Sociale medier til frisører i Rødovre, så en aflysning bliver til en ny booking samme dag

Til frisørsaloner, barberer og små skønhedsklinikker i Rødovre, som har en Instagram-profil, der mest bliver opdateret, når der er tid mellem to kunder. En dansktalende SoMe-specialist laver en enkel plan, hvor profilen viser jeres arbejde, fylder huller i kalenderen og får kunder til at booke igen, uden at nogen i salonen skal bruge aftenerne på telefonen.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

Når en kunde melder fra, har salonen nogle få timer til at sælge tiden igen. Stamkunder, der følger profilen, ser beskeden først og når ofte at tage den.
Billeder af klip og farver er salonens portfolio, men kunden skal have sagt ja til at blive vist. Specialisten laver en fast måde at spørge og gemme samtykket på.
De fleste kunder i en forstadssalon bor tæt på. Profilen skal derfor tale til naboer i Rødovre, Islev og kvartererne omkring, ikke til hele landet.
Den specialist, der skal arbejde for salonen, bliver valgt af vores senior projektleder med 15+ års erfaring, som spørger ind til erfaring med bookingsystemer og lokale servicefag.

Godt at vide

Sociale medier til frisører i Rødovre handler om kalenderen

En frisørsalon sælger tid. Hver time, hvor stolen står tom, er tabt, og den kommer ikke igen. Derfor er den vigtigste opgave for salonens Instagram og Facebook ikke at samle følgere, men at fylde kalenderen og få kunderne til at komme tilbage, inden håret er vokset ud af facon.

I en forstad som Rødovre kommer kunderne typisk fra et lille område. De bor på villavejene, i rækkehusene eller i boligblokkene tæt på salonen, eller de kommer forbi på vej hjem fra arbejde inde i byen. Det er naboer, ikke turister, og de vil gerne se, at salonen er et sted, hvor man kender sine kunder.

Fra aflysning til booking

Når en kunde melder afbud om morgenen, kan en story om en ledig tid samme eftermiddag og et bookinglink nå mange af jeres stamkunder i løbet af få minutter. Det er en lille vane, der kan gøre en stor forskel for en travl uge.

Hvem det er til

Kunder, salonens profil taler til

Stamkunden, der glemmer at booke

Har gået hos jer i flere år, men booker først, når håret er blevet for langt. Hun følger salonen og reagerer på en påmindelse i en story eller et opslag om, at kalenderen for næste måned er åben.

Den nytilflyttede familie i Islev

Leder efter en frisør tæt på, der kan klippe både børn og voksne. Profilen er det første, de ser efter at have fundet jer på kortet, og billeder af almindelige klip betyder mere for dem end avancerede farver.

Kunden, der vil have en bestemt farve

Har gemt billeder af en farve og leder efter en, der kan lave den. Hun scroller langt ned i jeres feed for at se, om I har lavet noget lignende, og skriver i en besked, før hun booker.

Pendleren, der vil klippes efter arbejde

Kører eller tager bussen hjem fra København og har kun tid sent på eftermiddagen. Opslag om sene tider og hurtige herreklip er det, der får ham til at vælge salonen i stedet for en ved arbejdspladsen.

Trin for trin

Fire skridt fra første analyse til en profil, der fylder stolene

Trin 1

Salonens profiler vurderes gratis, svar inden 24 timer

Send links til Instagram, Facebook og jeres bookingside. Inden for 24 timer modtager I en dansk PDF om, hvad der bliver set, om bookinglinket er nemt at finde, og hvad profilen mangler for at overbevise en ny kunde.

Trin 2

Opkald med projektlederen, som taler engelsk

Projektlederen ringer op over video og tager vurderingen igennem med salonens ejer. Samtalen foregår på engelsk, men alt, der kommer på skrift bagefter, er på dansk.

Trin 3

En SoMe-specialist med erfaring fra servicefag

Projektlederen finder en dansktalende specialist, der har arbejdet med frisører, skønhedsklinikker eller andre fag, hvor kunderne booker tid. Efter et kort møde på video beslutter salonen, om specialisten skal gå i gang.

Trin 4

Etaper, salonen godkender, og en rapport om måneden

Først profil, bookinglink og fast samtykke til billeder, så en enkel ugeplan, og senere eventuelt små annoncer til nye kunder i nærheden. Rapporten hver måned viser rækkevidde, klik til booking og beskeder fra profilen.

Tjekliste

Billeder af kunder kræver et ja, før de bliver lagt op

Før og efter-billeder er det stærkeste indhold, en salon har, men et billede af en kunde er en personoplysning. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men hjælper salonen med en fast og enkel rutine.

Tjekliste

Spørg kunden i stolen, før kameraet kommer frem, og forklar, hvor billedet skal bruges
Gem samtykket et sted, hvor det kan findes igen, for eksempel i bookingsystemets notefelt
Vis gerne nakken, frisuren eller farven bagfra, hvis kunden ikke vil vise ansigtet
Fjern billedet hurtigt, hvis en kunde fortryder og beder om det
Brug aldrig billeder af børn uden forældrenes udtrykkelige ja
Tag billederne i samme lys og vinkel, så feedet ser roligt og genkendeligt ud

Side om side

Hvad Instagram og Facebook hver især gør for en salon

Instagram

Salonens portfolio med klip, farver og korte videoer af processen. Stories bruges til ledige tider og små kig bag spejlet. For de fleste frisører er det her, nye kunder ser jeres arbejde.

Facebook

Godt til lidt ældre stamkunder, til åbningstider, ferielukning og nyheder om produkter. Mange saloner deler deres Instagram-opslag her, så indholdet kun skal laves én gang.

Google Virksomhedsprofil

Ikke et socialt medie, men ofte det første sted, en ny kunde i området ser jer. Specialisten sørger for, at billeder, åbningstider og bookinglink passer med det, der står på profilerne.

Detaljerne

Et tænkt eksempel med en salon med tre stole

Forestil dig en salon i et lille butikscenter med tre frisører og en Instagram-profil, der sidst blev opdateret før sommerferien. Specialisten ville her starte med at rette profilen, så bookinglinket står øverst, og lave en fast ugeplan med et billede af et klip, en story om ledige tider og et kort klip, hvor en af frisørerne viser en teknik.

Hvem gør hvad i salonen

Frisørerne tager billederne på telefonen i løbet af dagen og lægger dem i en delt mappe. Specialisten vælger, skriver tekster og planlægger. Eksemplet er tænkt og beskriver arbejdsmåden, ikke en bestemt salon i Rødovre.

Et nærmere kig

Online samarbejde med saloner i Rødovre Kommune

Specialisten kommer ikke forbi salonen, og vi har intet lokale i kommunen. Arbejdet foregår i jeres profiler med den adgang, I giver, og korte møder holdes på video i dansk arbejdstid, gerne før første kunde eller i en stille time midt på dagen.

Den generelle måde, vi arbejder med Instagram, Facebook og TikTok på, står på siden om sociale medier, og andre fag kan du finde under brancher. Kommunen mellem Vanløse og Glostrup har sin egen side under Rødovre, og hele hovedstadsområdet er samlet under Region Hovedstaden.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Rødovre?

Nej. Vi har ingen salon, butik eller kontor i Rødovre. Teamet arbejder online, og specialisten planlægger og skriver opslag på afstand ud fra de billeder, I tager i salonen. Møderne er korte og foregår på video, så ingen skal gå fra en kunde.

02På hvilket sprog foregår samarbejdet?

Specialisten, der passer salonens profiler, er dansktalende, og opslagstekster, planer og rapporter er på dansk. Projektlederen, der tager den første samtale om analysen, taler engelsk, og det gælder, indtil vi har en dansktalende projektleder.

03Hvor tit skal en frisørsalon lægge noget op?

Rytmen betyder mere end mængden. For mange saloner er et par opslag om ugen og stories, når der er ledige tider, nok. Specialisten lægger en plan, der passer til, hvor meget tid I har mellem kunderne.

04Kan sociale medier hjælpe med at fylde aflyste tider?

Ja, og det er en helt konkret opgave. En story med en ledig tid og et direkte link til booking når stamkunderne hurtigt. Det virker bedst, når bookingsystemet viser ledige tider med det samme, og specialisten tjekker, at linket fører det rigtige sted hen.

05Må vi lægge billeder af vores kunder op?

Kun når kunden har sagt ja, og I kan finde samtykket igen. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men hjælper med en fast rutine for at spørge, gemme og fjerne billeder, så I overholder GDPR og kunderne føler sig trygge.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter