Lejligheden i midtbyen
Kunden kender sjældent sine naboer i opgangen godt og leder ofte bredere, på Google eller i større grupper for hele byen. Opslag med opgaver i ældre etageejendomme og tydelig kontaktinfo virker her.
Til tømrere, murere, malere, elektrikere og VVS-folk i Aarhus og forstæder som Lystrup, Mårslet og Sabro, der får mange opgaver gennem anbefalinger. I dag sker en stor del af den mund til mund-snak i lokale Facebook-grupper. Her kan du læse, hvordan en SoMe-specialist gør dit firma let at anbefale, let at tagge og værd at klikke på, når nogen skriver, at de mangler en håndværker.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Et opslag i en grundejerforenings- eller lokalgruppe for en af Aarhus' forstæder lyder ofte nogenlunde ens: „Er der nogen, der kan anbefale en tømrer til et nyt tag på carporten?“ Inden for en time er der en håndfuld svar, og i mange af dem er en håndværker tagget. Det er her, din Facebook-side bliver testet. Når en nabo klikker på dit navn, ser hun så en side med billeder fra opgaver i nærheden, eller en side, hvor det seneste opslag er fra længe siden?
Det er den situation, vores arbejde med sociale medier for håndværkere i Østjylland tager udgangspunkt i. Ikke at du skal være allestedsnærværende, men at du er nem at pege på, og at det, folk ser, når de klikker, bekræfter anbefalingen. Det gælder i midtbyen, og det gælder måske i endnu højere grad i forstæderne, hvor folk kender hinanden og stoler på naboens erfaring.
Tjekliste
Specialisten gennemgår din side med de samme øjne som en boligejer, der lige er blevet anbefalet dig. Det er typisk de her punkter, der afgør, om hun skriver til dig.
Tjekliste
Detaljerne
Du skal ikke selv sidde om aftenen og finde på opslag. Specialisten står for planen og teksterne, og du bidrager med det, kun du har, nemlig billederne fra pladsen.
Lad os sige, at du er murer og har pudset en facade på et ældre hus i Risskov. Du tager tre billeder med telefonen før, under og efter og sender dem med en kort besked. Specialisten skriver et opslag om opgaven, nævner bydelen, hvis kunden har sagt ja til det, og forklarer kort, hvorfor netop den slags facade kræver en særlig behandling. Den slags opslag er præcis, hvad naboen vil se, når hun klikker på dit navn.
Når der kommer spørgsmål i kommentarer eller beskeder, sørger specialisten for, at de bliver fanget og sendt videre til dig, eller besvaret med et standardsvar, I har aftalt sammen, hvis det er noget enkelt. En besked, der ligger ubesvaret i en uge, kan koste en opgave.
For en snedker, der laver køkkener, eller en flisemurer med badeværelser, kan Instagram være værd at bruge ved siden af Facebook. Her ser folk inspiration, og et pænt færdigt badeværelse kan blive gemt og vist frem, længe efter det blev lagt op.
Trin for trin
Trin 1
Send navnet på din Facebook-side og din hjemmeside. Inden for 24 timer ligger der en gratis analyse i din indbakke som PDF, hvor dine profiler er vurderet med en boligejers øjne, og hvor det står, hvad der bør rettes først.
Trin 2
Samtalen handler om dit fag, de opgaver du helst vil have, og hvor i Aarhus-området du arbejder. Projektlederen taler engelsk i telefonen. Alt, du bagefter får skrevet fra os, er formuleret på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen finder projektlederen én dansktalende SoMe-specialist, der har lavet indhold for håndværkere før. I mødes på en kort video, og du siger selv ja eller nej, før der lægges noget op.
Trin 4
Først rettes profilen til, så kommer de faste opslag, og senere eventuelt en lille annonce i nærområdet. Hver ting godkender du, og månedens rapport fortæller, hvor mange der har set, skrevet og ringet.
Side om side
Kunden kender sjældent sine naboer i opgangen godt og leder ofte bredere, på Google eller i større grupper for hele byen. Opslag med opgaver i ældre etageejendomme og tydelig kontaktinfo virker her.
Folk spørger i den lokale gruppe og stoler på naboens erfaring. Her betyder det meget, at din side viser opgaver fra området, og at dine kunder har lyst til at tagge dig.
Nye boligejere har brug for småopgaver som hylder, lamper, hegn og terrasser. De er ofte mere aktive på Instagram, og korte videoer med færdige løsninger fanger dem.
Et nærmere kig
Vi har ingen adresse i Aarhus og ingen kontor andre steder i landet. Teamet arbejder online, og specialisten passer din side fra sin egen computer, mens du står på pladsen. Møder holdes som korte videoopkald i dansk arbejdstid, gerne før du kører ud om morgenen. Du har én fast kontakt, som du sender billeder og beskeder til, når der sker noget, der er værd at vise.
Læs mere om ydelsen sociale medier og om, hvad vi ellers laver for håndværkere. Byer og kommuner i landsdelen finder du samlet under Region Midtjylland, og vores side om Aarhus handler om byen som helhed.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der hænger intet skilt med vores navn på en dør i Aarhus, og heller ikke i en anden dansk by. Hele samarbejdet foregår over nettet, og det passer egentlig godt til arbejdet med sociale medier, for billederne fra dine opgaver kan sendes fra telefonen, og opslagene planlægges og lægges op, uden at nogen skal mødes fysisk.
Ringer projektlederen, eller ses I på skærmen, bliver der snakket engelsk. Det, du modtager på skrift, er derimod på dansk, både analysen, beskederne og månedsrapporterne. Specialisten, der skriver dine opslag og svarer på kommentarer, er dansktalende, så teksterne på din side lyder som en dansk håndværker.
Som regel ikke, og det bør heller ikke være planen. Lokale grupper har deres egne regler, og mange forbyder reklame. Specialisten arbejder i stedet med din egen side, så den holder, når andre anbefaler dig. Hvis en gruppe har en fast tråd for lokale virksomheder, kan det overvejes, men kun inden for gruppens regler.
Ja, det er en god regel at spørge først, især hvis huset eller adressen kan genkendes. Specialisten kan lave en kort tekst, du kan sende til kunden, og hjælpe med at vælge billeder, hvor der ikke er personer, nummerplader eller andet, der ikke skal vises.
Det afhænger af, hvor mange opgaver du har at vise frem, og hvor meget tid du har til at tage billeder. Det vigtigste er, at siden ser levende ud, når nogen klikker ind. Specialisten foreslår en rytme, du kan holde i både travle og stille perioder, i stedet for mange opslag på én gang og så tavshed.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.