Frisøren skriver teksten på telefonen med våde hænder
Frisøren tager klippet, specialisten skriver teksten senere, når der er ro til at gøre den ordentlig.
En frisør kan ikke lave opslag med saks og føntørrer i hænderne. Siden her er til saloner og selvstændige frisører over hele landet, som gerne vil være synlige på Instagram, Facebook og TikTok, men kun har et par minutter om dagen til det. Den beskriver en arbejdsdeling, hvor salonen samler råt materiale, og en dansktalende SoMe-specialist gør resten.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange frisører ved godt, at nye kunder ofte finder dem på Instagram eller TikTok. Problemet er sjældent viljen, men kalenderen. Mellem en farvning og en herreklipning er der fem minutter, og de går med at feje gulv og tage imod den næste. Profilen bliver opdateret i ryk, når der er en stille tirsdag, og står stille i højsæsonen op til jul og konfirmationer, hvor den burde være mest aktiv.
Vores tilgang til sociale medier for saloner bygger på en enkel deling. Salonen gør det, kun salonen kan: optager et kort klip af en færdig frisure, tager et billede af en ny farve i dagslys ved vinduet. En SoMe-specialist gør det, der kræver ro og tid ved en skærm: klipper materialet, skriver teksten, vælger tidspunktet og svarer på kommentarer.
Tjekliste
Specialisten aftaler en lille, fast liste med jer, så ingen skal tænke over, hvad der skal fanges.
Tjekliste
Detaljerne
Når klip og billeder ligger i mappen, overtager specialisten. Arbejdet foregår ved en skærm og i en fast rytme, som I kan følge med i.
Klippene bliver kortet ned, får musik, der må bruges, og en tekst, der lyder som jeres salon og ikke som en reklame. Billederne bliver beskåret til hver kanal. Teksterne nævner teknikken eller farven, så folk, der leder efter netop den, kan finde frem til jer.
Specialisten lægger en kalender, der passer til travlheden. Op til fester og højtider handler opslagene om at få tider booket i god tid. I de stille perioder er der plads til at vise håndværket og præsentere frisørerne en ad gangen.
Kommentarer og beskeder bliver besvaret i jeres tone. Spørgsmål om pris eller en bestemt frisør bliver sendt videre til salonen, så kunden får et rigtigt svar fra den, der skal klippe.
Side om side
Frisøren tager klippet, specialisten skriver teksten senere, når der er ro til at gøre den ordentlig.
Opslagene kommer i en jævn rytme hele året, fordi de er planlagt og klar på forhånd.
Der er en fast rutine for samtykke, og salonen ved, hvad der skal gøres, hvis en kunde fortryder.
Beskeder bliver læst og besvaret løbende, og det, der kræver frisøren, når hurtigt frem til salonen.
Trin for trin
Trin 1
Skriv, hvad salonens profiler hedder. Senest 24 timer efter ligger der en dansk PDF i din indbakke med en gennemgang af de seneste opslag, set fra en kunde, der aldrig har været i stolen.
Trin 2
Næste skridt er en snak med projektlederen, i telefonen eller over video. Den snak tages på engelsk, men alt, hvad I aftaler, kommer bagefter skriftligt på dansk, så intet bliver glemt.
Trin 3
Ud fra samtalen udpeger projektlederen en SoMe-specialist, som taler dansk og kender skønhedsbranchen. I hilser på hinanden over video, og først derefter siger salonen ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Først rydder specialisten op i profilerne og laver mappe og rutine for samtykke, så kommer de faste opslag. Du godkender hver etape, og en rapport hver måned viser rækkevidde, beskeder og nye følgere.
Hvem det er til
Forestil dig en frisør, der arbejder alene i en lille salon. Hun har ikke brug for flere opgaver, men for at kalenderen også er fuld om tre måneder. Her kan to klip om ugen være nok materiale.
Tag en salon, hvor én frisør er god til farver, en anden til krøller og en tredje til herreklip. Profilen kan vise dem hver for sig, så kunden ved, hvem hun skal booke.
Lad os sige, at en klinik både tilbyder hår, bryn og negle. Opslagene skal holde de forskellige behandlinger adskilt, så profilen ikke bliver et virvar, ingen kan finde rundt i.
Et nærmere kig
Specialisten kommer ikke forbi salonen. Al kontakt foregår online: materialet ligger i den fælles mappe, spørgsmål bliver sendt som beskeder, og større ændringer tager I på et kort videomøde, gerne på et tidspunkt, hvor der ikke sidder en kunde i stolen. Det gør samarbejdet muligt for saloner i alle dele af landet, fra hovedstaden til de mindre byer.
Du kan læse mere om ydelsen under sociale medier og SoMe. Har salonen også brug for annoncer eller en ny hjemmeside, står alle ydelser under ydelser. Forløbet fra første besked til faste opslag er beskrevet på sådan fungerer det, og de andre fag, vi skriver om, finder du under brancher.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Kun den tid, det tager at optage et kort klip eller tage et billede, når en frisure er færdig, og lægge det i den fælles mappe. Specialisten aftaler med jer, hvor meget materiale der er brug for, og siger til, hvis noget mangler.
Projektlederen taler engelsk i telefon og på videomøder. Alt skriftligt er på dansk, også analysen, rapporterne og beskederne i hverdagen. Den SoMe-specialist, som passer salonens profiler, taler dansk.
Kun når kunden har sagt ja til det. Specialisten hjælper salonen med en enkel rutine for samtykke og for at fjerne et opslag igen, hvis kunden ønsker det. Det er ikke juridisk rådgivning, men en praktisk måde at arbejde på, der respekterer reglerne.
Det afhænger af kunderne. Har salonen mange unge kunder, kan korte videoer på TikTok give mening. Er kunderne primært voksne stamkunder, er Instagram og Facebook ofte nok. Specialisten foreslår kanaler ud fra analysen, ikke ud fra en fast pakke.
Specialisten kan svare på generelle spørgsmål og henvise til jeres bookingsystem. Konkrete spørgsmål om en bestemt behandling eller en frisørs kalender bliver sendt videre til salonen, så kunden får svar fra den, der ved det.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.