Sociale medier til håndværkere i Ballerup, når næste svend skal se værkstedet først

Ballerup er en forstad med S-tog, store erhvervsområder og kvarterer med parcel- og rækkehuse, og håndværksfirmaerne her har typisk kunder i hele den vestlige del af hovedstadsområdet. Arbejdet mangler sjældent. Det, der ofte mangler, er folk til at udføre det: en lærling mere, en svend med erfaring i tag eller en elektriker, der kan tage ansvar for en byggeplads.

Det er her, de sociale medier kan noget, som et stillingsopslag ikke kan. En kommende medarbejder vil se, hvem der arbejder i firmaet, hvordan der bliver talt til hinanden, og hvilke opgaver man kommer ud på. Billeder fra frokostpausen i skurvognen, en kort video af en svend, der forklarer, hvorfor han valgte faget, og opslag fra en lærlings første uge siger mere end nogen beskrivelse af firmaet.

Det smukke ved det er, at det samme indhold virker over for kunderne. En husejer, der skal have nyt tag, vil også gerne se, at folkene er rare, ordentlige og stolte af det, de laver.

Specialisten starter med at aftale en fast rytme, som firmaet kan holde, også i travle uger. Hellere ét godt opslag om ugen end fem, der løber ud i sandet efter en måned.

Pladsen er indholdet

De fleste opslag bliver til med en telefon på byggepladsen. Specialisten laver en lille drejebog: hvilke opgaver der er værd at filme, hvilke vinkler der fungerer, og hvordan man fanger før, under og efter på en halv time. Svendene sender klippene, og specialisten klipper, skriver teksterne og lægger dem op.

Tonen skal ligne firmaet

Et lille tømrerfirma med tre mand skal ikke lyde som en stor entreprenør. Specialisten bruger de ord og den humor, der faktisk er i firmaet, og lader folkene selv komme til orde. Det er den tone, der får en kommende svend til at tænke, at her kunne han godt passe ind.

Når der søges folk

Hvis firmaet har en ledig læreplads eller stilling, kan specialisten lave en kort serie opslag, der viser hverdagen, og som slutter med en enkel måde at tage kontakt på. Betalte opslag kan bruges til at nå unge i kommunen og nabokommunerne, hvis du ønsker det.

Tag en elmester med en håndfuld svende og to lærlinge, som gerne vil have endnu en lærling til sommer. Firmaet har en Facebook-side, men det seneste opslag er et julekort fra et par år tilbage.

En specialist ville måske starte med at lade de to lærlinge vise en almindelig arbejdsdag på Instagram og TikTok: morgenmødet, kørslen ud, en tavle, der bliver skiftet, og frokosten. Imens kommer der opslag på Facebook om opgaver hos husejere i området, med billeder af det færdige arbejde. Til foråret kommer en kort serie om lærepladsen med en opfordring til at skrive en besked. Det er et eksempel, og den rigtige plan tager udgangspunkt i dit firma.