller efter arbejde, og om at vise, hvem der står bag stolene.
En salon i Assentoft, Langå eller Spentrup lever af faste kunder fra nabolaget. Opslagene skal styrke den nære relation og samtidig nå de nyindflyttede familier, som endnu ikke har fundet en frisør i byen.
Når du er alene, er du både frisør, bogholder og fotograf. Specialisten tilrettelægger arbejdet, så du kun skal tage billederne og sende dem, mens tekster, planlægning og svar på spørgsmål klares for dig.
Balayage, krøllebehandlinger og bryllupsfrisurer kræver tillid, før kunden booker. En profil med tydelige før og efter billeder og korte forklaringer om tid og pleje hjælper den nysgerrige med at tage beslutningen.
Trin for trin
Trin 1
Du sender navnet på salonen og links til profilerne. Inden for 24 timer får du en PDF, der ser på, hvad der allerede virker, hvad der mangler, og hvordan kunderne i Randers i dag kan finde dig online.
Trin 2
Den senior projektleder ringer eller ses med dig over Google Meet, og den snak tager I på engelsk. Beskeder, analysen og rapporterne er på dansk. Han spørger ind til din kalender, dine stylister og den stemning, salonen skal udstråle.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende specialist, der har arbejdet med skønhed eller service før og kan skrive til kunder i alle aldre. Du møder personen på video og bestemmer, om I går i gang.
Trin 4
Første etape er profiler, samtykkerutine og en plan for den kommende måned. Derefter kører indholdet efter planen, og du godkender hver ny etape. Månedsrapporten viser, hvilke opslag der fik folk til at klikke på booking, og hvad næste måned skal handle om.
Side om side
Uden plan opdager salonen først konfirmationerne, når kalenderen allerede er fyldt. Med plan vises opsætninger og prøvefrisurer i god tid, så familierne booker tidligt, og de ledige tider spredes over flere uger.
Studenter, bryllupper og ferier gør sommeren ujævn. En plan sørger for, at festfrisurer får plads i juni, og at de stille uger i ferien bruges på at vise lette sommerklip og pleje til hår, der har været i saltvand.
Når hverdagen vender tilbage, vil mange skifte stil. Opslag om farveskift og nye klipninger passer her, og det er et godt tidspunkt at præsentere en ny stylist eller en ny behandling i salonen.
Julefrokoster og nytårsfester fylder kalenderen næsten af sig selv. Planen bruger derfor december på at sælge gavekort og på at minde kunderne om januar, hvor de fleste saloner har bedre plads i kalenderen.
Detaljerne
Randers er handelsby for et stort opland, og mange kunder kommer kørende fra landsbyerne omkring, fra Fårup og Øster Bjerregrav i nord til Stevnstrup og Langå længere mod sydvest. Andre bor i byen, men arbejder i Aarhus og har kun tid til frisøren sidst på eftermiddagen eller om lørdagen. Det betyder, at en salon i Randers ofte skal tale til to slags kunder på én gang: den lokale, der kender salonen fra gaden, og pendleren, der kun ser den på telefonen.
Et tænkt eksempel: en salon i midtbyen har mange ledige tider tirsdag og onsdag formiddag. Specialisten foreslår en række korte videoer med en stylist, der viser en hurtig klipning, og annoncerer formiddagstiderne direkte til efterlønnere, studerende og folk på skiftehold i lokalområdet. Opslagene peger direkte på bookingen, så den, der bliver fristet, kan sikre sig en tid med det samme.
Mange frisører har deres egne følgere, og nogle kunder følger stylisten mere end salonen. Specialisten kan hjælpe med at koble de personlige profiler og salonens profil sammen, så indholdet deles, og ingen føler, at deres egne følgere bliver taget fra dem.
Et nærmere kig
Teamet arbejder online og holder møder over video, og det passer godt til en hverdag med kunder i stolen fra morgen til aften. I aftaler en fast lille stund om ugen, hvor du sender billeder og videoer fra salonen, og resten foregår skriftligt, når du har tid. Specialisten skriver teksterne, planlægger opslagene og svarer på beskeder efter de retningslinjer, I har aftalt, så du ikke skal holde øje med indbakken mellem to farvebehandlinger.
Du kan læse mere om, hvad arbejdet omfatter, på siden om sociale medier, og se, hvilke brancher vi arbejder med, under brancher. Har du også kunder fra Favrskov, Norddjurs eller andre dele af Region Midtjylland, tilpasses målgrupperne i annoncerne, så de rammer der, hvor dine kunder bor.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Salonen får besøg af specialisten på skærmen og ikke i døren, for hele teamet arbejder online. Billeder og videoer tager du selv i salonen, eller en af dine stylister gør det, og specialisten tager sig af resten. Møder holdes over video, så du ikke behøver at forlade salonen for at følge med i, hvordan det går.
Begge dele. Når du har samtaler med projektlederen i telefonen eller på Google Meet, er sproget engelsk. Skriftlige beskeder, analysen og de månedlige rapporter kommer på dansk, og SoMe-specialisten, der arbejder med din salon, taler dansk og skriver alle opslag på dansk til dine kunder.
Så er det fint, så længe hun har givet sit samtykke, og I kan vise, at hun har gjort det. Specialisten hjælper med en enkel rutine, hvor stylisten spørger, før billedet tages, og svaret noteres i bookingen. Juridiske spørgsmål om GDPR bør du drøfte med en rådgiver, men rutinen gør det let at gøre det rigtigt i hverdagen.
Ja, i de fleste tilfælde, fordi det er jer, der står ved stolen. Specialisten giver jer en kort guide til lys, vinkler og korte videoer, så det tager et minut at tage et brugbart billede. Resten, fra udvælgelse og redigering til tekst og tidspunkt, ligger hos specialisten.
Ja, hvis analysen viser, at det giver mening. Mange saloner klarer sig langt med opslag, der ikke er betalte, men når der skal fyldes specifikke tider eller lanceres en ny behandling, kan en lille annonce på Facebook og Instagram rettet mod Randers og omegn være en god hjælp.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.