Bekvemmelighed
Frisøren tæt på jobbet i Aarhus vinder på frokostpausen. Salonen i Silkeborg vinder på weekenden og eftermiddagen, når hele familien skal klippes samme dag. Profilen skal gøre de tider synlige.
Til frisørsaloner i Silkeborg, Kjellerup, Them og resten af kommunen, som mærker, at kunderne lige så godt kan blive klippet i Aarhus eller Herning, hvor de arbejder. Du får en dansktalende SoMe-specialist, der bruger Instagram og Facebook til at give folk en grund til at booke tiden hjemme, tæt på søerne og børnenes skole.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Silkeborg ligger midt i Jylland med Aarhus mod øst og Herning mod vest, og motorvejen gør det let at arbejde i den ene af dem og bo ved søerne. For en frisør er det en udfordring, som sjældent bliver sagt højt. Kunden kører forbi tre andre saloner på vej hjem fra jobbet, og hvis en af dem dukker op på Instagram med en ledig tid i frokostpausen, kan den faste kunde glide væk uden at sige farvel.
Derfor ser vi ikke sociale medier for en frisørsalon i Silkeborg som en jagt på flest mulige følgere. Pointen er at minde de mennesker, der allerede bor i byen og oplandet, om, at den gode tid hos en frisør, der kender deres hår, ligger fem minutter hjemmefra. Det sker med billeder af rigtigt arbejde, med frisørerne selv i fokus og med bookinglinks, der virker på en mobil i en bil på parkeringspladsen.
Når den del sidder, kan feedet bruges til mere: at fylde huller i kalenderen, at fortælle om en ny frisør i stolen eller at vise en behandling, som kunderne ikke vidste, at salonen tilbød.
Side om side
Frisøren tæt på jobbet i Aarhus vinder på frokostpausen. Salonen i Silkeborg vinder på weekenden og eftermiddagen, når hele familien skal klippes samme dag. Profilen skal gøre de tider synlige.
En frisør, kunden har set arbejde mange gange i feedet, føles kendt, før vedkommende har rørt håret. Ansigter og navne bag stolene giver mere tryghed end produktbilleder fra leverandøren.
Lokale Facebook-grupper i byens kvarterer og i landsbyerne omkring er et sted, hvor naboer anbefaler hinanden. Salonen deltager ikke med reklamer der, men med en profil, folk kan sende videre.
En aflysning tidligt om morgenen kan blive til en booking en halv time senere, hvis den bliver lagt ud som en story med det samme. Det er en vane, specialisten hjælper salonen med at få ind i hverdagen.
Hvem det er til
Mange kunder kommer forbi i forbindelse med indkøb. Her kan Instagram vise stemningen i salonen, og Facebook kan bruges til at fortælle om ændrede åbningstider op til højtider og byens arrangementer.
Kunderne er ofte faste i mange år, og nye kommer mest via anbefalinger. Profilen bliver den digitale udgave af snakken ved købmanden, så tilflyttere kan finde salonen og se, hvad den kan.
Søerne og naturen omkring byen gør området populært til sommerens fester. Lange behandlinger kræver, at kunden har set eksempler på salonens arbejde i god tid, før hun reserverer en hel dag.
Korte klip af en skarp overgang eller en skægtrimning virker godt i Reels. Målet er at fylde de tidlige og sene tider, som pendlere helst vil have, før og efter køreturen.
Detaljerne
Leverandørernes reklamefotos ser pæne ud, men alle i byen kan se, at de ikke er taget i salonen. Specialisten beder i stedet om korte optagelser fra jeres egne stole, også når lyset ikke er perfekt, og viser, hvordan man med en almindelig telefon og et vindue får billeder, der holder. Kunder, der optræder, har givet samtykke, og specialisten hjælper jer med at gøre spørgsmålet til en fast del af besøget.
I en by af Silkeborgs størrelse vælger folk ofte en bestemt frisør, ikke en adresse. Et tænkt eksempel: en salon introducerer hver frisør med et kort klip om, hvad vedkommende helst arbejder med, korte herreklip, krøllet hår eller grå overgange. Den, der leder efter netop det, ved bagefter, hvem de skal spørge efter.
En besked på Instagram, der først bliver besvaret næste dag, er ofte en tabt booking. Specialisten aftaler med jer, hvem der tager indbakken, og laver korte standardsvar på de spørgsmål, der går igen.
Trin for trin
Trin 1
Udfyld formularen med salonens navn og links til Instagram og Facebook. Inden for 24 timer modtager du en gratis PDF, hvor profilerne er læst som en pendler fra Silkeborg ville læse dem, på vej hjem og med lyst til at booke.
Trin 2
Projektlederen tager en kort snak med dig over telefon eller Google Meet om salonen, kunderne og travlheden. Selve samtalen er på engelsk, mens alt, der bliver skrevet ned, kommer på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen matcher projektlederen én dansktalende specialist, som kender frisørbranchen. I hilser på hinanden over video, og først bagefter beslutter du, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Specialisten deler arbejdet op i overskuelige etaper, og du siger god for hver af dem. Hver måned får du en rapport på dansk med opslag, beskeder og de bookinger, profilerne har ført videre.
Tjekliste
Det er små ting, men de afgør, om en interesseret kunde ender med en tid i kalenderen eller lukker appen igen.
Tjekliste
Et nærmere kig
Ingen fra teamet sidder i Silkeborg, og vi har heller ikke en adresse et andet sted i landet. Alt foregår på nettet: videomøder, der passer ind mellem to kunder eller efter lukketid, en delt mappe til billeder og klip, og færdige opslag, som salonen godkender med et par klik.
Søerne, skoven og landsbyerne omkring betyder, at en salon i Silkeborg sjældent kun lever af gågaden. Kunderne kommer fra Virklund og Sejs-Svejbæk, fra Voel og Ans, og et par stykker kører måske længere ind i Region Midtjylland for at blive hos den frisør, de kender. Bliver der senere brug for annoncer, afgrænses de til de postnumre, hvor salonens kunder faktisk bor.
Vil du vide mere om vores arbejde med sociale medier, står det på ydelsessiden, og gangen i samarbejdet er beskrevet trin for trin. Er du klar til at få set på salonens profiler, går vejen via kontaktsiden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet arbejder hjemmefra og online, så der er ingen salon eller adresse at besøge i Silkeborg. Du taler med projektlederen og specialisten over telefon eller video, og billeder sendes digitalt. Møder kan derfor placeres, når stolene alligevel står tomme, uden at nogen skal køre nogen steder.
Opkald og videomøder med projektlederen er på engelsk. Det skrevne, altså analysen, månedsrapporterne og beskederne undervejs, får du på dansk. Specialisten, som skriver salonens opslag, taler dansk, så teksterne lyder, som kunderne i Midtjylland selv ville sige det.
Ikke nødvendigvis. For mange saloner i en by som Silkeborg ligger kunderne på Instagram og Facebook. Har I mange unge kunder, eller arbejder I med herreklip og farve, som er sjove at filme, kan TikTok give mening, og så tager specialisten det med i planen.
Det meste af arbejdet ligger hos specialisten. Frisørerne skal tage korte klip og billeder, når en kunde har sagt ja, og nogen skal svare på beskeder. Specialisten viser, hvordan det kan gøres på få minutter mellem to kunder, så det ikke tager tid fra stolen.
Ja. En ny frisør kan præsenteres gennem en lille serie opslag, hvor vedkommende viser sit arbejde og fortæller, hvad hun eller han er god til. Ledige tider kan lægges ud som stories, så nye kunder lettere finder vej til netop den stol.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.